加盟商需要了解的供应商合同当你购买特许经营权时,你很可能会与一些外部供应商做生意。找出你的法律责任。
通过瑞克白•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
以下节选自里克·格罗斯曼的书特许经营圣经。现在就买。
贵方经营特许经营业务的一个组成部分是通过特许人批准的供应商购买贵方所有货物、供应品和库存。这在餐馆等特定地点的实体企业中最为明显。例如,当一个人走进麦当劳时,顾客看到的一切,从餐巾纸和番茄酱容器到菜单板和座位,都是从特许经营商特别批准的供应商系统购买的。在许多情况下,特许人或其附属公司将被指定为唯一的供应商,从而为特许人提供额外的收入来源。
这种安排本身并没有什么问题。事实上,通常情况下,特许经营系统——作为一个单一的采购实体——将能够购买低于任何其他批发提供的商品和服务。不幸的是,过去有过这样的情况,将来也肯定会有这样的情况:特许经营体系没有把“顾客”——即加盟商——放在第一位,而是试图攫取每一分钱,即使这会使整个特许经营体系处于竞争劣势。没有什么比从批准的供应商那里购买蔬菜更令人沮丧的了,结果却发现你可以去大型零售店以更便宜的价格买到同样质量和数量的蔬菜。
尽管贵方被要求使用经特许权人批准的供应商,但贵方的合同关系是贵方与供应商之间的,而非特许权人与贵方之间的。因此,你必须阅读和理解合同中的合同。
大多数供应商合同只有一到两页长,前面是一个简单的采购订单,后面是所谓的样板或小字。
因为“细节决定成败”,所以通常不是供应商协议的正面条款让特许经营商陷入麻烦——它只是声明供应商会交付x以商定的金额付款。正如你所想象的,最让人头疼的是背面的小字。例如,小字可以声明允许供应商提供存放了一天的面包;或者,如果发生任何争议,双方将不得不在距离特许经营店50英里的供应商家乡提起诉讼。没有欺诈或虚假陈述的主张,在大多数情况下,小字的每句话都与文件正面的语言一样具有可执行性。出于这个原因,谨慎的特许经营商会把他或她的特许经营商律师的电话号码设为快速拨号。
大多数供应商采购订单的正面都有以下约定:
- 供应商的名称和联系方式
- 加盟商姓名及联系方式
- 列出所提供的商品、服务和用品的空间
- 价格网格显示了每件的价格和每一行项目的总价
- 所有采购的货物、服务和供应品的采购价格说明
- 额外费用(如有)的税,送货等
- 最终采购总额
背面控制购买的契约包括以下内容:
接受声明(或类似标题)。本契约的目的是明确卖方将只提供正面明确规定的货物、服务和用品。同样的契约也可以声明,除非卖方在文件上签字接受协议,否则采购订单不是双方之间的合同。单凭订单被接受并不意味着它被“接受”了。它只意味着供应商有接受、拒绝或提供替代商品、服务或供应的选择权。与特许经营协议一样,本声明也可明确否认任何未被简化为书面形式的口头协议。
说明如何修订该命令。在没有任何关于修改的语言的情况下,卖方可以简单地拒绝允许对订单进行任何更改。但是,在大多数情况下,协议允许进行以下更改:(i)在订单交付前的一段时间内(例如,24小时);(ii)采用书面形式的;以及(iii)卖方是否接受。
装运和装卸条款。大多数供应商的订单都会披露交货的方式和方法。如果运输和处理费用是在前面说明,那么它将承认成本包括在所述。如果货物、服务或供应的类型无法在订购时确定这些费用,则应说明如何计算这些费用。
检验和拒收权。任何在零售行业工作过的人都知道,立即打开并检查每一件货物是多么重要。尽管大多数州的法律(《统一商法典》)规定检查时间要超过24小时,但事实是,检查拖得越久,索赔就越困难。如果一个项目是不可接受的任何商业上合理的原因,您有权拒绝该项目。即使您已经付款,您也有合理的检验/拒收权。
保证。与检验/拒收权相辅相成的是供应商的一种保证形式,即所交付的物品符合购买目的(即西红柿是可食用的),并且在材料和工艺上没有缺陷。如果违反此保证,则供应商将更换损坏的物品,并更换状态正常的物品。如果合理的检查不能发现缺陷,但是缺陷后来被发现,您可能仍然能够让供应商替换它。
赔偿和保险。同样,根据所购买的商品、服务或供应,供应商将为货物投保,直到货物交付给你。根据保修和检查的权利,货物到达你的装货码头后,你将负责保险。在可能对最终用户造成人身伤害的物品(例如食品)的情况下,大多数供应商还将确保如果产品造成伤害,最终用户(您的客户)将得到赔偿。
附加条款。与特许加盟协议一样,供应商合同将包含一项声明,即该合同受某个州的法律控制(在国家供应商系统的情况下,该州可能不是您所在的州),时间至关重要,并且加盟商不得披露供应商协议的条款。