以消费者为中心的创新案例从非传统资源中寻找创造性的产品创意可以帮助公司在竞争中保持领先地位。
通过路易斯·福尔曼•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
曾经有一段时间,大多数公司的领导者都在想,既然我们自己的研发团队完全有能力实现,为什么我们还要在自己的公司之外寻找下一个大发明呢?
时代变了,需要创新大大增加了。消费者对新产品和改进产品的需求在很大程度上促进了对更多创新的需求。消费者不再满足于他们以前买的东西。相反,他们想要最新最好的。虽然这对消费者来说是件好事,但它给必须满足需求的制造商带来了巨大的负担。
这种产品开发活动的增加导致了接受开放创新作为思想的新源泉。“开放式创新”一词是由加州大学伯克利分校的教授亨利·切斯布罗创造的,但它的基础可以追溯到1714年,当时英国政府建立了经度奖这是一项奖励,奖励任何能够想出一个简单实用的方法来确定海上船只位置的人。约翰•哈里森英国约克郡的富尔比是赢家因为他的好主意,他获得了两万英镑的奖金。
上世纪90年代,在宝洁公司(Procter & Gamble)首席执行官的领导下,开放式创新的实践真正开始蓬勃发展雷富礼.他设了一个目标宝洁公司50%的新产品都是在公司之外开发的。对于世界上最大的消费品公司之一来说,这是一个颠覆性的举动。想法来自公司外部的想法似乎很疯狂。
但这一举措得到了回报,今天,作为宝洁的一部分,已经推出了数百种新产品连接+发展包括Febreze, Olay Regenerist和汰渍去渍。
此外,高乐氏和卡夫公开地从消费者那里寻找好点子。沃尔玛每年都会吸引成千上万的顾客上架这个竞赛对所有希望将自己的产品推向沃尔玛的发明家开放。2011年,沃尔玛宣布该公司将从女性企业家和企业主那里采购价值200亿美元的产品。今年9月,该公司将推出“狗万官方妇女拥有"邮票在商店里。
尽管有这些机会,一个发明家或一个有好主意的普通人仍然很难与大型消费品公司互动。纽维尔橡胶女佣将只审查专利或正在申请专利的想法通过其发明家中心.高露洁棕榄在独立发明人之前需要专利保护可以在网上分享想法吗和公司一起。关注一个尚未获得专利的创意可能会让公司面临风险,因此,一些公司可能会避开没有专利或未决申请的创意。
我的公司Edison Nation与Home Shopping Network、Stride Rite和Fisher Price等公司合作,成为某种防火墙,从而允许Edison Nation收集想法,然后将最好的想法提供给我们的企业合作伙伴。爱迪生国家公司也在提供帮助NASA兰利研究中心比如NASA的科学家艾伦·波普和查德·斯蒂芬斯。是谁创造了MindShift技术它帮助飞行员“在自动驾驶仪和其他自动飞机功能期间使用脑电波活动来保持更安全的飞行。”
以消费者为中心的创新改变了创新的过程,并赋予最终用户创造问题解决方案的能力。但是,一旦这个伟大的解决方案被开发出来,下一步是什么?一种选择是成立一家公司,发展自己的想法,但许多发明家更愿意把自己的想法交给一家可以为他们实现商业化的公司。这就是开放式创新如何成为一种有效的手段,将新的和新颖的想法从消费者那里传递给最适合提供创新的公司。
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