成功的企业家不玩初选政狗万官方治你的员工在争吵吗?如果不加以解决,内斗可能会毁掉一家公司。作为创始人,你必须学会处理冲突。

通过鲍勃·赖特

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

动态图形,2007 | Getty Images

除非你生活在岩石下,否则你应该知道我们即将迎来选举季。与还有几场初选要进行我们可以预见,在接下来的几个星期里,泥浆还会继续飞扬。无论你站在哪一边,民主党还是共和党,在当前这一轮的诽谤中,有一个不变的因素——党内斗争时,情况是最丑陋的。我们预计自由派和保守派会在基本问题上展开较量,但当他们站在同一战线上时,很难知道温和派选民的立场。无论是特朗普vs克鲁兹,还是克林顿vs桑德斯,当党内成员互相攻击时,选民们往往会摸不着头脑,不知道两害相权取其轻。

在商业中,我们经常看到这样的情况:一个团队成员反对另一个团队成员,而不是为了公司的利益和项目的成功而共同努力,他们试图超越彼此。勾结和挫折随之而来,很快整个团队不得不选择站在哪一边。不幸的是,太多的领导者将这种情况视为性格冲突,而忽略了这些关系问题背后的重要信息。这将导致性能下降,因为如果注销隐藏在donnybrook中的有效数据,冲突可能会掩盖大问题。

俗话说,团结则存,分裂则亡。一个破碎的团队(或政党)无法完成很多事情。一个有分歧的团队很快就会分崩离析,变成一个低效的烂摊子。

团结你的团队赢得胜利。

如何让你的精英团队重回正轨?好消息是,在商界要比在政界容易得多。是时候退后一步,重新关注你的优先事项了。让每个团队成员分享他们对期望结果的看法,然后重新调整你的团队,让每个人都朝着共同的目标努力。听起来太简单了吗?理想化的吗?

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事实上,让你的团队朝着共同的愿景和共同的目标前进,对公司的成功至关重要。你应该问的最重要的问题是:我的团队是在为公司的成功而战,还是在为个人利益而战?

就像我们在四强中看到的那样,当一个球员为自己的荣誉而战时,他们很少会成为赢家。但是,当整个团队朝着一个共同的目标努力,并积极参与无私的领导时,整个团队就会脱颖而出。

是集会的时候了。

在民主党和共和党全国代表大会期间,我怀疑我们会看到一些朝着共同目标的统一。尽管他们的抗议,我们怀疑双方都更愿意看到自己的政党获胜,即使是在他们的党内成员的背后,而不是自己的胜利。

当涉及到你的团队时,是时候让每个人都在同一页上了。一个强大的领导者与团队分享他们的愿景,也倾听他们的担忧,并帮助每个团队成员实现他们对公司的希望和目标。一个强有力的领导者明白,当一个人成功时,整个团队都会得到鼓舞。

你所有的团队成员都互相支持吗?

如果你看到了琐碎的争论、性格冲突或越来越多的挫折,把它说出来。不要避免冲突,在沉默和消极的空虚中继续下去。把冲突摆到桌面上来。把它摆在各方面前,根据愿景和目标评估问题。问每个人对他们来说最重要的是什么。讨论他们希望实现的目标——无论是个人的还是整体的——以及统一的焦点如何为他们期望的结果服务。如果没有,他们就不属于这里。

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确保每个人都有机会倾听,每个人都有机会被听到。这是否意味着脾气不会失控,事情不会变得很激烈?我们都是人,所以一些诽谤和抱怨是不可避免的,但保持谈话的重点,牢记公司的愿景和目标,可以帮助每个人回到同一条战线上。

参与是最重要的,应该鼓励冲突——只要它是有成效的,它会带来增长的结果。

认输。

只有一名党内成员将获得总统提名(除非我们最终出现一场有争议的大会,但那是完全不同的事情)。除非你的办公室是一个真正残酷、拖拖拉拉的环境,否则你的员工很可能需要继续作为一个团队一起工作,所以作为领导者,你的工作就是让这种情况发生。

总有一种可能性是,在他们的位置上痛苦的人会继续贬低团队的其他成员。在这种情况下,是时候进行一对一的讨论,弄清楚这个人的利益是否值得承担责任的成本。和我们一起工作过的人都不觉得自己过早地解放了某人。这通常是双赢的。曾经有被我放走的人多年后给我打电话感谢我。放手可能具有挑战性,原因有二。第一,我们遭受损失厌恶,在我们的潜意识中,损失的痛苦超过了获得的快乐。第二,因为我们只是普通的人类,我们害怕成为“坏人”。但你可以这样看:如果你的某位员工明显对自己目前的职位不满意,你没有理由让他毁掉整艘船。

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我发现,在大多数情况下,一旦“保释”或“向前一步”的选择被提出,大多数团队成员都会团结起来,选择后者。但请记住,通常情况下,吱吱作响的车轮有一些有效的观点,所以把它看作是一个领导、倾听和接受有价值反馈的机会。

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鲍勃·赖特

财富100强咨询机构Wright的首席执行官

鲍勃·赖特博士,教育学博士。赖特是一家财富100强咨询机构,汇集了最好的神经科学研究、社交和情商以及发展心理学,帮助全国各地的企业领导者和企业家建立和发展他们的业务。狗万官方赖特是几本领导力书籍的作者,其中包括2013年鹦鹉螺银奖得主,改变了!精彩生活的科学。他拥有传播学和临床社会工作硕士学位,以及专注于人类表现和领导力的教育学博士学位。

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