塔可钟用这个技巧与顾客联系。你可以用它来联系任何人

你如何保持相关性?

答案是:不能只看你做了什么。一定是为了谁。

你在解决谁的问题?你如何与他们建立联系?你如何以别人无法理解的方式理解他们?

如果你想要一个大师级的正确做法，只需前往……

是的,塔可钟！

塔可钟刚抓了1号《企业狗万官方家年鉴》manbetx2.0客户端下载 ，我们对最强特许经营品牌的最终排名。这是他们连续第三次夺得冠军，此前只有两个品牌取得过这样的成绩。

他们是怎么做到的?这不仅仅是实惠的食物。这是关于塔可钟了解消费者的能力——然后年复一年地与他们保持联系。

首先要定义他们的消费者。谁是塔可钟的人?

肖恩·特雷斯凡特在2021年离开乔丹品牌，加入塔可钟担任新的首席品牌官时就想过这个问题。尽管塔可钟服务于所有人，但他希望它能针对特定的群体。用他自己的话说，他想要一个“缪斯”。

不过，这不只是Z世代。是的，塔可钟对年轻消费者很有吸引力——但人们认为一代人的想法和行为都是一样的，这是一个巨大的错误。如果你想和年轻人建立联系，你不能只说，“你好，同事的孩子“你需要明确你的受众。知道你和谁有关系。

因此，塔可钟确定了一种心理特征——它的理想消费者所拥有的一套特定的态度和兴趣。他们想出了一个名字:“文化反叛者”。

“这个原型有一种能量，”我们的作者解释道在这个奇妙的地方狗万官方配置文件塔可钟。它体现了这一代人的多样性，以及公司所认为的进步价值观——一种不仅要反抗某些东西，而且要为它所信仰的东西而愤怒的渴望。Tresvant告诉该杂志:“这一幕激发了我们在一年中做一些不可思议的工作。”

一旦塔可钟这样做了，它就明白了它是为谁服务的。这指导了接下来所有的决定。

“如果你看了很多广告，我不确定他们在跟谁说话——除了聪明，”特雷凡特告诉该杂志。但他说，塔可钟是根据与文化反叛有关的东西来做决定的。这就是为什么他们选择Doja Cat作为他们的超级碗广告，为什么这个品牌用它现在的语言说话，甚至为什么它会调查粉丝，让他们知道哪些以前的产品应该复活。(最近，超过76万名文化反叛者投票，获胜者是the Enchirito。)

这种想法超越了品牌和广告。个人也应该这么想。

因为这不仅仅是心理学的问题。这是关于了解你的受众，以及你与他们的相关性。而是要知道你为谁而活。

想要更好地与客户联系?为了给老板留下好印象?想想自己:我对他们来说是谁?你不能只做做这件事的人。你必须在他们的生活中扮演一个角色——成为一个让他们联想到美好事物的人。

这意味着定义它们…或者定义你自己。

比如我?在工作环境中，我一直努力成为一个有想法的人。有问题吗?需要思考一些事情?你来找我，我会和你一起仔细研究。当我们在做项目的时候，我会不断地提出想法，直到项目成功为止。

因为我是一个有想法的人——而不仅仅是一个能做事情的人——我变得更有价值。人们需要帮助的时候会来找我。他们知道我的角色…不仅是在公司，对他们个人也是如此。

当你定义了你的关系，你就控制了自己的价值。

如果你是塔可钟，你可以用这种方法卖很多墨西哥卷饼。

这篇文章来自Jason Feifer的时事通讯，它可以帮助你更聪明地思考，更大胆地行动。想要更多吗?点击此处免费订阅．