建立社区是一门好生意作为商界领袖，当我们能够重新投资于我们的社区和我们所服务的人群时，美好的事情就会发生。

在过去的几十年里，广告曾经是企业沟通和吸引大量客户的主要形式。虽然广告仍然至关重要，但今天，广告已经退居次要地位，因为企业或品牌可以通过为社区和社区中的人做善事来获得关注。这种关注，如果产生的原因是正确的，可以为商业领袖和专业人士提供积极的认可，他们不仅需要留住和获得更多的忠实客户，而且是任何品牌在当今世界继续成长为成功企业所必需的积极认可。

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做好事有助于培养有影响力的人际关系

每当一家企业开始集思广益如何在社区中做得更好时，最好的起点是解决社区成员所关心的问题。例如，它的公立学校供应不足吗?是否有动物收容所或避难所需要慈善捐款?通过确定企业在社区中做好事的方式，从而为社区成员提供最大可能的积极影响，这些人开始注意到并以同样的方式做出回应。

例如，爱荷华州奥兰治市披萨牧场的营销副总裁科迪·皮尔斯开始主持“社区的影响晚上去他的餐厅。这些活动不仅让当地社区的成员表达他们对社区问题的关注，而且还让他们集思广益，发现并实施解决方案，例如为学校旅行筹集资金。同样，皮尔斯也会在餐馆通常生意清淡的晚上举办影响之夜，并将当晚所得小费的5%至20%捐给社区成员所支持的事业。

通过这种方式与他的社区互动，皮尔斯不仅能够为他的生意创造更多的收入，而且他能够以一种对他的社区产生积极影响的方式做到这一点。这为他所在社区的更多成员以一种对整个社区积极的方式看待他的业务奠定了基础。

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做好事可以提高员工的敬业度

你的企业为社区所做的工作不仅对社区本身产生了积极的影响。它还为你的员工提供了更多的参与方式，无论是在你的业务中还是在社区中。通过给员工一个回馈的方式，企业通常会看到员工士气的提升，因为这是激励和帮助他人的合作努力的一部分。

在过去的十年里，已经有数百份报告和研究(如果不是更多的话)表明，员工的敬业度与他们在工作场所的表现之间存在明显的相关性。不出所料，数据告诉我们，当员工对工作更投入时，他们会努力表现得更好。对于客户来说，这意味着与他们互动的员工更有可能更加努力地解决他们的问题，从而提高客户忠诚度和保留率，这可以作为企业自身有机广告的积极形式。

同样，通过提高员工的工作效率和提高客户的满意度，这有助于企业的发展和利润的增加。一个研究2012年发表的一篇文章显示，“这是相互的的关系但对于那些长期(两年或更长时间)维持慈善社区参与项目的公司来说，尤其如此。通过这种方式，在社区中实施慈善活动的企业不仅可以提供更多的机会与客户建立有意义的关系，而且可以以类似的方式与员工建立有意义的关系。

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做好事可以提高你的底线

当企业能够以提高员工敬业度的方式运营，同时为社区内面临的问题提供解决方案时，这些企业就能够看到这些举措如何对自己的底线产生类似的积极影响。

请允许我澄清一下:在今天这个超级数字化的世界里，围绕一个特定的品牌或业务建立并积极影响一个社区，可以让客户觉得他们是比他们个人更大、更有意义的东西的一部分——这邀请他们成为你企业故事的一部分。人类是社会生物，虽然最近的数字创新以前所未有的方式将世界和世界中的人联系在一起，但它们同样在数字空间中留下了社会互动的真空。能够利用这一点的品牌能够通过创造一个让他们的客户和员工都感到更紧密联系的空间，从而更有价值，从而将自己与竞争对手区分开来。

价值是一条双向的道路:不给予就不能接受，反之亦然。当企业的员工感觉与雇主的联系更紧密、更受雇主重视时，他们的工作表现就会提高。同样，当一个企业的客户觉得与他们选择做生意的品牌更有联系和价值时，他们更有可能在未来继续与该品牌做生意。这两个因素都在企业自身提高自身底线，创造更有利可图的企业中发挥作用，而且在许多情况下，当企业致力于为社区做好事时，这两个因素都可以开始。

今天存在的每一项业务都是一个由人员、程序和利润组成的综合系统。通过制定慈善和慈善倡议来做好事只是企业更好地融合这三个方面的一种方式，也是他们可以创造更好、更有意义的方式与社区互动的一种方式。这反过来又会给企业、客户、员工和社区带来更积极的结果。