兰加纳坦叛逆的品牌建设之路Ranganathan一直坚持自己的诺言，不把最终客户视为理所当然，从不在质量上让步

一个继承人或女继承人推动家族企业向前发展被视为印度帝国的自然趋势。但要抛弃家族企业，以一己之力开创一个帝国，需要极大的勇气和努力。快消品集团CavinKare的创始人、董事长、库达洛男孩CK Ranganathan离开了他的家族企业，按照自己的设想开创了一条道路。

在他的领导下，公司多元化发展到个人护理、食品饮料和乳制品。多年来，品牌组合扩展到洗发水(Chik, Meera, Karthika和Nyle)，洗发粉(Meera和Karthika)，椰子油(Meera)，美白霜(Fairever)，除湿剂和滑石粉(Spinz)，泡菜和零食(Ruchi, Chinni's和Garden)，染发剂(Indica)，零售沙龙产品(Raaga Professional)，饮料(Maa)，乳制品(Cavin's)和美容沙龙(Green Trends和Limelite)在国内和国际市场上。

耸耸肩自卑感

Ranganathan无法应付英语，因此被送到泰米尔语中等学校。据他说，在他的整个童年时期，他都患有自卑感。“有一些基本的事情我做对了。我的态度改变了，因此这帮助我改变了我的整个世界。自卑的态度!在我加入家族企业的那一刻，我意识到这是常识，而不是火箭科学。我能做到!”从他摆脱自卑的那一刻起，他就再也没有回头的机会了!即使在最初的日子里，也不会疯狂打折。Ranganathan开始实施一项计划，零售商可以退回空的洗发水包，并获得一包Chik洗发水作为回报。

当他看到零售商以倾销数百包的方式比他们更聪明时，Ranganathan调整了这个计划，让他们退回几包的Chik洗发水。这一计划奇迹般地奏效了，零售商看到需求纷纷前来购买洗发水包装，这给公司提供了现金流来宣传这一产品

在电台和其他媒体平台上推广品牌。一旦他看到需求增长，他就停止了这个计划，并看着他的分销平台扩大。

Ranganathan一直坚持自己的诺言，不把终端客户视为理所当然，并决定永远不会在质量上让步——他相信这将有助于他们在长期竞争中取胜。在Ranganthan的指导下，CavinKare还在印度推出了“家庭沙龙”的概念，并通过其专业品牌Limelite和Green Trends，率先将这一行业引入有组织的沙龙连锁领域。经营沙龙连锁店的母公司Trends-in-Vogue明确专注于为男性、女性和儿童提供个人造型和美容服务。沙龙连锁店的特许经营模式鼓励崭露头角的小企业家在商业上取得成功，这一事业与Ranganathan早年的创业生涯非常接近。狗万官方

选择质量而不是利润

零售商向Ranganathan施压，要求其提供更高的利润率。当大多数本土球员给他们更高的利润时，兰甘纳坦从未在质量上妥协，甚至在最初的日子里也没有疯狂打折。他开始实施一项计划，零售商可以退回空的洗发水包，并获得一包Chik洗发水作为回报。当他看到零售商以倾销数百包的方式比他们更聪明时，Ranganathan调整了这个计划，让他们退回几包的Chik洗发水。这一计划奇迹般地奏效了，零售商看到需求，纷纷购买洗发水包装，这给公司带来了现金流，可以在电台和其他媒体平台上宣传该品牌。一旦他看到需求增长，他就停止了这个计划，并看着他的分销平台扩大。Ranganathan一直坚持自己的诺言，不把终端客户视为理所当然，并决定永远不会在质量上让步——他相信这将有助于他们在长期竞争中取胜。

CKR坚持的品牌建设经验

• Ranganathan相信一个简单的哲学——一切都从产品开始。我们要么推出一个与竞争对手截然不同的产品，要么推出一个完全不同的产品。“我还介绍了一种洗涤剂，你也介绍了一种洗衣粉;我的洗衣粉应该有能力让顾客相信我的洗衣粉比他们的质量好。否则我就不玩游戏了。这些都是我不想违反的原则。”
• Ranganathan在研发上也投入了大量资金，他认为产品的传播非常重要，因此花费了大量的时间、精力和金钱，通过广告向客户讲述正确的故事。公司不顾价格战的想法，决定向市场推出优质产品。
• 今天，Ranganathan遵循轻资产和轻人员的政策，坚持不懈地追求分销过程，以确保他的产品在全国的每个角落都能买到。今天，尽管被授予了几个著名的头衔，但Ranganathan觉得他还有几个里程碑要完成，还有一个漫长的旅程等待着他