完整性问题:咨询业务中道德重要性咨询业务是双刃剑,常常涉及咨询人员为客户提供最大知识与操纵知识为自身商业利益服务之间的冲突

人若置之不理,没有人会注意到时,何以促使人守望?简言之,这是企业完整性的两难问题确定商业道德价值执行官应该遵守 — — 并肯定对企业提升大有裨益 — — 但也可能对启动企业产生短期负效果

商业道德不幸不是一个普遍公认的问题问题在于个人理解和个人守法一位执行官认为不道德行为可能在另一执行官看来完全无关或完全可接受不道德商业行为的困境是很难归结它的大部分实践,使得无法确定它们是无可置疑的非法性。公司往往鼓励执行官遵守一套道德业务原则,但他们知道忽略其中一些原则有助于增加顶线收入。

咨询可能是最具争议性的商业领域有些执行官认为完全浪费能源和资源,而另一些主管则倾向于浪费能源和资源参与咨询项目重复多数咨询师通常是才智高超的专业人员,通过深入接触多家多样化公司提高知识和经验咨询难题不在于咨询员传递的知识,而在于他们可能不向客户透露的知识

咨询业务是双刃剑,常常涉及咨询人员为客户提供最大知识与操纵知识为自身商业利益服务之间的冲突咨询任务期间经常出现数个里程碑,或服务客户即时提高性能,或由咨询者组织并构件以延长任务接通点是咨询师的特别调用个人道德举足轻重

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况且,一旦咨询师与客户发展强连,他便能很容易地与客户接触项目,而他完全知道 — — 完全事先知道 — — 非启动程序识别客户缺陷并最终强调纠正这些缺陷的重要性对任何传统咨询师来说都是易事,而咨询师小小小意外错误可能使公司损失一大笔钱。在大多数情况下,咨询师往往责备与推荐无关的其他因素造成这种不幸

面向更好地管理咨询师公司常请求提交定期报告说明任务进度准备这种素材对咨询师来说是件小菜, 咨询师多半是制作幻灯片专家,此外,咨询师默认能从任何项目的失败中脱身,转归客户错误实施其杰出思想。

可悲的是咨询业务中的失检是一个双向通道客户有时雇用顾问,目的是让他们支持自己的主张。多公司执行官向咨询师提供首选项目结果提示通过满足客户需求(在现实生活中大规模发生的事情),咨询师通常能够与客户建立亲密关系,并获奖更多项目扩展任务和正面引用帮助客户访问新客户

多数大咨询公司往往要求关联者坚持数项行为规范检验尽管如此,这些文件旨在为咨询公司提供保护,如果咨询公司的任何顾问行为失检。换句话说,咨询师应为其错误负责(如果发现),而忽略道德行为受人欢迎-只要遗漏不被发现可惜咨询公司越大越容易逃脱许多不道德行为

咨询师往往努力获取不同程度知识,但守正经商业道德对咨询师的专业知识同样重要。咨询师行为失检往往代价极高因此,公司除了解证书和成功项目记录外,应多加努力披露咨询商业务实践的道德方面问题。公司和监管者应共同努力更好地控制咨询业务,奖励那些坚持实商道德并严厉处罚行为不道德者顾问。

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