你太忙了?不，你不是。这是为什么。没人在乎你有多忙，他们只在乎你完成了什么。

有一天我们的空调系统坏了，我打电话给维修公司。他们是一家好公司。与我交谈的人承诺会安排一个服务电话，并在一小时内回复我。一个小时过去了。两个小时。最后，我给她回了电话。“哦，真对不起，”她说。“这里的事情太疯狂了。我太忙了!”

那时，我家的温度是华氏85度。

我们有时会承包我们的软件开发。上个月，我们把一个小任务交给了我们在佛罗里达雇佣的一个人，他工作做得很好，是“硅谷”的粉丝，所以我喜欢他。他的预产期是上星期五。是的，你可能猜到发生了什么:没有送货。当我们星期五打电话问他的立场时，他连连道歉。“我太忙了!”他说。“我保证下周末之前给你。”

我们的客户还在等。再讲一个故事?好吧。

相关:不要失去那种至关重要的紧迫感。现在就做!

我要出去吃饭，餐厅很拥挤。服务员像疯了一样跑来跑去。我们花了永远的时间来点菜，然后又花了永远的时间来上菜。我们的女服务员很好，纹身很好，工作也很努力，她为我们的延误道歉。“我们的厨房今天太忙了，”她说。

食物很好吃。

这些人真的很忙吗?确定。你这么忙吗?我相信你会的。你要去开会，接电话。你正在做一个新项目，或者正在整理一个重要的提案。你在跟进邮件，试图挤出时间吃午饭。你很快就要去日托所接孩子了!你很忙，很忙，很忙。忙得没时间做每件事。 Except you're not. Neither is the air conditioning firm, the developer or the waitress. Here's why.

相关:如何分清轻重缓急

假设我告诉那位答应一小时后给我回电话的好女人，如果她及时给我回电话，我就给她一百万美元。现金。她打个电话就能成为百万富翁。你觉得她会及时打电话吗?

如果我告诉我的开发人员，如果他在截止日期前完成，我也会给他一百万美元，让他可以整天看《硅谷》(Silicon Valley)。如果我走进餐厅的门，把女服务员叫到一边，向她保证，如果她帮我们点单，然后马上把我们的菜端上来，就给她一百万美元呢?想想那些纹身!

这些人并不“太忙”。你的百姓和你也不是。每个人都在做选择。空调公司的那位女士没有按照承诺给我回电话，而是选择去做其他工作。开发商选择了其他项目来代替我的项目。女服务员选择先为别人服务而不是先为我服务。他们都冒着激怒甚至失去客户的风险，但这是他们的选择。

他们没有错。他们已经尽力了。他们尽了最大的努力。但“太忙”并不是我不被优先考虑的原因。我发现自己在别人的待办事项清单上，而其他人还有很多其他的事情要做。如果我给这些人更多的激励(也许是一百万美元?)，他们就会把我推得更高。相反，他们选择无视我。

现在，你的员工正“忙着”安排任务的优先级，而这些任务对你来说可能并不重要。他们可能“忙于”归档文件或更新数据库，而不是响应更紧急的客户请求。他们可能“忙着”帮助一个很小的客户，而一个大得多的客户在等待。他们可能因为开会而“忙”，从而偏离了自己的核心职责。你发现这一点的唯一方法就是更好地管理，更好地监督，更积极地参与到他们的日常生活中。也许现在是时候把你的优先权和他们的优先权等同起来了。“忙”并不能解决问题。

相关:作为企业家，你有一个任务，你在做吗?狗万官方

如果你利用这段时间，你可能会发现你和你的同事都不是很“忙”。他们只是在做选择。你也是。这些是正确的选择吗?只要问一个价值连城的问题，你很快就会找到答案。