最真伪牌世界新研究说明公司需要做些什么以保住客户信任
通过尼娜齐普金·
哪个牌子有你的忠诚和信任新研究显示 鼠标在消费者心和钱包上都得分
通信公关事务所Cohn&Wolfe第四次年度调查中生成了世界最真实品牌排名
关联性 :25小费Earning客户忠心
该机构在巴西、中国、法国、德国、香港、印度、印度尼西亚、意大利、新加坡、西班牙、瑞典、阿拉伯联合酋长国、联合王国和美国调查近12 000人,并缩小了100家公司从1 600个牌子到底
研究发现消费者表示,当公司持续交付其允诺,保护消费者数据并尊重隐私并透明完整地与客户互动时,品牌即为真实性
关联性 :5简单方法改善客户保留
客户总是对的老句子在这里仍然真实 -- 69%的参与者表示,品牌处理和关联比公司“清晰了解其信义”或企业环境足迹更重要。
顶端是技术产业事务- 与常用疑似微软、亚马逊和苹果- 迪斯尼取顶点汽车制造商BMW和Audi破解前十名,Adidas和LEGO也破解前十名
关联性 :监听客户对您讲什么改善您的大思想
更多消费者对世界真伪的态度,查全研究来.
Cohn & Wolfe研究显示,
- 迪士尼
- 宝马
- 微软
- 亚马逊
- 苹果市
- 英特尔
- 奥迪市
- 三星市
- 阿迪达斯
- 乐高
