沉船和相关领导直到船保持航向,在好天气里航行,船长的努力才被人注意到,但遇到了第一个巨浪,他的领导才能成为人们关注的焦点。
通过Shailja达特•
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最令人心酸的画面将永远留在我的脑海里,那是一个船长,站在掌舵的一艘下沉的船,淹死了他的船。
这个人驾驶着他的船穿越了猛烈的飓风,隐藏的冰山和最恶劣的暗流。直到船保持航向,在好天气里航行,船长的努力才被人注意到,但遇到了第一个巨浪,他的领导才能成为人们关注的焦点。这就是领导的负担。
企业领导人的生活也不例外。当业务成果突出时,这对团队来说是一个巨大的胜利,但当业务遇到挫折时,领导者独自承担责任。
领导力是公司引擎的燃料。它让公司继续运转,让银行破产,摧毁经济。最重要的是,它使组织在这个快节奏、每秒都在变化的动态时间里保持相关性。而糟糕的领导会使这一切化为乌有。
我能想到几个例子,当领导层在面对变化时自满而不灵活时,公司就会变得“无关紧要”。几年前,有很多企业是我们日常词汇的一部分。诺基亚手机,摩托罗拉手机——它们现在在哪里?他们被大公司吞并了。雅虎呢?这是一个有很多经验教训的案例研究。看看施乐公司。在八九十年代,它被认为是领导力的工厂。大家都知道,如果你在那里工作,你就会成为其他企业梦寐以求的领导者。因此,许多施乐公司的前员工后来自己成功创业。 However, with the advent of digitization in the 90s, the copying business was rendered completely irrelevant by the onset of the millennium. And all because their leadership didn't align itself with changing times while competitors like HP did.
这就是领导的负担。你需要时刻保持警惕,灵活应变,不断调整方向。请注意,我并不是在提倡夜以继日地开夜车——我想说的是,我们必须掌握一切,而不是因为我们取得了一年或十年的成功就坐下来放松。我们需要让自己与时俱进。
相关性不仅仅与行业有关。这也涉及到与公司员工以及他们的个人动机和愿望保持一致。
这是一位重组顾问分享的故事。
“我在这家公司的时候,我必须调查一个部门的业绩。从人力资源部到公司副总裁,以及其他一些人,我一直在听他们说,有一个高级销售人员,他只是一个超级明星,如果没有这个人,整个部门将会陷入亏损,他一手做了25%的业务。这让我很不舒服,因为这表明了我的缺陷——手术过程中的问题。我没有让这些意见影响我的工作。仔细分析一下,这位超级明星原来是在蚕食业务,损害同事的利益。在解雇这个人的几周内,另外四五个人的人数急剧增加。”
有时,领导者过于骄傲而不愿承认自己的错误,结果整个公司都受到影响。如果公司要生存下去,最好裁掉一些人。集体的生存比个人的舒适更重要。见鬼,即使是蜥蜴也会为了摆脱困境而折断尾巴。
无法改变有时源于恐惧,而不是骄傲。正如《福布斯》(Forbes)的一位作者所观察到的那样,“抛弃一个客户关系管理(CRM)或一个制造供应商,要比解雇他们隔壁、楼上或楼下的同事,或者雇佣比他们更有知识、更有经验的人容易得多。”
正是这种领导的负担,让杰克•韦尔奇把通用电气推上了最值得为之工作的公司之一的位置,让它永远成为最伟大的公司之一;也正是这种(糟糕的)领导的负担,让玛丽莎•梅耶尔下调了雅虎的评级。
(本文首发于《企业家》杂志印度版(2016年9月号)狗万官方