当安妮·玛丽·伯杰开始前沿集团。二十年前，这是一个女人的生意，她认为她会保持这种状态。但伯杰很快意识到，与客户和同事建立良好关系是经营一家繁荣公司的关键。
如今，为企业提供数据管理、集成和地图解决方案的ForeFront corp .在新泽西州费尔黑文(Fair Haven)拥有50多名员工，伯杰一直努力将建立关系作为公司文化的一个关键原则。
以下是她从一个女人创业到蓬勃发展的全球技术咨询公司的三个经验教训。
1.倾听客户的意见。
伯杰说，在科技领域工作意味着不断变化。在过去的20年里，随着新技术的出现和客户需求的变化，她的业务重点也在不断发展。
伯杰解释说:“我们倾听客户的意见，找到合适的技术，并为他们构建解决方案。“密切倾听客户的意见是你永远不应该停止的事情。”
2.放开缰绳。
在工作场所建立成功的人际关系的一个重要部分是雇佣合适的人，但更重要的是——通常也是更具挑战性的——是能够放弃对业务各个方面的控制。伯杰说:“没有人能按照你的方式去做，而且很难放手。”“信任别人，允许别人有一点失败是很重要的。”
学会如何指导和激励员工，而不是事无巨细地管理他们的一举一动，是取得成功的关键。她说:“你必须大胆尝试，引进其他人，并教会他们如何成长。”
3.记住要有动力。
伯杰说，明确阐述公司的价值观是frontline取得成功的关键。伯杰在frontline实践的以关系为中心的文化有六个关键组成部分:
D-完成任务的决心。
R尊重你自己和你的伴侣。
我——诚信。
V-多功能性，或者在会议中倾听而不认为自己有答案的能力。
E-团队精神，“我为我，我为我”的心态至关重要。这都是团队合作的问题。
N-培养关系，不仅与员工，而且与合作伙伴和客户。
培养良好的人际关系使她能够以前所未有的方式发展自己的业务。通过与银行合作伙伴PNC的合作，ForeFront networks获得了资源和资金，以扩大公司在Fair Haven的办事处。她表示:“对我们来说，这种扩张给我们的业务注入了很多信心。”“如果没有与PNC建立在信任和卓越服务基础上的关系，我们不可能做到这一点。”
她说，她的银行团队的实际支持和为团队需求寻找解决方案的意愿是推动ForeFront向前发展的关键。
本文仅供一般参考，不打算提供法律、税务、会计或财务建议。PNC敦促读者在做出任何财务决定之前进行独立研究并咨询财务和法律专业人士。
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