打破颠覆神话小米在中国的崛起可能标志着一种新的技术创新方式。
通过朱迪·夏皮罗•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
现在,在美国的某个会议室或咖啡馆里,一位潜在的投资者正在向一家初创公司急切的首席执行官提出“D”问题:“你的企业是什么造就的?颠覆性的在这位CEO的内心深处,他或她知道这个答案可能会成就或毁掉他们的企业。
“颠覆”(disruption)这个流行词已经占据了美国投资界的中心舞台。颠覆占据了新闻头条,加速了估值,对投资者来说极具吸引力。它的广泛吸引力来自于这样的逻辑:除非是一家初创公司在做爆炸,否则这家公司很可能会因为另一家公司的成功而被炸毁。这种思路是克莱顿·克里斯滕森1997年出版的书的奇怪副产品,创新者的困境上世纪90年代末,当我在贝尔实验室工作时,它对我产生了很大的影响。
但是,颠覆是创业世界的必要因素吗?海外对中国的观察表明,情况并非如此。
成立4年的小米(Xiaomi)的迅速崛起打破了颠覆性神话。小米在美国基本上不为人知,但它是中国最大的智能手机供应商,根据Canalys的数据。
科技公司发展如此之快通常需要的技术颠覆在哪里?没有——至少在传统意义上没有。
小米的秘密可能是我在新浪博客上看到的互联网思维这是一个仍在发展中的概念,其宽泛的定义是利用互联网的能力,让许多人进行协作,从而创造个性化的产品体验。
“互联网思维是一种商业模式,它是从一个庞大的客户群中产生的,这个客户群经历了巨大的扩张,并在互联网的推动下降低了成本。这位新浪专栏作家写道。“互联网思维的指导原则是:‘普通人为王,用户体验优先,规模是关键。’”
今年夏天,在我的公司工作的一名中国研究生向我解释了这种新兴的思维模式,表明互联网思维根本不是颠覆,而是以用户为中心的关注。
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就小米而言,这意味着让人们创建一个非常个性化的小米品牌,这将给小米带来强大而非破坏性的竞争优势。
小米首席执行官雷军在一份声明中这样解释接受路透社的视频采访“主要的区别在于,是互联网造就了小米。苹果的设计非常简单,无论客户是谁,都有一个固定的解决方案。有一些机会可以满足个人偏好,但小米的系统可以被任何人改变。成千上万的设计师创造了各种各样的功能、外观和解决方案。”
事实上,小米社区已经创建了2000多个主题,超过10000个铃声和壁纸。它的收入来自于销售无干扰且无处不在的拨号、信息撰写和云服务。
许多观察人士声称,小米的高速增长是因为它抢了苹果的便宜。例如aTechCrunch上个月的一篇文章小米的增长“部分是因为它毫不掩饰地借鉴了苹果等公司的设计灵感”。
我认为,这些批评人士忽略了安静、非破坏性的一点。撇开现实不谈,没有明确的规则来区分迭代和知识产权剽窃,小米是苹果的对立面。
与苹果不同,小米让人们创造自己的个人小米体验,无视苹果严格的用户体验控制。
与苹果不同的是,小米每周都会推出社区驱动的软件更新。也许最不像苹果的是,这些更新充满了小故障,只会动员社区更加努力地帮助小米做得更好。
也许现在是时候让风险资本家的“颠覆之花”凋零了。
颠覆性的神话一度很有趣,让风投和投资者可以说“这太酷了,会把你的脸融化掉”之类的话。我期待着有一天,世界各地的一些聪明的资金会把赌注放在人的身上,而不是那么努力地去资助那些颠覆性的公司,尽管它们可以以牺牲真正为人们服务为代价来扼杀竞争。这才是风险资本家的梦想所在。