特许经营走向全球许多在国外出生的特许经营商都在寻找特许经营商大师,把他们的理念带到美国。你怎么才能跟上这一趋势呢?

通过马克Siebert

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

当然,到目前为止,美国仍然是世界上最大的特许经营净出口国。虽然与美国创造的数百个新特许经营概念相比,从国外来到美国的特许经营商数量仍然不多,但其中一些特许经营进口正在取得真正的成功,还有更多的特许经营商正在寻找特许经营大师来帮助他们打入美国市场。

对于非美国人来说。因此,美国具有很大的吸引力。它是世界上几乎所有可能特许经营的行业中最大的消费市场之一。它拥有一些世界上最富裕的消费者和最热情的购物者。而且它对特许经营的胃口也是世界上最大的——无论白天还是晚上,每13分钟就有一家新的特许经营店开张。

此外,美国市场仍然是世界的大熔炉。想要介绍越南粉的概念吗?大多数美国主要城市都有越南市场,这可能是发布的好地方。波兰Kolache的概念?除了华沙,芝加哥的波兰人比其他任何城市都多。

然而,尽管这些市场的规模、实力和多样性,特许经营进口面临着许多重大挑战。单是市场的庞大规模,更不用说显著的地区差异所带来的复杂性,就足以让市场渗透成为一项艰巨的任务。

美国不仅是最大和最富裕的市场之一,而且从消费者和特许经营的角度来看,它也是竞争最激烈的市场。根据你使用的估计,特许经营市场拥有2,600到3,600个活跃的特许经营者。相比之下,美国以外的大多数国家只有几百个本土特许经营品牌。

此外,在特许经营方面,美国市场是监管最严格的市场之一,这一事实使美国市场变得复杂。试图从境外进入美国的特许人不仅要关注管理特许经营的联邦法律,还要关注管理特许经营和商业机会的众多州法律的复杂性——而且,在许多情况下,这些法律必须在非美国特许经营之前得到遵守。特许人甚至开始与潜在客户谈论特许经营。当然,最终的影响是,这些外国特许经办人,就像他们的美国创业同行一样,需要在法律文件和文件中调查大量资源,只是为了能够探索一个他们甚至可能没有测试过他们的产品或服务的市场。

除了市场及其法律的复杂性之外,外国特许人在进入一个新市场时面临着与任何跨国特许人相同的挑战:不同的风俗习惯、商业适应性、不同的建筑成本、消费者接受程度、当地竞争、经济气候、可用的劳动力资源和劳动力价格的差异、产品的可用性和采购、知识产权保护、税收和关税问题。所有这些因素都将大大增加特许人进入市场的成本。

底线是:非美国。特许权人需要拥有重要的资源,以便跨入世界上竞争最激烈的市场之一。

来美国
特许人可以通过多种方式进入新市场:合资企业、主特许经营或直接特许经营。特许经营权授权方的市场渗透策略总是规定了各方的责任。在参与之前,你需要了解一个潜在的非美国人。特许经营商将在美国市场投资,以及你作为特许经营商的各种角色。

传统上,大多数国际特许经营关系的结构都是主特许经营。在主加盟关系中,主加盟商承担了传统特许人的所有责任。

作为一个特许经营商的第一步,你的责任通常是建立、开放、运营和完善一个美国的原型,作为美国特许经营的基础。与任何美国特许经营商一样,您的目标是创建一个可复制的商业模式,在扣除特许经营商的工资和版税后,为特许经营商提供至少15%的投资回报。

一旦你完善了商业模式,你就需要制定必要的法律文件,在美国作为特许经营商,并获得适当的州注册。

您还需要将操作手册修改为美国标准。您需要添加有关各种美国特定法律和实践的信息,从《平等机会法》到《美国残疾人法》,再到获得FEIN。订正业务手册还必须在概念中列入为适应市场所必需的概念变化或其他修改。

同样,建立特许经营组织、营销和销售特许经营权也是你的责任。你需要开发或调整特许经营营销材料。更重要的是,也许你需要为你的特许经营销售努力创造线索。这可能会因为这个概念对市场的新鲜感而变得复杂——毕竟,如果特许经营购买市场不知道Kolache到底是什么,那么推销Kolache特许经营就会困难得多。

因为你作为一个主加盟商的角色将是原型开发商、加盟商和美国特许人的结合,你应该预料到外国特许人在资格认证过程中将有更高的标准。你需要有足够的资金来开展至少两项业务——特许经营单位和特许经营公司——同时还需要敏锐的商业头脑。您需要在单位层面遵循系统,但在您的特许经营发展活动中发挥更大的主动性。

大海捞针
特许经营进口最近出现小幅增长的原因之一是互联网缩小了世界的规模。消费者和潜在的特许经营商都变得越来越老练和博学。20年前,下一个新趋势可能来自加州或纽约。然而,在今天的数字时代,下一个新趋势现在可能来自世界上的任何地方。

那么你该如何发现最新趋势并引进最热门的新特许经营呢?你如何发现一个有潜力的特许经营进口?

考虑到市场上竞争者的数量,任何国际进口最重要的因素是独特性。如果你研究成功的特许经营引进,首先跳出来的一件事是,这些机会在进入美国时往往没有直接的竞争对手

事实上,许多成功的进口特许经营正在开拓美国的新市场。几年前,英国的the Body Shop开创了美国沐浴产品和洗漱用品的特许经营市场。最近,澳大利亚宠物移动是第一个引入移动宠物美容作为特许经营的机会。行动国际是最早提供小企业咨询特许经营权的公司之一。墨盒交换是第一个提供特许零售重新填充的打印机和碳粉墨盒。金属超市开创了一个利基市场,被称为“金属行业的便利店”。同样,Bevinco也开创了“酒吧和餐馆利润管理”的先河,定期在现场用科学的天平给酒称重。最近从市场上进口的“胡子爸爸”似乎是美国第一家奶油泡芙连锁店。

1982年,霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)需要前往米兰的浓缩咖啡吧,以了解欧洲版咖啡是如何改变世界的——我们今天所知道的星巴克(Starbucks)就这样诞生了。然而,今天的世界旅行者可以在他们空闲的卧室里做大部分的研究,因为互联网已经把世界上增长最快的特许经营商带到他的指尖。

同样,与这些国际特许经营商的联系现在也像互联网一样简单、快捷——电子邮件和网页使得研究、尽职调查和谈判更加迅速。

一旦你确定了目标特许经营商,当然,你需要了解关键责任和结构问题。谁将负责原型开发和市场适应?外国特许人将提供多少支持?他们是否有必要的资源来长期维持这种支持?他们忠诚吗?与费用和绩效要求相关的关系将如何构建?

最终,在评估任何外国特许经营的机会时,你都面临着与任何特许经营机会相同的风险与回报模式,但由于上述所有原因,风险可能会明显更高。高风险的投资必须伴随着高回报才能被接受。只有通过了解潜在回报,你才能评估风险是否过高。

但抛开风险不谈,有一件事是明确的:随着世界继续萎缩,美国将看到越来越多的外国特许经营商——昨日的特许经营商贸易平衡可能很快就不会那么一边倒了。

波浪线
马克Siebert

狗万官方企业家领导力网络VIP

为新成立的和已成立的特许经营商提供特许经营顾问

Mark Siebert是加盟商手册(狗万官方企业家出版社,2019)和theiFranchise集团自1998年以来一直是特许经营咨询机构。他是评估公司特许经营能力、构建特许经营产品和开发国内和国际特许经营计划的专家。Siebert亲自协助了30多家财富2000强公司和500多家创业特许经营商。他的书特许经营 :使用有史以来最伟大的增长战略指南(狗万官方企业家出版社,2016)也在所有图书零售商有售。

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