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数字化转型通常是由客户期望驱动的。对企业来说,只有遵守规则才能蓬勃发展。这不是一种企业可以忽视的时尚。
这一点从企业在过去两年大流行期间改变路线的方式可见一斑。商业模式为了适应突如其来的变化和不同的需求,流程进行了改造。事实上,不同的行业因为这些变化而出现并蓬勃发展。
数字化转型的趋势是显而易见的WalkeMe研究使用BuzzSumo,一个在线分析工具。在他们的研究中,他们发现去年谈论最多的技术是人工智能、机器学习和虚拟现实。以下是你可以期待在未来几个月出现或保持蓬勃发展的数字转型。
1.区块链
区块链已经存在多年,并且已经在金融行业以外的不同行业中使用。我们只能期待更多的企业加入。有了这种需求,随着越来越多的企业试图跟上,我们将看到更多的区块链教育涌入。
2.资料保护及保安
根据Statista截至2021年1月,全球共有46.6亿互联网用户。据统计,截至2022年1月,这一数字甚至增加到了49.5亿DataReportal.这在一年内增长了6%以上。这将如何影响在线业务?
更多的人上网意味着对数据保护和安全的更高要求。在线企业主应该在一开始就有这样的设置,但今年,客户更关注他们的数据安全。
时不时地,Facebook遇到了安全漏洞问题.Facebook这一大公司的安全失误引发了网络用户对更高的网络安全和数据保护的更多需求。但客户信息只是等式的一半。就像企业主需要保护他们的客户数据一样,您也需要保护自己的数据。
确保你的生意是安全的。使用密码保护、可靠的云软件和值得信任的支付渠道。
3.混合动力工作
大流行证明,虚拟工作场所是可能的。但同时,它也表明,在家工作并不适合所有人。解是a混合动力工作.尽管疫情似乎有所减弱,但今年将有更多的公司适应混合工作场所,这不仅是出于健康原因,也是为了提高效率和降低资源成本。
这也可能意味着,在员工努力应对不断变化的工作和家庭环境时,他们的心理健康将得到更多的关注(和要求)。
4.人工智能(AI)
更多的商业解决方案将会出现人工智能驱动.事实上,WalkMe与Buzzsumo的研究发现,2021年最受关注的改变游戏规则的技术是人工智能。更好的人工智能意味着更相关、更有针对性的广告、更好的客户支持体验和高效的员工队伍。这意味着更多的潜在收入。
如果你的企业还没有投资人工智能或人工智能驱动的商业解决方案,今年是一个很好的开始。人工智能还会带来更好的自动化。
5.自动化
人工智能和自动化几乎总是携手合作。更多的商业解决方案将由人工智能驱动,用于分析、数据保护、安全和搜索算法。由于更多的工作将实现自动化,今年企业将变得更加精简。这将带来更高效的劳动力。这也是为什么公司能够负担得起提供混合工作场所的原因。
此外,随着劳动力变得越来越精简,这最终会驱使一些人自主创业.
6.5克
关于5G有许多不同的观点和阴谋,但无论哪种方式,我们都会看到更多的信息和对它的认识。阴谋论不会永远消失,但人们会更清楚地知道什么是阴谋论,什么不是。这意味着越多的人了解它,就会有越多的人欢迎它。
越来越多的网络和设备已经转向5G,以满足对更快连接的更大需求,但5G不仅仅是更快的连接。5G将改变行业,而不仅仅是手机,因为它的低延迟。5G将改变移动和机器开发的游戏规则。
7.电子银行
传统银行应该创新,否则它们将被数字银行解决方案和区块链甩在后面。
2022年是更多的一年:
在线支付渠道。
在线贷款申请和审批。
无现金支付交易。
网上个人识别。
更快,用户友好的网上银行应用程序。
尽管在过去的两年里,由于流感大流行,我们已经看到了这些情况,但今年,银行肯定会投资更多网上银行解决方案。
数字转换相互影响,相互影响。这些变化可以推动企业向前发展,也可以将其拖垮。这些趋势不会在一两个季度内消失,要在创新的黄金时代做生意,必须愿意创新才能茁壮成长。
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