《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
随着产品导向型的增长(PLG)运动变得越来越流行，这个过程将会成熟，获取客户的战略过程也会成熟。随着PLG过程和入站营销策略的飞轮，获取客户的阶段变得越来越明显。
PLG飞轮有四个阶段;激活，采纳，崇拜和提倡。入站飞轮有三个;吸引、参与和愉悦。为了获得长期的成功，你学习、测试和迭代得越多，这些方法就越有效。然而，这些都没有反映出产品导向型的新员工培训在我心里。
B2B PLG组织的入职阶段
为了设置场景，入职并不是在某人签署合同或插入信用卡详细信息时开始的。人们普遍同意从一开始就入职接触点在任何渠道你的组织拥有。这可以是一个广告，一个社交媒体帖子，一个事件或一个推测性的电子邮件，例如，每一个都必须为接下来的活动和行动定下基调或趋势。那么，这四个原则是什么呢?
营销新员工培训:让不熟悉的变得熟悉
平台新员工培训:免费用户熟悉
重视新员工培训:向付费用户提供免费增值模式
同伴新员工培训:付费用户到产品冠军
对于每个原则，都有相应的战术和战略——其中一些可以单独应用，而另一些则在累积或组合战略方法中使用时表现最佳。让我们更详细地讨论这些问题。
PLG公司的营销入职原则
对于以产品为主导的公司来说，入职的第一个阶段是营销。从这里，有一个自然的流动从陌生人到冠军。但是，专注于B2B SaaS的最佳策略是什么?对我来说，这是入站营销策略，但让我们看看你可以采用的一些渠道:
你可以单独控制一个频道，但这可能不利于你的长期目标。对许多人来说，内容营销是获得一席之地的入场券，但内容要想在当今拥挤的网络世界取得成功，你需要电子邮件营销来支持它，付费广告来推广它，社交媒体营销(包括有机营销和付费营销)来分发它。
因此，多渠道以人物为主导入站营销策略是唯一的选择。当然，除非您的PLG平台也向企业销售，否则您将需要入站和基于客户的营销策略为了持续的成功。除此之外，你还需要在你的网站文案中加入一个强有力的信息传递策略，以推动你的新兴趣群体开始尝试你的平台。
PLG公司的平台上线原则
一旦你完全优化了你的营销策略(这只能随着你收集和使用你的数据而发生)，你想要充分优化你的入职流程。要做到这一点，你需要使用一个公认的框架或组合框架，如:
把握好这一阶段，你的客户获取计划就会开始升温。在这里，我不仅给了你关于PLG入门的剧本，而且还给了你做这件事的工具——我还没有完成。
以产品为主导的SaaS的价值导入
我在超链接中与您分享的文章肯定会为您和您的团队提供更多有价值的指导和背景，但优化入职还有另一个阶段，这需要工具。这些工具的形式有:
Pendo
Userflow
变色龙
堆
振幅
Mixpanel年
FullStory
还有很多其他工具可以帮助你了解你的产品是否实现了你设定的价值，瓶颈在哪里，以及你如何处理它们。优化你的PLG平台的价值是你如何最大限度地减少免费用户识别真实内容的时间你的产品价值。
持续优化以提供持续的价值，并了解如何构建和关注未来的产品和/或功能版本。
为产品主导的组织提供点对点或点对点的入职培训
入职的最后一个原则是优化你的平台的能力，让你的冠军或啦啦队员邀请他们的朋友和同事。虽然激励总是好的，但最终你会想要创造一款优秀的、有价值的、必要的产品，这样你的优秀用户才会情不自禁地谈论你并为你大肆宣传。
你希望这些用户讲述他们的故事，让你的平台成为故事中的英雄。那么，你要怎么做呢?很可能的是，如果你搞定了前三个，这个问题就迎刃而解了。然而，你的工作不是自满，而是把这个入职阶段当作一个伙伴关系渠道来对待——一个由一个目标驱动的渠道用户社区而不是销售团队。
你可以添加邀请和分享的功能，从他们的帐户，这是相当标准的，但问你的团队这个问题:我们如何使我们最好的用户，冠军和啦啦队，轻松邀请和分享搭载新用户代表我们吗?通过冠军委员会或类似的方法，你便能够明确《PLG》的四个阶段。
我希望你喜欢这篇关于产品导向型增长平台入职的四个主要阶段的文章，我已经给了你足够的信息，让你回到你的团队中，重新集中精力。使用这个框架将使您的组织变得更加嵌入和跨功能，这对整个组织都是有益的唯一的运动。
