如何让离职员工成为维权人士随着我们进入大辞职时代，我们如何处理与前雇员的关系比以往任何时候都更加重要。

不久前，我从一位在医疗领域工作的家庭成员那里听说，她在她的诊所看到了一位穿着我们公司t恤的病人。经过一番调查，我发现这位病人已经有一段时间没有在晚些时候工作了，但他很满足于戴上我们的公司标志，并积极评价我们的公司。尽管我们的品牌线可能很讨人喜欢，但我更愿意认为他的代言不仅仅是t恤。

当我们进入大辞职时代在美国，如何处理与“前”员工的关系比以往任何时候都更加重要。即使你为自己拥有一流的工作场所或优秀的公司文化而自豪，但你即将这样做的可能性人才流失高:四百万美国人今年7月，他们辞去了工作，因为疫情促使人们辞职重新评估他们的生活和事业。

所以确保你现在的团队是很重要的生存和繁荣培养积极的退出方式也是关键。是的，你可能会失去一名有价值的员工，但你和前员工的关系并不会随着他或她的离职而结束:它会不断发展。以下是如何将结束重新定义为新的开始。

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你们的关系不会因为某位员工的离职而结束

当一个前员工踏入这个世界时，他或她会带着他或她在你公司工作时的故事，这可能会影响你的声誉。前员工会向你推荐优秀的未来员工……或者让他们完全放弃你的品牌。

当然，你不能总是对员工的反应或离职处理负责，但你有机会在你的控制范围内做些什么来促进最好的结果。即使是裁员，也可以带着尊重和尊严来处理。

以Airbnb为例，该公司推出了“人才目录为受大流行裁员影响的员工，或麦金利大学(McKinley)为前团队成员运营校友网络。确保离职和入职一样积极是很重要的。从祝员工好运并感谢他们的贡献的辞职接受信，到在Slack上(或亲自)热情地送行，再到试行职业过渡计划，有很多事情可以让这种经历尽可能积极。我们公司的关键还在于确保每位员工都拥有股权——这当然有助于保持我们的员工之间的联系，并在他们离开公司后很长一段时间内支持我们。

但除了离职的后勤工作，我认为重要的是要为员工的下一个机会感到自豪。他们走得越远，就越能反映出你的公司、它的培训和它所培养的人才。

前雇员可以成就你的网络声誉，也可以毁掉你的网络声誉

如今，通过社交媒体玷污雇主的声誉并不难，就像任何人一样松鼠的发霉果酱传奇去年夏天可能已经注意到了。

这并不是说不良行为者不应该被点名——相反，重要的是要注意，外部世界比以往任何时候都更容易从病毒式传播的Twitter帖子和像Glassdoor这样的网站上了解到你公司的做法，在这些网站上，员工可以匿名透露他们的丑事……无论好坏。

当涉及到公司的数字声誉时，真正的价值就会受到威胁。求职者会通过网上评论来判断潜在雇主三分之一的面试者在看到负面评价后拒绝了一份报价。一项研究Pentland分析发现在社交媒体上声誉受损的公司价值下降了30%。当前雇员在公开谈话中谈论他们在你公司的经历时，努力公平待人会大有帮助。

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工作上的分手是一个自我反省的机会

在很多方面，即将离职的员工是你最宝贵的资产之一;他或她比你现在的员工更有可能给你提供见解，因为他或她没有什么可失去的。不管你做了多少参与度调查，结果都是很难从领工资的员工那里得到一个清晰而诚实的画面。离职面谈(特别是当人们在积极的情况下离职时)是获得坦诚的难得机会。

虽然我不认为公司应该按照每个前员工的要求行事，但对于领导者来说，重视反馈而不是针对个人，这一点很重要。工作上的分手不仅对员工来说是情绪化的，对经理和相关同事来说也是如此。因此，对于受到离职影响的领导者来说，重要的是要检讨自己，审视自己的工作为什么。这个人不可或缺吗?你个人会想念他或她吗?将这些担忧重新定义为培训新员工或建立新友谊的机会，可以大大帮助你确保公平对待即将离职的员工和新晋升的员工。

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当然，离职员工留下的不仅仅是“最后的印象”。建立持久的关系从第一天开始。在员工的整个职业生涯中，你都要善待他们，这样你才更有可能成为员工大使。甚至比拥有更好前女友让现在的员工在办公室内外都为你辩护，因为他们的生活都是这样的。