“亚马逊变得贪婪”:非营利组织和专家抨击亚马逊停止慈善项目“亚马逊微笑”周三晚些时候,亚马逊宣布将停止亚马逊微笑服务,该服务允许消费者在购物时自动向他们选择的慈善机构捐款。

通过加布里埃尔Bienasz

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

劳拉·霍格(Laura Hogue)在肯塔基州路易斯维尔的一家动物培育非营利组织工作,当她读到关于亚马逊微笑停止的电子邮件时,她感到“被冒犯了”。

亚马逊在信中写道:“这个项目并没有发展到我们最初希望的程度。星期三的电子邮件宣布取消该计划,这将于2月20日开始

“有这么多符合条件的组织——全球超过100万个——我们产生影响的能力往往被分散得太细,”电子邮件补充道。

霍格是一名全职律师助理,同时也是肯塔基州路易斯维尔圣弗朗西斯比特犬救援组织(PBSF)的财务主管(无薪)。虽然PBSF没有物理设施,但它将有安乐死风险的狗与寄养家庭联系起来。

霍格告诉狗万官方PBSF去年从AmazonSmile那里赚了大约600美元。“你可以说这并不是很多钱,”她说。“但这600美元,对我们来说,救了一两只狗,对我来说,这是一个重大的影响。”

亚马逊微笑将在smile.amazon.com网站上购买的商品的0.5%捐赠给消费者选择的慈善组织。非营利组织也会鼓励支持者在使用AmazonSmile的同时选择他们的组织。

霍格说,这封邮件“让我们觉得自己很渺小”。

她补充说:“他们说自己没有发挥足够的影响力,我觉得这是对他们的侮辱。”

AmazonSmile开始该公司周四表示,自成立以来,已向慈善机构捐赠了超过5亿美元。它还面临着公共关系该计划的问题,比如它不得不在2021年从平台上移除民兵组织。

亚马逊可能会取消这个项目,因为它是一项计划的一部分持续的努力降低成本。该公司周三开始裁员,预计将影响约1.8万人,这是该公司历史上裁员人数最多的一次。

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亚马逊在周三的声明中表示,它将向使用亚马逊微笑的慈善机构提供“相当于他们在2022年通过该计划获得的三个月收入”的捐款,并强调了它将继续支持的其他慈善活动。

例如,亚马逊在回应置评请求时指出,该公司计划在其运营所在城市投资20亿美元建造“经济适用房”,取消这一项目将有助于它专注于其他慈善事业。

尽管如此,全国各地的几家非营利组织对亚马逊周三晚些时候突然停止该计划表示震惊和愤怒。

另一家与动物相关的非营利组织,纽约一家名为Crouton & Friends的避难所,在推特上发布了捐款(不清楚具体时间)。"指的是整个世界。"

“我很难过看到捐款被拿走了,”Genna Nessel,他在Facebook群组中写道与加州雷德兰兹的截肢者协会有联系非营利组织这为失去肢体的人提供了支持。

“不,不,不!!!!!!你没有意识到亚马逊的微笑对我们这些小型非营利组织有多大的帮助!!Facebook用户Barbara Weber Seaman说写了他似乎是阿拉巴马州非营利性猫科动物救援组织的创始人之一。

顾客们似乎也很沮丧。一个用户写了在亚马逊的Facebook公开页面上,“每一分钱都帮助了我们当地的慈善机构。耻辱。”

伊莱·科恩,首席执行官Lero电子商务咨询公司狗万官方通过短信:“亚马逊变得贪婪了。”

霍格还说,她使用亚马逊购买用品或狗粮,即使价格有点贵,因为她喜欢他们用Smile回馈的方式。但现在,她计划取消在亚马逊上的个人账户上每两周订购一次的狗粮,并在在线宠物零售商Chewy上注册。(有几个用户评论该公司最近在Facebook上发帖称,他们将取消亚马逊Prime等服务。)

PBSF也有一个亚马逊的愿望清单。

“现在我想我可能会把它剪掉……让人们给我们寄礼品卡。”

波浪线
Gabrielle Bienasz是《企业家》杂志的特约撰稿人。狗万官方她曾任职于Insider and Inc.。杂志。

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