敏捷领导者如何帮助组织茁壮成长他们最适合理解在组织逆风中生存和发展的动力

通过(Karima Mariama-Arthur

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

Westend61 |盖蒂图片社

“敏捷领导”是专业服务行业的一个热门术语,它敦促领导者以远见和灵活性巧妙地驾驭变革的步伐。因为世界在不断变化,不断面临着波动性、不确定性、复杂性和模糊性的挑战(VUCA),各行各业的领导者必须能够成功地将客户、供应商、市场变化、技术、流程、经济和政治之间的点连接起来。他们必须在全球商业生态系统不断演变的过程中应对这些无数的担忧。

经理和所有者可能没有水晶球,但他们仍然可以采取措施,确保他们所服务的组织尽可能在战略上准备好抵御不可避免的逆风。敏捷领导者是这样做的:

创意与创新

我们通常认为创造力和创新是可以互换的。事实并非如此。根据康奈尔大学麦凯维·格兰特组织行为学教授Samuel Bacharach的说法,创造力可以被描述为“非定向和表达性思维,在这种思维中,熟悉的事物会以新的视角被想象出来。”另一方面,创新“是经过深思熟虑、有针对性的;它创造了价值和结果是新的或改进的产品、服务或过程。”

那些拒绝跳出框框思考并提出新想法的组织往往会发现自己已经过时,并被更敏捷的替代方案所取代。以破产的摄影巨头伊士曼柯达为例。当它努力适应数字时代的挑战和机遇时,很快就发现,它的35毫米胶片储备将会像恐龙一样消失,就像八轨磁带一样。在不断变化的技术环境中,它的领导层未能成功驾驭变化的步伐,造成了一种不稳定的局面,其财务、品牌和市场的损失变得非常严重。与此形成鲜明对比的是苹果公司,它不断地找到方法来重新构想其产品,并通过不断向客户提供尖端产品来创造附加价值。明显的区别在于,苹果的领导层理解并运用了敏捷原则。

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信任、参与和协作

“没有人是一座孤岛”这句谚语表达了敏捷领导者所深知的:人类工作得更好在一起。但是为了优化工作场所的人际关系和参与,必须存在某些条件。我们说的是高度信任、参与和合作。无论领导者多么聪明能干,如果没有基础的充分参与,愿景就无法向前发展。

信任是这三要素的基石。它帮助人们放松,感到安全,热情地贡献,而不用担心被评判或报复。领导者通过诚实、透明和言出必行来激发信任。他们通过邀请社区的充分参与、可见、发声和参与,以及为生态系统提供所需的支持,创造了一种信任的文化。当信任度高时,参与度也会高。根据最近的一项研究盖洛普民意测验在美国,员工敬业度正在上升,大约34%的美国员工感到“敬业”,这意味着“更好的客户敬业度、更高的生产力、更好的保留率、更少的事故和21%的盈利能力。”这些结果都预示着VUCA环境和员工帮助组织成功驾驭变革步伐的能力。此外,高参与度也为有意义的合作创造了更多机会。通过优先考虑员工的福祉,敏捷领导者可以从内到外建立力量,并将组织置于最佳发展位置。

各级领导

头重脚轻的领导结构在当今充满活力的商业环境中行不通。敏捷领导者通过开发更民主、更分散的治理形式来应对这一挑战,从而使组织更具协作性和弹性。这种结构建立了更大的能力、能力和问责制。Holacracy,一个分权管理和由自组织团队分配权力和决策的组织治理结构就是一个很好的例子。当组织中的不同参与者被授权为促进结果的角色负责时,它会促进更大的合作,鼓励指导并加强领导管道。促进各级领导还可以使最高领导摆脱“特权隔离”(即象牙塔),使整个组织更容易接近。当领导作为一种团队努力来实践时,在游戏中会有更大的协作性,并且会增加对共同利益的承诺,这对组织来说是有益的,特别是在动荡时期。

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终身学习

持续学习对成长心态至关重要。在当今竞争激烈的全球商业环境中,仅仅依靠正式的学位和一次性的证书来攀登公司的阶梯是行不通的。持续的成功需要不断追求知识、技能和能力,以促进个人和专业发展。此外,如果没有新知识和新见解的不断注入和应用,领导者很难真正做到敏捷。

但问题是:敏捷领导者明白,推动他们学习更多知识的不仅仅是他们自己。他们还倡导终身学习作为他们所服务的组织的战略优先事项。他们通过创造相关的、激励的增长机会来提升这一优先级,包括正式的(如讲习班)和非正式的(如专业发展图书馆或电子图书馆)。这些机会通常与前瞻性的学习文化有关,这种文化重视反馈,并通过年度考核、晋升和奖金来奖励员工的努力。有见地的评论麦肯锡公司公司的艾米·埃德蒙森和布罗尔·萨克斯伯格指出,将终身学习作为战略重点,“这听起来可能需要做很多工作,但它将成为竞争的必需品。信息丰富的工具的迅速发展,加上社会各个方面的快速变化,意味着留给人们的决策和组织角色比以往任何时候都更加重要。因此,你必须更加专注,花更多的时间来提升员工的技能,掌握协作、同理心和意义创造,这将有助于你的组织蓬勃发展。”讲得好!。

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想要更有效地领导,尤其是在困难时期?当你工作时,考虑利用这些策略来灵活地驾驭意想不到的、有时是棘手的变化步伐。

波浪线
(Karima Mariama-Arthur

WordSmithRapport的创始人兼首席执行官

Karima Mariama-Arthur是WordSmithRapport这是一家位于华盛顿特区的国际咨询公司,专门从事职业发展。她为个人和组织提供复杂沟通和高效领导能力方面的培训、指导和咨询。

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