eBay入门每一个eBay成功故事的背后都是一个试错的故事。我们将帮助你直接跳到成功的部分。

你听过eBay的成功故事，你想成为他们中的一员。太棒了!eBay创造了商业历史上一些最令人难以置信的创业成功故事，而当谈到这个受欢迎的在线市场的盈狗万官方利潜力时，它的表面几乎没有被触及。有足够的空间给你。

无论你是开始一项全新的业务，还是只是在寻找扩大现有业务的方法，你都可以在eBay上完成。有商业经验是有帮助的，但不是必须的。你会边做边学，你会成为一个非常支持你的社区的一员，那里的人都渴望帮助你成功。

那么从哪里开始呢?如果您还没有这样做，请先登录www.ebay.com来探索这个站点。“你真的需要体验一下，”44岁的兰迪·斯迈思说，他是加利福尼亚州阿纳海姆冰川湾DVD (eBay用户ID: glacierbaydvd)的共同所有人。斯迈思和他41岁的搭档迈克尔·雷曼(Michael Lehman)专门在eBay上销售dvd。去年，他们的收入为360万美元;他们预计今年的销售额将达到700万美元。

留出几个小时浏览一下网站。点击所有不同的按钮来访问和了解eBay的各种功能。阅读新闻公告，查看帮助页面，浏览讨论板，参加在线导游，并研究列表。一个很好的开始是eBay学习中心该网站提供免费语音导览和在线课程。

了解所有关于eBay上大学;每年有30个周末在全国各地举办课程，eBay大学很可能很快就会来到你附近的一个地区。(阅读更多关于eBay大学的信息，请参阅第6页的“预先”部分)eBay是一个巨大的网站，但它组织良好，易于浏览。在你开始之前花点时间熟悉它，当你没有任何购买或出售的压力时。

如果你只是想浏览网站，你不需要在eBay上注册，但如果你打算买卖，你就需要注册。在eBay上注册是免费的，所以赶紧注册吧。注册过程中最重要的部分是选择你的eBay用户ID，这是你在eBay上的名字。

吉姆“格里夫”格里菲斯，易趣教育学院院长，《官方易趣圣经建议说，因为你的用户ID将是你的官方“账号”(你可能会因此而出名)，所以选择一个既适合你又能反映你的业务的用户ID是至关重要的。(为避免商标侵权，请不要在您的用户ID中使用eBay。)

购物时间

一旦你注册了，就去购物吧。没有比从eBay卖家那里买东西更快、更容易或更好的方法来学习如何在eBay上销售了。注意他们做的每一件事——你喜欢什么，你不喜欢什么，什么看起来有用，什么没用。

eBay卖家接受多种付款方式，包括借记卡和信用卡、电子支票、汇票和个人支票。最流行的支付方式是PayPal，它是eBay旗下的在线支付服务。开通PayPal账户、用信用卡付款或通过PayPal从银行账户扣款都是免费的。登录到www.paypal.com了解更多信息并开立您的账户。

当您探索eBay时，您将了解该网站的一些有用功能，包括:

• 图标:这些小图片显示了重要的事情，比如卖家是新卖家还是超级卖家，或者这个物品是一个很好的礼物，或者卖家接受PayPal。(eBay图标及其含义见“eBay上的每一张图片都有一个故事”。)

• 反馈:eBay的买家和卖家评级系统;你的反馈档案就是你在eBay上的声誉。

• 招标代理:自动竞标系统，允许你输入你愿意支付的最高金额的项目;系统会以您的名义监控该物品和出价，根据eBay的出价增量时间表增加您的出价，直到您赢得该物品或直到另一个竞标者的出价高于您在系统中设置的最高出价。

每个页面都有一个链接到eBay的帮助中心，“政策”页面和安全中心，所以你可以得到你的问题迅速回答，享受一个安全，可靠的交易经验。

熟悉易趣社区

在eBay上，卖家是自己的老板，在家里或店面工作，以接触包括美国在内的28个国际市场的eBay全球用户。

在此过程中，eBay不仅帮助卖家建立了自己的业务，还帮助他们建立了社区意识。每年举办30个周末，eBay上大学每班可容纳600至700名学员，或平均每周末1,400名学员。这所大学开设了两门课程:“销售基础”，这是一个为期一天的教育课程，为新卖家教授在网站上销售的基础知识;以及“超越基础”，这是一个更高级的课程，揭示了经验丰富的卖家可以用来改善他们的清单和增加销售额的技巧。“每个人都有学习销售的梦想，要么是从零开始创业，要么是将现有业务扩展到eBay上，”eBay教育部门主任吉姆•格里夫•格里菲斯(Jim Griffith)说。在eBay大学的培训课程中，讨论的热门话题从征收销售税到学习如何采购库存。

卖家互相交谈的论坛不断被添加到网站上。在www.ebay.com/community，卖家可以访问数百个公告，加入聊天群，参加讨论板和问答板，在那里他们可以与其他卖家交换想法和建议，这可能会为每个人带来更高的销售额。eBay的社区发展总监雷切尔·马库尔(Rachel Makool)说，eBay上的卖家“以互相帮助为荣”。“它太强大了。”

今年3月，eBay启动了一项指导计划，将老牌卖家与一小群新卖家配对。Birgit Conlen, Afternoon Daydreams (eBay用户ID: Afternoon - Daydreams)的所有者，志愿担任在线导师，向全球的新卖家教授国际销售研讨会。“我们帮助他们解决问题，”她说。“它们让你感觉到eBay是一个社区运营的项目。”

全年举行的其他活动将卖家亲自聚集在一起。其中一个受欢迎的项目是“社区之声”，它将买家和卖家的小团体聚集在加利福尼亚州圣何塞的公司总部，与eBay的员工一起集思广益，想出新的想法。“我们不只是引进畅销产品。我们有一群有着不同背景和经历的人，”Makool说。

凯瑟琳·艾伦，华盛顿州贝灵汉高尔夫瘾销售公司的老板(eBay用户ID: golfingaddict)，是“权力的小鸡，这是一个由90名全职在eBay上销售商品的女性组成的在线eBay群组。“我在eBay取得成功的部分原因是向别人学习，”艾伦说。“eBay的有趣之处在于，它是一个真正的用户社区。只要上这个网站，和其他卖家讨论一下，你就能学到很多东西。”

加入eBay社区当然没有影响艾伦的底线:这家高尔夫、学校用品和餐具零售商的销售额已经增加到每年7万美元。“我可以用我的余生来做这件事，”她说。“这是发生在我身上最好的事情之一。”

eBay的第一步

一旦你熟悉了ebay，你就可以开始在ebay上规划你的业务了。决定你的目标是全职还是兼职。你想在家里工作还是在商业场所工作?你是想独角戏还是想雇人?你想成为易趣的强力卖家还是交易助理?当然，你会卖什么?

对于新的eBay卖家来说，卖什么通常是最棘手的问题，因为你几乎可以在eBay上卖任何东西。(有一些限制，如非法或危险的产品，武器，牲畜;看到“你不能在eBay上卖的东西(以获得全面的列表)。选择一个你了解并喜欢的产品或行业。考虑一些问题，比如你将如何获得你出售的产品，你将在哪里储存它们，以及在运输过程中涉及到什么。

在你开始在eBay上销售之前，你需要建立一个卖家账户。这是一个简单的过程，与注册过程非常相似，包括向eBay提供足够的信息来验证您的身份和您喜欢的支付卖家费用的方法。

就像现实世界的拍卖公司收取服务费和佣金一样，卖家收费是eBay向用户提供服务的赚钱方式。卖方费用因上市类型而异，通常是象征性的，特别是与维护实体零售店所涉及的成本相比。

练习销售是一个好主意，可以在销售过程中获得一些信心和经验。你可以卖掉家里不需要的东西。eBay是一个很好的方式来处理那些不适合你的礼物，或者那些你认为离开你就不能生活但很久没有用过的东西。这个过程也会帮助你弄清楚你需要什么设备(电脑，数码相机，扫描仪，包装材料等)来有效地经营你的生意。你可以练习拍照，写标题和产品描述，以及回答买家的问题。如果你在练习清单上犯了一个错误，这都是你受教育的一部分。

你还应该对你将要销售的产品做一些测试。“你要测试的东西太多了，”Smythe说。他建议测试不同的列表格式，尝试不同的eBay要求，并试验你的产品组合。在他正式在eBay上开展业务之前，他说:“我花了一年的时间来测试这个概念，看看哪种(上市)格式最有效。”您可能不需要花那么长时间，但是将测试构建到您的计划中。

你可以在拍卖式的列表中独家经营，以固定价格出售，或者开一个eBay商店。eBay商店为您的清单和商品提供了一致的位置，并且是销售附加商品的绝佳场所。这也是建立电子商务形象的一种既便宜又简单的方式。

开始的另一个重要部分是建立你的“关于我”页面，这是一个免费的eBay功能，可以让你推广你的业务。格里夫说，他很惊讶有多少eBay卖家没有利用这个有价值的营销工具。

一旦你开始运行，不要自满。关注eBay的新功能公告，保持在客户服务的顶端，并密切关注您的竞争对手，因为eBay不断变化，扩展和增强其服务。例如，访问者今天看到的色彩丰富、用户友好的页面与最初的eBay网站几乎没有相似之处，据格里夫说，1995年在线市场推出时，eBay网站“就像一个灰色的纸盒一样令人兴奋”。今天的eBay比一年前要好得多，而明年的eBay将更加强大。狗万官方企业家从来没有像这样的工具，所以跳上你的人生之旅吧。

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杰奎琳·林恩是佛罗里达州奥兰多市的一名自由商业作家。Chris Penttila报道狗万官方企业家的“员工智慧”专栏作家。