远程工作将继续存在。是时候更新你的领导方式了。管理者如何使他们的方法现代化,以成功领导远程团队,提高团队绩效并建立更好的文化。

通过安吉拉Kambouris

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

虽然许多员工都急于“重返工作岗位”,但事实是,传统的工作场所可能永远不会和以前一样。许多公司,比如亚马逊、推特和微软宣布他们打算在大流行后采用远程办公室设置。

有一点是明确的:远程工作将继续存在。研究显示远程工作对整体员工体验有积极影响,在最近的FlexJobs调查中,95%1 / 3的受访者表示,远程工作的效率更高。

一个团队就是一个团队,不管分散在哪里。向“远程优先”模式转变,需要我们对日常与人交往的方式进行重大调整。盖洛普显示,订婚促使人们多付出一些努力,创造承诺,而不是位置或薪酬。远程工作的成功转型要求管理者愿意重新调整他们领导员工的方式。

在领导远程团队并使他们茁壮成长时,这里有9个实践可以提升你的管理方法。

1.实践自治

卓越的领导力始于自我领导。诚实地进行自我盘点为学习和发展新技能提供了机会,可以帮助领导者在挑战出现时应对挑战,建立一种对自己和团队负责的文化。

自我评估领导力工具可以提供一个自我反思的机会,帮助你评估自己作为管理者和领导者的优势和发展领域。

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2.为所有管理者提供领导力培训

在这个前所未有的时代,管理者被拉向许多不同的方向:延长工作时间,回答问题,而人们则向他们寻求灵感。领导力培训可以为领导者的个人成长增加价值,并塑造公司文化。通过获得新的视角,领导者可以学习分析潜在的挑战,朝着解决方案努力,并通过模拟这些技能来改变团队。

虚拟培训可以在危机时刻有所帮助,并提供一个空间来恢复能量,集中精力和应对艰难的决定。它不仅可以为管理人员提供有关决策的清晰度,而且还可以作为一种探索策略的方法,在许多人远程工作时支持业务连续性。此外,这些机会还能让管理者探索一些重要的问题:我想如何表现自己是一名领导者?是什么激励你领导远程团队?面对困难的对话,你是否感到自在?

3.相信你的员工会成功

人们需要畅所欲言和做自己的自由。远程团队需要有时间进行探索,有空间倾听、学习、提供反馈和放松的环境。职场领导者必须投资于与员工的一对一交流,促进公开呼叫以探索挑战,为员工从Zoom会议中恢复过来留出时间,最重要的是,在谈话过程中在场。

4.采取更多以人为本的做法

疫情不仅改变了人们的工作方式,也改变了人们在工作中相互联系的方式。远程团队的领导者可以通过盘点被证明不必要的做法,并为更有效的未来重新设计这些做法,从而吸引员工。领导者可以描绘出一个令人信服的、共同的未来愿景,让团队在同样的优先事项上保持一致,并在人文层面上与人们建立联系。

频繁、一致的汇报对于保持联系和培养管理者和领导者之间的信任至关重要。重点对话能让每个人的优先事项保持一致,包括个人的发展、目标和心理健康。一个朝着同一个方向努力的团队需要管理者迈出第一步,引导支持个人和团队成长的对话,并询问员工他们想要的经历。

技术在弥合远程工作造成的差距方面发挥了重要作用;然而,对于管理者来说,知道什么时候关掉科技产品、专注于人际关系可能更具挑战性。这些人类技能通常被称为“软技能”,它们将人置于决策的中心。例如,工作场所移情状态调查显示96%然而,有一半的受访者认为,同理心是领导者需要表现出来的一项重要品质92%有一半的受访者表示,他们的工作场所低估了同理心。

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移情是积极与工作表现有关,是情商和领导效率的重要组成部分。管理者可以通过在员工脱离工作、精疲力竭或离职之前发现他人过度工作的迹象,改善人际互动,在远程环境中进行更有效的沟通和更好的结果。管理者可以每周多花几分钟和团队成员在一起,看看他们是如何应对工作量的。它可能包括关于最佳匹配工作任务的对话,这可以有助于绩效,团队目标和员工满意度。当管理者保持开放的沟通渠道并鼓励透明度时,这是培养员工的好方法心理安全并支持团队成员分享个人经验。

5.重置你的团队历史和关系

如果处理得当,反馈可以提高员工的敬业度。它可以产生信任,影响实践,养成习惯,从而产生涟漪效应。领导者可以通过团队探索反馈的风格、需求和接受和提供反馈的偏好,为重建关系奠定基调。同伴指导可以是加强关系的催化剂,也是练习会话反馈技巧的好时机。

6.肯定你对成长的承诺

当组织要求领导者培养远程管理技能时,工作场所和管理者都需要考虑以下问题:远程团队领导者的期望是什么?可以通过哪些培训和学习来弥补技能差距?将提供哪些反馈渠道和类型的支持?当他们有问题时,他们会和谁沟通?这种类型的探索使员工能够领导他们的学习计划,并在需要时获得支持。

投资于个人学习为整个团队的发展奠定了基调。此外,与团队讨论其抱负和职业目标有助于员工在职业生涯中成长,并利用机会将自己的技能付诸实践。

7.建立更好的文化

当领导者投资于在远程工作中建立强大的团队文化时,他们应该与每个团队成员建立联系,并强调他们的产出如何显著影响其业务部门的成功以及向客户和组织提供服务。当人们感到自己的重要性和相互联系时,他们可以对团队产生更深刻的责任感,采取更好的心态和重视合作。

麦肯锡公司员工通过制定团队章程来探索每个领域的微观文化,这些章程定义了他们如何召开团队会议、分担工作量和做出决策。此外,他们还探讨了反馈风格如何培养个人风格,并将虚拟和面对面的互动结合起来。

8.缩短亲和距离

员工资源小组(ERG)通常建立在合作和共同兴趣的基础上,并有机地将人们聚集在一起。他们可以创造一种群体归属感,从而建立强大的社会纽带。开发一个主要关注设计社交活动的ERG可以包括分布式团队中的每个人。这些活动可以缩短时间亲和力的距离,虚拟团队成员之间的情感分离,并为他们彼此建立个人联系创造空间。

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9.为未来的合作奠定基础

社交,即使是远程社交,也可以加强人际关系,因为当经理重视他们而不是他们的工作贡献时,人们会感到自豪。为庆祝活动或午餐学习会议创建虚拟空间和仪式是团队成员分享他或她的专长的绝佳机会。例如,可以尝试一个团队读书俱乐部饮水机聊天室或者建立微软的“虚拟餐厅“当员工需要两分钟的休息时间,或者需要一个提供相关新闻或有趣事实的好地方时,可以顺便过来看看。

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安吉拉Kambouris

狗万官方企业家领导力网络贡献者

Evoluccion咨询公司的首席执行官

安吉拉·坎布里斯(Angela Kambouris)在脆弱性和创伤领域建立了高级管理人员的职业生涯。作为一名全球顾问和Evoluccion咨询机构的创始人,她撰写了关于领导者的心态如何推动工作场所文化,如何培养领导者并使领导团队走向成功的文章。

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