在冠状病毒导致的经济放缓期间给初创公司创始人的教训我们在最艰难的时刻如何对待他人,决定了世界在其他时候如何记住我们
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在过去的18年里,我经历了两次经济放缓或衰退。2000- 2001年的互联网泡沫破裂是一大批“互联网”公司的结果,这些公司没有真正理解互联网的渗透将如何从本质上改变人们的生活,从而也将改变商业的方式。在为这些想在“网络”领域有所作为的初创企业提供大量资金之前,没有强大的商业模式基础。
2008年至2009年经济衰退的发生,是因为次贷危机导致雷曼兄弟(Lehman Brothers)等一些规模最大、最受尊敬的金融机构倒闭,以及政府对高盛(Goldman Sachs)、美国银行(Bank of America)和花旗集团(Citigroup)等许多其他机构的纾困。
在2019- 2020年,过去几个季度已经可以看到与失业率上升和支出放缓有关的综合因素,但冠状病毒大流行成为了转折点。热点在中国这个世界的供应链上,这是众所周知的锦上添花。
如果这些事件的共同模式是人类的贪婪加上新的和更奇特的金融工具或新的商业领域,我们可以放心,我们将继续每6-8年看到一次这样的衰退。
人类的贪婪和野心一样,是没有尽头的。在难以理解的金融工具、新市场或新领域上,人类的创造力也没有止境。
上述两次经济衰退都以不同的方式对我的生活产生了非常个人的影响。虽然这是一段艰难的时期,但毫无疑问,太阳日复一日地升起,世界再次找到了立足点。风险投资基金已开始向其投资组合公司发出内容全面的信函,告知它们在此次黑天鹅事件发生后,需要如何做好准备,应对未来的艰难时期。但创始人的观点呢?从那里看世界是什么样子?该怎么办呢?
最重要的问题是经济放缓的程度和持续的时间。这个问题没有简单的答案。
以下是我作为创业者吸取的一些经验教训,可能会对其他创业者有所帮助。
我所在的行业和公司是否也会受到影响?
简短的回答是,是的。
虽然经济衰退是由许多系统性问题引起的,但一旦坏消息的恶性循环开始,就会出现非理性的悲观情绪。这是不合逻辑的,绝对是不理性的。有时,你的特定行业似乎不受经济衰退的影响,或者你的行业不属于可自由支配的支出,等等。但这只是一厢情愿的想法。悲观主义的涓滴效应触及了沿途的一切,就像一场无法控制的森林大火。所以,谨慎的做法是假设你的创业公司也会受到不利影响。
问题,到处都是问题,但没有人可以向他寻求答案
据说,作为一个创始人是一个孤独的任务。这是一种情绪的疯狂过山车,每天都要做出影响重大的决定,你努力为所有利益相关者(员工、客户、投资者)做到最好,你不断地在疯狂的乐观和极度的悲观之间摇摆。在困难时期,它变得更加孤独。你向谁咨询业务连续性计划?你可以和谁就你面前的各种路径进行头脑风暴?你所做的这些决定中,哪些是可撤销的,哪些是不可撤销的?你对所有利益相关者都公平吗?
如果你有联合创始人和核心团队成员,和他们一起进行头脑风暴。如果这不是一个选择,或者如果你需要额外的想法,依靠其他创始人朋友和校友社区。喝杯咖啡或啤酒聊聊天。大多数创始人都在同一条船上,一起寻找答案可能会很有成效。
说还是躲?
你的核心团队成员将会读报纸,看电视新闻。因此,他们已经了解了更广泛的经济形势。最好是保持透明,让他们对公司的状况和下一个财政年度的计划有信心,而不是让小道消息传播谣言。分享你的成长、投资和开支计划,讨论削减不必要开支的想法,让它们成为旅程的一部分。
资金筹集和现金状况
如果你是一家盈利的公司,就像我们幸运的那样,那么就加强现金状况。如果你是一个烧钱的公司,评估所有的选择来延长跑道。风险债务、合理化开支、持续数月的惊人资本支出、削减不可扩展的营销支出、冻结招聘,这些都是创始人在可预见的未来保持公司增长的可行选择。典型的经济放缓期持续12-24个月,其中6-9个月是最糟糕的,需要注意的是,这些数字并不是科学确定的。
尊重他人
我们在最艰难的时刻如何对待别人,决定了世界在其他时候如何记住我们。我们的队友和同事是那些勇于冒险,加入我们创造价值之旅的人。他们不是可以互换的“资源”,而是拥有生活、个人计划、贷款、配偶、孩子和对未来的希望的个体。无论是低薪或没有加薪,还是减薪,甚至是最坏的情况——不得不解雇员工,都要带着尊严和同理心去做。
无论你是带着世界上最忠诚、最充满活力的团队走出这样的减速期,还是带着一个幻想破灭、只想交易的团队,完全取决于你如何对待你的团队,而不管你走的是哪条路。
这绝对是一个棘手的情况,因为增长是创业公司的命脉,不能停止。但要找到的道路是如何从你想要的地方获得增长,以你想要的成本。其余的都是无关紧要的。为了这个圣杯,所有的干扰都必须被抛到一边。
我们最好记住,一些最大的颠覆者要么出生,要么在2008-09年金融危机前后进行了第一轮融资。Airbnb、Dropbox、Slack和Flipkart都是那个时代的产物。虽然经济放缓期确实会造成损失,但那些能够抵御这种情况的公司会因为有了这种经历而变得更加强大。