不要与科技潮流抗争对于我们这些早期采用视频会议和其他远程工作软件的人来说,“缓解”一词是一个危险信号。我更喜欢“进步”这个词。
通过Callum汉弗莱斯•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
在许多方面,我经营着一家典型的中小企业:一家员工人数少、收入高的设计公司,经营的是一个以客户为中心的行业。作为一名自由设计师的早期,我受到了时代技术和行业态度的限制。作为一个住在大城市通勤带的人,我经常没完没了地开车去参加会议,有的被取消,有的被延误,而且往往没有什么回报。
虽然我经营着一家成功的企业,但我仍然认为自己首先是一名设计师,其次才是一名经营者。在我生命中的那个时候,这是一条很难走的路,我很高兴地承认,我经常落在那条线的错误一边。这不是我开始设计事业的原因,我需要重新评估。
“我知道我必须积极抓住新技术带来的机会。”
我们很幸运地生活在一个科技指数级发展的时代。从技术意义上讲,这个世界与15年前相比已经面目全非。我认为自己非常幸运地经历了那个时代- - - - - -而且,正如上面提到的,当别人不这么看的时候,我很失望- - - - - -但我也知道我必须积极抓住新技术带来的机会。
我拒绝了通勤时间超过30分钟的面对面会议。我向我的客户解释了我这样做的原因,我很乐意通过电话或Skype与他们交谈。我允许我的第一批员工远程工作,并给予他们更大的自主权来决定如何处理自己的一天。我们使用协作工作软件,并且在非常罕见的情况下,在需要亲自开会的情况下,共享工作空间。
我将我的基地从我居住的城市和州扩展到整个国家,并最终扩展到全球市场;探索新的工作方式和风格,不需要朝九晚五或实体办公室;而且,通过我上面描述的一些改变,我发现我有时间和资源来这样做。
“我期待短期的痛苦来换取长期的收益。幸运的是,疼痛没有出现。”
那是在2015年左右,不是一辈子以前,但在那个时候,这是一种高风险的方法,而且我预计会引起很多潜在客户的不满。我期待短期的痛苦来换取长期的收益。幸运的是,疼痛没有出现。
当我向老顾客和新顾客解释我为什么要做这些改变时,他们不仅理解,而且嫉妒。他们经常在更多的公司环境中工作,在那里,大规模的变革是自上而下的,而不是自下而上的。他们渴望一种生活方式的改变,不再需要他们每天坐在车里两个小时,拖着沉重的脚步去开会,而开会所用的时间往往是通勤时间的一半。他们支持我的方法,我也因此得到了他们的生意回报。
技术进步带来的负面影响仅仅是:被感知到。人们不喜欢改变。这是大多数人与生俱来的,这种不信任也会影响到公司结构。有时候,改变是强加给你的,你抱怨它,然后你不情愿地接受它,然后它就变成了你的生活。如果你被逼着改变你的业务运作方式,那么你就会使用“缓解”或“在糟糕的情况下做到最好”这样的术语。但重要的是不要忘记,对于像我这样的其他企业主来说,技术已经不可估量地改变了我们的生活,使之变得更好。现在后退一步是愚蠢的。