管理这个!如果你愿意付出一点努力，总有办法把事情做好，并且把事情做好。

当人们谈论管理时，他们到底在谈论什么?

首先，他们谈论的是控制。

管理者控制着事情。人。结果。我们每天都要做的事情是为了确保一切顺利，确保一切顺利。

然而，无论我们聘请多少经理，无论他们做多少事情，无论他们对多少结果负责，无论他们工作多么努力，无论他们多么关心，总有一些事情——我的意思是总是——出错。

为什么呢?为什么无论我们多么努力地试图控制一切，大多数事情似乎都有自己的想法?

我强烈建议，大多数企业主都认为，成功的管理者是具有某种“管理技能”的人，这是罪魁祸首。相信人们会说到做到的信念阻碍了我们的发展。不仅因为我们雇佣的经理有着错误的、不可能实现的期望，而且不管我们的期望被证明是多么不现实，我们还是会竭尽所能地坚持下去。因为要改变我们对事实的看法就意味着我们必须接受这样一个事实:我们不能指望人们会说到做到。如果这是真的，那么我们都需要着手去发现我们可以依赖，这是我们的每一位经理都需要精通和使用的管理系统。

不是人的问题，是体制的问题。

重要的不是我们的经理有多关心，或者他们有多努力，而是他们在“我们在这里做事的方式”方面接受的培训有多好。行动计划。控制日历。我们用来衡量自己表现的标准。基准。Thedue日期。问责制。我们监控系统的方式。知道总会有事情出错，但因为我们在观察，看到它，了解我们承诺要做什么，以及何时，由谁，以及付出多少，我们才能开始理解，通过真正的监督，我们共同承诺的是什么，我们的期望实际上是什么。不是对管理者的信任，而是对产生预期结果的过程的信任。

但谁有时间做这些事，又能把工作做好呢?

当我拿出我的《管理101》(Management101)入门书时，几乎每个人都会问我这个问题。这本书说:“如果你没有一个系统来做这件事，你就无法完成它。”

除非你运气好。

要想成功，你需要找到在你的业务中产生特定结果的方法。通过这个发现，你需要决定如何持续地复制那个特定的结果。这就成为了你的组织的知识产权，以及你为每一位经理提供的特殊品质，他们首先承担了承诺的任务，其次，致力于了解真相。第三，致力于做正确的事情，或者找到一种改进它的方法。

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Michael Gerber是E-Myth全球在那里，他发明了一种革命性的小企业发展系统，这种系统在全球数千家企业中得到了验证。自1977年以来，格伯一直在与他的电子神话书籍、录音带和节目的数百万粉丝分享他的商业成功策略。作为一名商业指导先驱和畅销书作家，Gerber通过为企业家提供创新和惊人的清晰理解，能力和过程，将任何小企业转变为世界级企业，改变了小企业的面貌。狗万官方