与供应商打交道与供应商建立良好的关系将使您的业务走上成功之路。
可靠性是寻找供应商的关键因素。好的供应商会引导你购买热销商品,增加你的销售额。如果你建立了良好的关系,你的生意对他们来说是有利可图的,当你的客户提出困难的要求时,供应商可能愿意帮助你。
不过,请记住,供应商是为了赚钱而做生意的。如果你每次都和他们交涉,要求他们把卖给你的东西都降价,或者没有及时支付你的账单,当他们不再打电话给你时,不要感到惊讶。
作为一个新企业的老板,你不能指望得到与老客户同样的关注。然而,随着时间的推移,你可以建立良好的工作关系,这对你和你的供应商都是有益的。
一旦你列出了一个可能的供应商名单,询问报价或建议,包括价格、可用折扣、交货条件和其他重要因素。不要只考虑条款;调查潜在供应商的财务状况。询问客户推荐信;打电话给他们,了解供应商的表现如何。如果有任何问题,询问他们是如何和解的细节。每个供应商的关系都会时不时地遇到波折;关键是要知道困难的地方是如何处理的。供应商在解决问题时是及时且有帮助的,还是防御性和不合作的?
对你的供应商保持开放、礼貌和坚定,他们也会以同样的方式回应你。告诉他们你需要什么,什么时候需要。对总成本有具体的了解,并期望按时交货。与供应商就可能的延迟、材料或生产线的潜在替代、生产质量、产品改进或新产品引入以及潜在的节省保持持续的沟通。供应商通常会为商品设定最低订购量,而第一批订单的最低订购量可能会更高,以支付建立新商店账户的费用。一些供应商还要求每次订购的最低数量。
摘自《创业:你需要的唯一一本创业书》,作者:Rieva Lesonsky和《企业家》杂志的工作人员狗万官方