快速的商业十字军Kaivalya Vohra, Zepto的首席技术官和联合创始人

在大流行的第一波期间，Kaivalya Vohra和Aadit Palicha注意到有必要增加按需食品杂货配送，这是当时消费者关注的一个突出问题。“我们知道杂货是印度最大的零售类别之一，但送货上门的选择有限。传统的在线平台需要6 - 7天才能交付订单，而当地供应商缺乏满足高需求的资源。这就是我们要解决的问题，我们为消费者提供选择，让他们的食品在他们需要的时候送到。技术在帮助我们解决现有的市场问题方面发挥了重要作用。Zepto首席技术官兼联合创始人Kaivalya Vohra分享道:“我们一流的技术堆栈有助于提高运营效率，最终使10分钟的交货成为可能。”

帮助zepp将这一解决方案变为现实的最大因素之一是它对细节的关注。从一开始建立应用的基础，地理围栏和后端支持技术，到现在关注应用的客户旅程的微优化，重点一直是丰富客户体验。“我们的技术解决方案使我们能够更准确地预测到达时间，为路上的乘客和商店的包装人员设置高效的路线导航系统，稳定母中心的供应链和配送，跟踪实时趋势并预测需求，改善库存管理并减少浪费。总体而言，改善了所有职能部门的TAT(周转时间)，”Vohra补充道。两年前，寻找解决方案的好奇心变成了一种痴迷，经过大规模的改造，Zepto诞生了。

像乳制品、新鲜水果和蔬菜这样的类别，以前只能在一天中的特定时间买到，现在可以全天都买到。他们的投资组合能够满足所有类别的买家-冲动和全篮子计划者。“在Zepto，我们从数据中吸取了很多教训，并依靠这些教训来改善客户体验。我们注意到10分钟的交货时间是顾客最满意的时间点。这对我们来说非常重要，在我们的核心主张上加倍努力，同时进行改进，以提高交付的准确性，”Vohra提到。Zepto使用配送中心的库存模式，杂货从分布在不同社区的微型仓库中运送。这个模型的原则是优先考虑短距离而不是速度。战略性地放置这些配送中心，同时建立和维护一个坚实的物流系统，使他们能够在该国实现10分钟的在线杂货配送。

Zepto专注于地理增长，他们希望在目前服务的印度10个城市中扩展到大多数pin码之外。今天，它提供了5000多种产品，在接下来的几个月里，它将推动商业模式的适用性，以多种其他创新，如Zepto Cafe。

技术堆栈

成立年份:2021

不。员工:1200 +

迄今收到的外部资金:估值9亿美元