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根据波士顿Celent有限责任公司2006年5月的一项研究,2000年,信用卡支付占在线支付总量的90%以上,但到2009年,信用卡支付将不到一半。信用卡支付的逐渐减少在很大程度上是由于其他支付方式对商家来说通常更便宜。
Celent高级分析师丹•夏特表示:“信用卡要维持目前这种模式的主导地位是不可持续的,因为对电子零售商来说,成本太高了。”此外,“还有大量的消费者坐在场边,不愿意进行网上交易,因为他们担心自己的信用卡信息——或者他们留给商家的任何信息——会被滥用。”