时尚达人,时尚的纽带变得更容易发展网络社交社区

通过Ritu Kochar

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问任何一个时尚达人,他们都会告诉你同样的事情。在相似的时尚选择上建立的纽带是你所能看到的最好、最纯粹的纽带。时尚发烧友们一直试图直接从彼此那里购买,但缺乏专门为这种互动建立的平台。

当曼尼什·钱德拉(Manish Chandra)意识到社交购物是创建一个可扩展的时尚买卖平台的关键时,他灵光一现。他妻子满溢的衣橱也起到了很小的作用,还有全国各地衣橱里堆积如山的待售存货。正是在这里,一个非常有活力的社区企业于2011年开始,我们今天称之为“Poshmark”。

但当时的情况很艰难,因为人们仍然对在线购物和在手机上(在应用程序中)建立整个市场持怀疑态度,这在现在看来很滑稽,但当时却遭到了很多人的怀疑。从那时起,平台上有150万卖家和价值300万美元的库存,我们询问了Poshmark的首席执行官兼创始人Chandra,他是如何有效地发展在线社交社区的

开始创业之旅:狗万官方

在我成长的过程中,暑假期间我经常和祖父一起在他位于德里的批发店里度过。我的祖父在印度开设并经营着最大的批发和转售市场,幸运的是,我有一个前排座位观看并了解了如何运营这个模式的许多方面。他与周围社区的顾客互动的方式,并为他们提供他们自己的生意成功所需要的东西,这是鼓舞人心的,我能够利用这些经验,并在我后来的创业之旅中从中吸取教训。狗万官方

当我十几岁的时候,我就已经对社区建设着迷了,并为我的社区创造了现在相当于《人物》杂志的东西。它以社区中的孩子为特色,每年出版两次。从很小的时候起,我就能看到我如何创造一些东西,利用社区的力量来鼓励社会联系,把人们联系在一起。

当我第一次创业Kaboodle时,我能够运用我的经验和学习来创建一个庞大的社区平台,人们可以在这里发现彼此的产品,并在购物时联系起来。从我在祖父的商店里度过的时光中,我知道购物本质上是社交的,因此在商业平台上发展类似的社交购物有着巨大的潜力,只是还没有创造出来。

我的顿悟时刻:

好吧,在那个时候,一些事情取得了成果,迎来了Poshmark的概念。首先,我妻子的衣橱里塞满了她不穿的衣服。购物袋就放在那里,标签还在上面,从来没有穿过。后来我去参加儿子的返校节,返校节女王穿了一条黄色的裙子,那不是她在高档精品店买的,而是她在寄售店买的。我很快意识到,全国各地的衣柜里都有大量的存货等着出售。对于一个普通的卖家来说,eBay是艰难的,寄售店通常会让完好无损的东西贬值。

当所有这些都汇聚在一起时,一个完美的平台也出现了,它将把我的想法变成现实。iPhone 4上市后,我看到了一个端到端的社交商务平台。就在那时,我召集了一群人(我的联合创始人Tracy Sun, Gautam Golwala和Chetan Pungaliya),我们进一步建立了这个概念。

我针对的市场是:

我在Poshmark的成长过程中慢慢结合了我喜欢的两件事:建立社区和技术。现在我可以把我在生活中学到的一切东西结合起来,把人们和他们喜欢的东西联系起来:时尚和彼此。有些人,比如我的公关人员,喜欢称我为“社交购物教父”,我想这是真的,因为我在这个领域一直在创新,早在2005年就创办了我的第一家社交商务企业Kaboodle——比Pinterest早三年。我知道这个领域有指数级增长的潜力,就像我们看到的流行社交发现公司一样,但通过从一开始就将社交+商务结合起来,我们在无缝交易和实现方面发挥了优势。

这就是我的未来:

我们正在以一种前所未有的方式改写零售业,成为世界上最大的以社交为动力的时尚平台。随着我们继续通过专注于联系和发现的功能来推动我们的社区,我们正在创造一种全新的市场,在这种市场中,任何人都可以随时随地购买自己的风格。在接下来的几个月里,我们将继续专注于建立我们的零售业务,发展儿童和男性类别,并在明年寻求国际扩张。

我已经成为了一名企业家:狗万官方

毫无疑问,这是一种平衡24/7全天候工作需求的能力,同时还能做其他事情。我还发现我的反应速度从只关注短期发展到能够着眼于长期发展。像Poshmark这样充满活力的社区企业在短时间内经历了很多起起落落,虽然及时了解当前发生的事情很关键,但你也必须有能力退后一步,从长期的角度定期看待问题。能够做到这一点,我就能够为公司做出更好的决策。

我们不同是因为:

我们认为自己是Facebook、Instagram和Snapchat等社交公司与亚马逊(Amazon)、eBay和诺德斯特龙(Nordstrom)等商业公司的混合体。虽然eBay和亚马逊(Amazon)等商业公司已经建立了庞大的市场,提供多种类别的产品,但这些公司还没有能够以一种真正与消费者产生共鸣的方式进入时尚和生活方式行业。

在Poshmark,我们将社交和商业结合在一起,创造了一个无限扩展的市场,在这里人们可以互相帮助发现新商品,从而每两秒钟就会有一个订单。

波浪线
Ritu Kochar

前员工,企业家印度狗万官方

Ritu曾是《企业家印度》的特稿作家。狗万官方

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