如何在不断变化的商业环境中建立真正的弹性

弹性的概念，因为它适用于组织和个人，近年来有了显著的发展。这个词曾经指的是承受突然变化或从危机中恢复的能力，现在显然有了更积极主动的含义。在现代商业世界中，具有高度弹性的组织和人员不会在变化中坚持不懈;他们利用这一点。

以2021年困扰几乎所有行业全球供应链的问题为例。福特汽车公司(Ford Motor Co.)没有坐等亚洲工厂赶上半导体需求的步伐。重新构想生产电脑芯片的方法直接。最终，福特与GlobalFoundries Inc.合作，有效地将供应链的一部分纳入自己的运营。这就是弹性的定义。

一个有弹性的企业更类似于大坝释放的河流，而不是混凝土柱;它创造了一条通向最终目标的路径。当旧的渠道被堵塞时，它会以比以前更大的力量冲进新的渠道。像水一样，有弹性的企业是无定形的。它们的目标可能是固定的，但它们会根据周围的地形来调整自己的轨迹。在商业世界，由于技术进步、消费者行为演变、行业颠覆和无数其他力量，这一领域一直在变化。

弹性的构建模块

组织弹性不是产品、技术或战略的结果;它是由人创造的。有弹性的企业是由那些不仅适应变化而且拥抱变化的人组成的。他们总是在学习，总是在适应，不断地培养在别人只是希望生存的时候茁壮成长所必需的品质。

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在当今快节奏的商业环境中，这些品质从未如此重要。它们也极其罕见。

现代组织面临的挑战是三个不同趋势的产物。首先是不断压缩的变化，特别是技术变化。技术创新的周期过去需要几个世纪或(最近的)几十年，而现在出现得更快了。今天，重大技术突破发生得如此之快，以至于我们很少有时间去处理它们，或者它们可能对我们的世界产生的长期影响。此外，技术变革的压缩正在我们生活的其他方面带来更迅速、更全面的变革。连锁反应延伸到商业模式和解决方案，甚至延伸到我们的个人关系和日常习惯。

第二个趋势是以前不同学科的融合。今天，成功很少是通过做好一件事来实现的。相反，创造真正价值的人和公司是通过结合来自往往不同领域的知识和想法来实现的。他们在这一过程中开创了全新的学科，从纳米医学(结合纳米技术和药物)到循环经济(可持续性和制造业)。这些新学科日益成为最具变革性的思想和创新的温床。

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组织必须应对的最后一个趋势是无处不在且日益增加的复杂性。Cynefin框架由IBM的戴夫•斯诺登(Dave Snowden)在上世纪90年代末推出，是当今许多最高效的领导者所采用的决策启发式框架。它呈现了四种具有挑战性的环境:简单、复杂、复杂和混沌系统。随着变化速度的加快，人们和企业面临的问题正变得越来越复杂。因此，历史上可能产生解决方案的方法和技术已不再足够。此外，对这些问题进行分类的旧方法更容易失败，导致部分或不充分的解决方案掩盖了挑战，并让它们继续存在。

创造真正的弹性

那么，企业和个人如何才能驾驭这些强大的力量，建立真正的弹性呢?他们如何利用这些机会，而不是被这些机会压垮?以下是一些建议:

1.专注于目标。

由明确的目标驱动的企业和人员在面对真实的或想象中的挑战时不太可能停滞不前。用弗里德里希·尼采的话来说“知道为什么而活的人，几乎什么都能忍受。”一个明确的目标或“为什么”可以作为噪音中的信号，让我们能够区分出真正能让我们受益的技术、投资或想法，而不是那些仅仅是分心或时尚的东西。它还可以帮助我们确定最适合帮助我们实现目标的合作伙伴。

2.两极之间的引力。

两极是相互依赖的一对，它们看似对立，但实际上目的相同。例如，保守行为和冒险行为是两极。有时候，保守的决策方法是谨慎的;其他时候，做决定需要勇气和更大的风险承受能力。总是过于倾向于一种极端是导致失败的原因，也是从失败中学习的障碍。如果我们随着环境的变化而改变我们的方法，我们就更有可能发现变革的机会。

作为一名盈亏经理，我很早就认识到，我必须在增长和盈利之间做出选择。我不得不做出艰难的选择，放弃盈利，投资于我的组织的潜力，为我的发展创造一个稳定的基础。我还牺牲了增长，提高了公司运营的效率，以提高盈利能力。一旦我们成熟并持续交付利润，我们就开始发展组织。

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3.在你的行业之外寻找灵感。

善于探索影响其他领域的趋势和想法的领导者，往往能找到方法将这些概念应用到自己的工作中。有时，结果相对平淡无奇:例如，他们可能会偶然发现新的操作效率或使用新的方法增强现有的工作流。

然而，偶尔，来自两个或多个看似不相关领域的知识的结合可以创造出全新的产品，甚至是全新的商业模式。考虑到完成工作这是一个非营利组织，旨在帮助失业的酒店员工与需要援助的食品银行建立联系。迄今为止，已有超过2万名休假或下岗的酒店工作人员在Shiftsmart应用程序上注册，他们为各种非营利组织工作，为有需要的人提供食物，同时自己也获得急需的收入。

了解变化是现代商业格局的决定性特征的专业人士和组织——拥抱而不是忽视或逃避它——将最终决定转型的方向。当你在自己的旅程中朝着更大的弹性前进时，寻找机会应用上面的技巧，成功几乎肯定会随之而来。