#5首席执行官必须与团队进行的关键对话我认识的许多首席执行官都掌握了这些对话,并取得了巨大的成果
通过Sameer Dua•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
您正在阅读的是企业家媒体(En狗万官方trepreneur Media)旗下的国际特许经营网站《企业家印度》(Entrepreneur India)。
CEO的角色是进行“有效”的对话。如果他或她的对话是有效的,那么组织就会产生结果,如果没有,组织的结果就会受到影响。
在我与一些顶级ceo交流的经验中,他们中有几个人错过了与团队进行这些基本但至关重要的对话。有趣的是,其他一些人避免进行这些对话,因为这些都不一定是容易进行的对话。
通常,它是学会迎难而上。我认识的许多首席执行官都掌握了这些对话,并取得了巨大的成果。
以下是我认为ceo与团队必须进行的5种关键对话。这些不是随意的对话。这些都是为了组织的结果而必须具备的:
共同创造本组织承诺的未来
如果一个组织没有努力实现一个精心设计的未来,我认为这个组织是在随波逐流。首席执行官的第一个关键角色是与团队共同创造组织的未来。这样的未来将照顾到组织存在的核心原因,并使其员工每天都能去工作。
高级管理团队及其下属拥有未来吗
这是组织的未来,而不仅仅是CEO的未来。这个未来必须完全掌握在组织的高级管理团队手中。这就是为什么未来必须与组织中的其他高级人员共同创造的原因之一。因为别人参与了未来的创造,他们更倾向于拥有未来。
少数高级管理层成员不拥有未来的情况并不罕见。这时CEO就需要介入,与这些团队成员进行适当的所有权对话。首席执行官需要“倾听”并理解他们的担忧,并有效地处理这些担忧。
照顾好组织的情绪
团队既可以处于消极情绪,也可以处于积极情绪。当团队被剥夺权力时,他们对未来的看法也就被剥夺了。
团队的情绪直接关系到他们如何评估团队/组织的未来。当他们被赋予权力时,是因为他们认为未来是可以实现的,这个未来会照顾到对他们重要的事情。
在我看来,CEO对组织的情绪负有直接责任。如果这种情绪被削弱了,那么CEO就错过了需要进行的对话。
想象一下,当一个团队被剥夺权力和一个团队被授权时,组织的结果会有什么不同。
灌输学习的文化
在这种情况下,学习并不意味着理论学习。学习意味着让人们去做他们以前没有做过的事情;给他们失败的机会;鼓励人们定期走出自己的舒适区;邀请人们去玩一些他们从未玩过的大型游戏;指导和提供指导支持(顶级首席执行官花大部分时间指导他们的团队)。
没有扩张的团队;那些不质疑现状的团队是没有成长的。他们的成果迟早会放缓。
管理人民的承诺,实现更大的承诺
CEO的工作是有效地管理团队的承诺。这是我所教过和接触过的很多ceo都没有的技能。许多ceo都是专家级的“实干家”。我们缺少的是有效地寻求承诺并确保这些承诺得到妥善管理的技能。关于管理行为,有一些生成式领导力的对话,ceo们首先需要理解,然后通过实践来掌握。
正如我上面所说的,这些对话不是随意的。任何组织的结果都直接关系到这些对话是否发生,如果发生了,这些对话的管理效率如何。
当然,CEO需要掌握很多谈话的区别,但在我看来,这些绝对是关键的谈话。