“。“ტურიზმისორგანიზაცია”ქართულსაგანმანათლებლოდატრენინგ——ინდუსტრიისბაზარზეუკვეთითქმის2წელიაოპერირებს
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
您正在阅读的是Entrepre狗万官方neur Media旗下的国际特许经营杂志《Georgia》。
“მეტიგანათლებატურიზმს”−სწორედესფრაზაწარმოადგენს“ტურიზმისორგანიზაციის”დაარსებისმთავარმოტივს,რომელიცსფეროშიუახლესიგამოცდილებისგაზიარებისადამაღალპროფესიონალიკადრებისგადამზადებასისახავსმიზნად。“ტურიზმისორგანიზაცია”ქართულსაგანმანათლებლოდატრენინგ——ინდუსტრიისბაზარზეუკვეთითქმის2წელიაოპერირებს。არსებობისმეორეწლისდადგომისთანავეკიCOVID-19——ითგამოწვეულისირთულეებიმისთვისაცგამოწვევადიქცა。თურასსთავაზობსორგანიზაციამსურველებსდაროგორუმკლავდებაახალრეალობას,企业家——ს”ტურ狗万官方იზმისორგანიზაციის”დამფუძნებელი,გოგაფიროსმანაშვილიესაუბრა。
გვიამბეთტურიზმისორგანიზაციისშესახებ−我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说
2018年წლისმიწურულსსაქართველოსსაგანმანათლებლობაზარზე”ტურიზმისორგანიზაციამ”დაიწყოფუნქციონირება,რომელიცტურიზმითდაინტერესებულპირებსხარისხიანდაპრაქტიკაზედაფუძნებულგანათლებისმიღებისშესაძლებლობასსთავაზობს。ორგანიზაციაატარებსტრენინგებს/მასტერკლასებსმხოლოდტურიზმისსფეროში,ტრენერებიკიარიანმრავალწლიანიგამოცდილებისმქონედარგისსპეციალისტები。
საინტერესოა,რაგავლენაიქონიაპანდემიამდარაზეფოკუსირდაორგანიზაციაბოლოდროს吗?
პანდემიისმიზეზითიძულებულებიგავხდითშეგვეცვალაჩვეულიდღისწესრიგიდაფოკუსირებადისტანციურიმუშაობისრეჟიმზემოგვეხდინა,რომელიცჩვენთვისახალიგამოწვევააღმოჩნდა。მოგეხსენებათ,ტურიზმისორგანიზაციასსაკმაოდმრავალფეროვანიტრენინგებიაქვსტურიზმისსფეროშიაქტუალურსაკითხებთანდაკავშირებით。შესაბამისად,მოგვიწიაარსებულიტრენინგებისმოდიფიკაცია,რათაგამხდარიყოონლაინპლატფორმისშესაბამისი。
პანდემიისპერიოდშიგანვახორციელეთასევეპირდაპირიჩართვებიფეისბუქგვერდისსაშუალებით(ჩანაწერებიხელმისაწვდომია),სადაცდაინტერესებულპირებსმიეცათსაშუალებაგაცნობოდნენისეთთემებს,როგორიცაა:შიდა,გამყვანიდაშემომყვანიტურიზმი,სოფლის,ღვინისადაგასტროტურიზმისმიმართულებები。
შესაბამისად,ორგანიზაციაფოკუსირდაისეთიტიპის/შინაარსისტრენინგებზე,რომელსაცექნებოდაწვდომარეგიონებზე,იქნებოდაონლაინდაფართოსეგმენტზეგათვლილი,რომელიცამპერიოდშიყველაზეეფექტურისაშუალებააღმოჩნდაორგანიზაციისხარისხიანიდაეფექტურიფუნქციონირებისთვის。
როგორცვიცით,ახლაცონლაინსწავლებისრეჟიმზეხართგადასული。რამდენადრთულიიყოახალრეალობასთანადაპტირებადაროგორგაართვითთავიამგამოწვევას吗?
ახალირეალობაყველასთვისრთულიდასტრესულიაღმოჩნდა,თუმცაჩვენსწრაფადმოვახერხეთმობილიზებადამიგვაჩნია,რომკომპანიამადაპტაციასაკმაოდუმტკივნეულოდგაიარა。我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说。კერძოდ,შევქმენითტურიზმისსაგანმანათლებლობაზარზეამჟამადყველაზეაქტუალურიმიმართულების−我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说,რომელიცმოვარგეთყველაიმსაჭიროებას,რომელიცმასჰქონდა。ხელმისაწვდომმაფასმა,სწორადშერჩეულმადრომდაკვალიფიციური/პრაქტიკოსიტრენერებისერთობლიობამდადებითიშედეგიგამოიღოდაორგანიზაციისარსებობისისტორიაშიუპრეცედენტომაჩვენებლებიდაფიქსირდა。კერძოდკი,პირველნაკადს42ადამიანიდაესწრო,ხოლომეორეს30日რაცსაკმაოდშთამბეჭდავიმაჩვენებელია。იმისფონზე,რომდღესაცკორონაკრიზისიაქტიურფაზაშიადაადამიანებსუწევთშეზღუდულადგააგრძელონცხოვრება,ორგანიზაციისესწარმატებაჩვენთვისსაამაყოა。
我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说我在这里是说，我在这里是说，我在这里是说，我在这里是说ვთავაზობთმომხმარებლებს。უახლოესპერიოდშიკიდავიწყებთშემომყვანიტურიზმისტრენინგს。წინკიდევბევრიგანსხვავებულიტრენინგიელოდებათტურიზმითდაინტერესებულებს。
?რასეხებადათქვენიაზრით,რასაჭიროებიდანმომდინარეობს吗?
მიუხედავადიმისა,რომსაგანმანათლებლოსფეროსაკმაოდკონკურენტულბაზარსწარმოადგენს,ჩვენმაქსიმალურადვცდილობთ,აქტუალურდამოთხოვნადთემებზეპირველებმადავგეგმოთდაგანვახორციელოთტრენინგები。ტურიზმისორგანიზაციისპირველიასეთიონლაინტრენინგიპანდემიისდროსსოფლისტურიზმისტრენინგიაღმოჩნდა。ჩვენშევძელითდადღესდღეობითორიყველაზეაქტუალურითემა——სოფელიდატურიზმიგავაერთიანეთდამომხმარებელსმსგავსიშინაარსისტრენინგიშევთავაზეთ。
你是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说。მიმდინარემოვლენებმაგანაპირობაის,რომმოსახლეობისგარკვეულინაწილისოფელშიდაბრუნდადამამა——პაპისეულსახლშიაქტიურადშეუდგაფერმერულთუაგროსაქმიანობას。ნაწილიმათგანიკიდაინტერესდადადაიწყოფიქრიიმაზე,თუროგორშეძლებდნენსაკუთარსაცხოვრებელგარემოშიტურისტებისმიღებასდამათთვისშეთავაზებებისგაკეთებას。თუგავითვალისწინებთიმასაც,რომტურისტებისგარკვეულინაწილიახალგამოცდილებასეძებსდაბოლოპერიოდშიასეთიადგილებით(ოჯახურიგარემოთი)ინტერესდებიან,მივიღებთდასმულკითხვაზეპასუხსაც。“哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!哎哟!”გასტრონომიულიტურიზმი”,შეიძლებაითქვას,რომესეცაქტუალურობიდანგამომდინარედაიგეგმა。ის,ვინცმუშაობსანგეგმავსმუშაობასტურისტულსეგმენტზე,უნდაიცოდეს,როგორშესთავაზოსმათჩვენიქვეყნისსამზარეულოსწორად。რამნიშვნელოვანიფაქტორებიაგასათვალისწინებელიდარაინტერესებიაქვთგასტროტურისტებს。
როგორცცნობილია,მჭიდროდთანამშრომლობთტურიზმისსფეროშიწამყვანასოციაციებთანდაკომპანიებთან。საინტერესოა,რაფორმითერთვებიანისინიტრენინგებშიდაროგორაზიარებენსაკუთარგამოცდილებას……
დიახ,ესფაქტიერთდროულადსასიხარულოდასაამაყოცაა,რადგანგვაძლევსშესაძლებლობას,დაინტერესებულპირებსშევთავაზოთხარისხიანი,საინტერესოდაპრაქტიკაზედაფუძნებულიტრენინგები。
ამეტაპისთვისჩვენვთანამშრომლობთისეთასოციაციებთან,როგორიცაა:საქართველოსეკოტურიზმისასოციაცია,საქართველოსგასტრონომიისასოციაცია,საქართველოსსერტიფიცირებულიგიდებისასოციაციადააშ。ასევე,ტურიზმისსფეროშიწამყვანდაწარმატებულკომპანიებთან。როდესაცჩვენსტრენინგებშიასეთიორგანიზაციებიდანარიანკვალიფიციურიტრენერებიჩართულიდასაკუთარცოდნასადაპრაქტიკულგამოცდილებასუზიარებენდამსწრეებს,ესგვაძლევსსტიმულს,რომარმოვდუნდეთ。პირიქით−აქტიურადგავაგრძელოთსაგანმანათლებლოსაქმიანობადამოვიპოვოთკონკურენტულიუპირატესობა。
როგორფიქრობთ,რაარისამინდუსტრიისამჟამინდელიგამოწვევადაროგორუნდაუპასუხოთმას吗??
ტურიზმისგანათლება,ისე,როგორცარასდროს,მნიშვნელოვანიდააქტუალურიგახდება,რადგანმაშინ,როცაპანდემიასაბოლოოდდამარცხდებადათანამედროვესამყაროამვირუსზეგაიმარჯვებს,წინაპლანზეაუცილებლადწამოიწევსტურიზმი。ყველასგვესმის,რომპანდემიისშემდგომაცსამყაროაღარიქნებაისეთი,როგორიცადრეიყო。ამიტომ,საჭიროაფეხიავუწყოთახალრეალობასდამომზადებულიშევხვდეთმას。ამჟამინდელიგამოწვევაა,მოვახერხოთშეუფერხებლადცოდნისგაცემაამმიმართულებით,რადგანსამომავლოდტურიზმისსექტორიიქნებაჩვენიქვეყნისდასაყრდენიძალასოფლისმეურნეობასთანერთად,როგორცესპანდემიამდეიყო。
რაცშეეხებატრენინგებსდაამინდუსტრიას,როგორცზემოთაღვნიშნე,საჭიროადროებითგავაგრძელოთონლაინმუშაობადაშესაძლებლობამივცეთადამიანებს,მიიღონახალიცოდნა。აღსანიშნავიაისფაქტი,რომგამოწვევამსაშუალებამისცაადამიანებსჩართულიყვნენმაღალმთიანირეგიონებიდან,სოფლებიდანდასხვადასხვაქალაქიდან,რამაცორმაგადსაინტერესოგახადატრენინგები。
ტურიზმისორგანიზაციისძლიერიმხარეპრაქტიკულისწავლებაა,რაკრიტერიუმებითირჩევთტრენერებს吗?
დიახ,მიუხედავადიმისა,რომჩვენიტრენინგებისგარკვეულინაწილითეორიულიცოდნისგაზიარებასგულისხმობს,თითოეულიტრენინგიმაინცგაჯერებულიაპრაქტიკულიკომპონენტებით。არგვაქვსტრენერებისშერჩევისრაიმეკონკრეტულიმეთოდი。ჩვენიმთავარიამოცანაა,რომტრენინგისმონაწილემპრაქტიკოსიადამიანებისადადარგისსპეციალისტებისგანმიიღოსახალიცოდნა,პრაქტიკულიგამოცდილება,კონსულტირებადარჩევები。სწორედამიტომ,ჩვენიტრენერებიტურიზმისსფეროშიწამყვანისპეციალისტებიდაშეიძლებაითქვას,საერთაშირისოდონისტრენერ——ექსპერტებიარიან,რომლებიცარამხოლოდადგილობრივ,არამედგლობალურდონეზეარსებულტენდენციებსადაგამოწვევებზესაუბრობენტრენინგისმსვლელობისას。ჩვენსტრენერებსშორისკიარიან:წარმატებულიტურისტულიკომპანიებისხელმძღვანელი/მენეჯერიპირები,ასოციაციებისხელმძღვანელი/წევრიპირები,პროფესიონალიგიდები,უცხოურიტურ——ოპერატორებისწარმომადგენლები,ბრენდისასტუმროსმენეჯერებიდააშ。რომელთაცმრავალწლიანიპრაქტიკულიგამოცდილებააქვს。
მას,ვისაცსურსამსფეროშითავისდამკვიდრება,რასურჩევთ吗?რისისწავლითუნდადაიწყოსდარაუნდაიყოსპირველინაბიჯი吗?
მათ,ვისაცგადაწყვეტილიაქვთტურიზმისსფეროსშესწავლა/გაცნობა,ვურჩევთზოგადიტურიზმისმენეჯმენტისკურსს,სადაცზოგადადარისმიმოხილულიყველამნიშვნელოვანიმიმართულება,რომელიცტურიზმისძირითადშემადგენელნაწილსწარმოადგენს。
პრაქტიკაშიგვქონიაშემთხვევა,რომაღნიშნულიტრენინგისგავლამდე,აინტერესებდათგამყვანიტურიზმი,თუმცაშემდეგმიხვდნენ,რომშემომყვანიტურიზმიუფროსაინტერესოიყომათთვისდასწორედამმიმართულებითგანაგრძესსწავლა。აქედანგამომდინარე,საწყისეტაპზეძალიანმნიშვნელოვანიასწორადმოვახდინოთჩვენიმიზნებისადაინტერესებისჩამოყალიბებაიმისათვის,რომჩვენისამომავლოსაქმიანობაწარმატებისმთავარწყაროდვაქციოთ。
ადამიანებსვურჩევთმუდამჰქონდეთმიზანიდაოცნება,არშეუშინდნენდაბრკოლებებსდაიბრძოლონწარმატებისთვის。არასოდესდანებდნენდაყოველთვისეცადონ,სისუსტეძლიერმხარედაქციონ。
მიმდინარემოვლენებისგათვალისწინებით,როგორიათქვენსტრენინგებზედაინტერესებისმაჩვენებელიდარეგიონებისჩართულობა吗?
ონლაინტრენინგებიმაისისბოლოსდავიწყეთ−მაშინ,როდესაცპანდემიააქტიურფაზაშიიყო。მიუხედავადამისა,მცირედროშიდიდიინტერესიგამოიწვია。თუგავითვალისწინებთიმასაც,რომსაგანმანათლებლოსივრცეშიკერძოტრენინგ——ცენტრებსგაყიდვებისმაჩვენებელითითქმის20 - 30%——ითშეუმცირდათ,ვფიქრობთ,ჩვენთვისესპერიოდიწინსვლის,განვითარებისადატრენინგებისგამრავალფეროვნებისეტაპიაღმოჩნდა。გარდაამისა,სწორედამპერიოდშიშევძელითჩვენიდიდიხნისჩანაფიქრიგაგვეხორციელებინადარეგიონებზეცგავსულიყავით,რათატრენინგებზეწვდომაყველასჰქონოდა。შედეგმამოლოდინსგადააჭარბა:დღესჩვენსტრენინგებზეშეხვდებითდამსწრეებსმთელისაქართველოდან,რაცჩვენთვისსასიხარულოფაქტია。
我是说，我是说，我是说，我是说我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说、、、、、、、、、、、、、、、、、、、აღსანიშნავია,რომინტერესიამტრენინგზეცსაკმაოდმაღალიადაწინატრენინგისმსგავსად,რეგიონებიდანბევრირეგისტრირდება。
როგორიატურიზმისორგანიზაციისსამომავლოგეგმებიდარასახისტრენინგებსადასასწავლოპროგრამებსუნდაველოდოთუახლოესმომავალში吗?
უახლოესპერიოდში”ტურიზმისორგანიზაცია”გეგმავსახალიონლაინტრენინგებისდამატებასტურიზმისსხვადასხვასაინტერესო,აქტუალურდასაჭიროისეთთემებზე,როგორიცააშემომყვანიტურიზმი,ღვინისტურიზმი,შიდატურიზმისკონკრეტულიმიმართულებებიდააშ。იგეგმებაასევემასტერკლასები(როგორცფასიანი,ისეუფასო)დავებინარები。
რათქმაუნდა,ყველაისმოქმედიტრენინგი,რომელიცაქამდეჩაგვიტარებია,კვლავგაგრძელდება,რადგანმოთხოვნადაინტერესიარსებობს。
რაცშეეხებაორგანიზაციისსხვასამომავლოგეგმებს,ვაპირებთდავამატოთკორპორაციულიტრენინგები,რომელიცმორგებულიიქნებადამკვეთისმოთხოვნასადასაჭიროებებზე。ასევე,ვაპირებთსაკონსულტაციოშეხვედრებისდამატებას——დარგისსპეციალისტებისგან。
我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说პირველიასეთიკიიქნებაშემომყვანიტურიზმისტრენინგიდამწყებთათვისდაუკვემოქმედიოპერატორებისათვის/მენეჯერებისათვის。
