人力资源部门人工智能集成的利弊看看人工智能如何重塑人力资源部门,彻底改变流程,并提高工作场所的效率。

通过ReadWrite.com

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

简短的回答是肯定的。准备好改变你的人力资源部门吧,我说的是让它变得更好。

人工智能让这个部门更有效率的关键业务是:完成更多的工作,追求准确,并在实现公司目标方面发挥更积极的作用。

但是,当然,只有在您了解并实现这些更改的情况下,它才会发生。我们来总结一下,这样你们就能有所准备了。作为人工智能的发展,你需要准备好接受积极的变化。

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人工智能是否也会带来风险或缺点?

当然,没有变化只有正数。它通常伴随着一些压力和学习曲线。如果你知道会发生什么,你就可以更好地准备把障碍降到最低。以下是你需要注意的:

  • 你可以相信人工智能能够挑选出最适合某项工作的人,但它可能无法衡量出在个人讨论中脱颖而出的某些特征。
  • 你的团队可能被科技淹没如果训练不好的话。这通常会导致程序上传到系统,但旧的进程仍然开始跟随。那是浪费钱。
  • 如果员工只与人工智能互动,他们可能会感到疏离。

虽然这些风险是可控的——保持参与并提供良好的培训——但如果你不实施这些,你就会冒更大的风险:在不断变化的市场中变得无关紧要。

人工智能会让你失去人力资源职位吗?

在我们看来,这是一个不幸的神话。保护自己的工作是正常的,但这种恐惧几乎没有根据。一般来说,公司将人工智能和自动化视为一个机会重新培训员工为了配合机器人和高科技功能来完成其他任务,这样公司就可以提高生产率。

这里有一个重要的提示:人力资源团队将在准备公司在所有部门实施人工智能方面发挥主要作用。你不是要对员工的发展负责吗?这意味着你现在有特权训练他们与人工智能一起工作。

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人工智能对人力资源部门的好处

那么这会是一夜之间的胜利吗?可能不会。

要想让人工智能真正发挥作用机器学习Aspect需要向你和你的团队学习该怎么做。然后,特定的任务可以被复制、自动化和改进,因为它们会更快地发生。您还必须适应新的流程,并根据自己的喜好定制系统。

员工福利

员工总是抱怨时间太少,工作太多。没有理由为他们抱怨,因为人工智能系统是专门设计来避免浪费时间。

一个例子是自动化休假申请等流程。人工智能可以判断现在是否是休息的最佳时机,而不是预定与人力资源部门的会议:

  • 那时候会有大项目上线吗?
  • 是否有其他员工预定了相同的时间,因此需要你在场?

即使是一般的人力资源问题也可以很快解决,因为你可以和聊天机器人交谈,而不是等待员工回答,而且人类通常想先闲聊一下。

潜在员工和新员工将享受到大部分好处。人工智能在人力资源领域的未来与招聘过程。当许多方面自动化时,申请人将受益于:

  • 公正的第一印象来自简历和背景调查。机器人不会有种族、性别甚至性格类型的偏见,所以每个人都有平等的机会。
  • 申请后快速反馈,因为人工智能可以通过大数据快速找到最佳候选人。
  • 新职位的培训将由人工智能完成,这样新员工就不会因为导师时间紧迫而接受打折扣的教学。

这已经有助于建立一个更高效、更快乐的团队,使整个公司受益。这是值得投资的。

人力资源从业者和团队的利益

如果聊天机器人可以回答一般的问题,它就可以节省人力资源团队成员的大量时间。当人工智能可以自动完成重复性任务(如记录工作时间)时,可以节省更多时间。

但再一次,最令人兴奋的好处来自招聘过程,比如帮助你用软件来管理它,而不是手动处理文书工作。你的人工智能系统可以从申请人名单中识别出最有前途的人。然而,它的介入要早得多。

人工智能可以分析数据,根据绩效评估和其他数据,确定公司最需要哪些技能、个性和职位。人工智能可以在创纪录的时间内准确地完成这项工作,而不是人力资源团队筛选信息。让我们面对现实吧。哪个人能处理人工智能能处理的数据量?

如果你知道要招聘什么类型的职位,从长远来看,你的公司会变得更有效率。

雇主和企业主的福利

你可能会看到人工智能会让员工更有效率,但这只是企业所有者的一个好处。他或她可以从人力资源团队那里获得更多的时间和投入,因为他们在文书工作上的压力更小,所以他们可以帮助推动公司实现目标。

由于人力资源部门与所有资产中最重要的人打交道,这一点至关重要。

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