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与有限的员工一起工作?以下是员工管理工具如何提高工作效率。基于云的销售点系统(POS)可以简化操作,并为所有者提供急需的见解。
从与Covid-19相关的健康问题,到大辞职,以及其他问题,各行各业的企业都感受到劳动力短缺的压力。食品服务、酒店业、制造业、零售业和商业服务业受到的冲击最为严重。仅在2021年,就有近5000万工人辞职。1
虽然这些行业和其他行业的企业主花费大量时间试图雇佣优秀的新员工,但他们需要优化运营,以更少的员工完成更多的工作。这就是员工管理工具——特别是智能POS系统——可以提供很大帮助的地方。
这里有一些方法可以帮助你的小而高效的团队通过精简的操作走上正轨。
了解你的业务。
在繁忙和混乱的时期,对于所有者来说,尽可能多地了解业务是很重要的。这样,他们就可以在销售、预算、营销等方面做出明智的决定。
使用基于云的POS美国银行,一个丰富的分析和报告世界是在业主的指尖。您可以看到具体的细节,如销售趋势、最畅销的产品,以及围绕特定任务或员工的绩效报告。
当您拥有正确的数据时,您可以更轻松地做出正确的决策来管理您的业务和团队。
得到组织。
在员工流动率高的时期,日程安排可能会成为一场噩梦。当你人手不足的时候,很多班次都需要有人来顶替,而要找到人来顶替所有班次并不容易。
基于云的POS系统的好处在于,当涉及到员工管理时,它们可以做的不仅仅是跟踪工作时间。当与第三方日历工具集成时,POS系统可以允许员工组织日程安排并设置自己的个人可用性,同时为所有者提供整个流程的可见性。
提高每个人的工作效率。
试图用更少的资源做更多的事情可能会导致问题——通常是以牺牲客户利益为代价的。保持事情顺利运行的一种方法是将整个组织的流程自动化,从而有效地减少人们的工作量。
由于基于云的POS,可能需要手工或亲自完成的任务可以自动完成。其中一些任务包括库存管理(POS会在每次完成订单时更新库存计数,并在物品不足时发送警报),员工工资处理(包括小费分配)和监控销售统计数据(如退款过多或收银台不正确),仅举几例。
结账尽可能简单,避免头痛。
员工最不希望看到的就是结账时顾客不高兴。如今,顾客希望以他们想要的方式付款,而且要快。
使用美国银行的POS机,您的企业可以提供多种选择,如接受多种信用卡,快速点击应用折扣和忠诚积分,甚至定制发票,仅举几例。结账越顺利,回访的机会就越大。
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1美国商会