შეცდომები,რომლებიცბეზოსმადამასკმაკომპანიებისმართვისასდაუშვესესგაფრთხილებაუნდაიყოსნებისმიერიანტრეპრენერისთვის

სულერთითვედასჭირდაჯეფბეზოსსიმისათვის,რომ亚马逊——იდაეტოვებინადაამსიტყვებისპირდაპირიმნიშვნელობით,კოსმოსშიგაფრენილიყო。დედამიწაზედაბრუნებისას,მანელექტრონულიკომერციისგიგანტისმომხმარებლებსადათანამშრომლებსმადლობაგადაუხადაიმისთვის,რომანგარიშებიგადაიხადესდაიმისთვისაც,რომსაერთოდარასწორადგაიგეს,თურამოხდასინამდვილეში。საქმეისაა,რომთანამშრომლებმავერცისდაინახეს,როგორიქნააღქმულიბეზოსისქმედებებიდავერცის,თუროგორაისახაესკომპანიაზე。

ამასობაში,特斯拉-საღმასრულებელდირექტორილონმასკსსაერთოდგამორჩამხედველობიდან,თუროგორუნდამოქცეოდასაკუთარიკომპანიისთანამშრომლებსდაგარესამყაროსთავისიხელმძღვანელობისსრულიადგანსხვავებულისურათიგააცნო。გავრცელებულიინფორმაციით,მან特斯拉-სთანამშრომლებსდაავალა,სოციალურიმედიაგაეკონტროლებინათ,გაცნობოდნენ,რასუჩიოდნენმასმომხმარებლებიდაპოსტებისწაშლამოსთხოვა。ამგვარითხოვნასრულიადგასაოცარია,მითუფრო,თუგავითვალისწინებთ,რომმისუკანჩვენიდროისერთ——ერთიყველაზეპატივცემულიაღმასრულებელიდირექტორიდგას。

ადამიანებისრეპუტაციაზეცუდკვალსტოვებსამგვარიშემთხვევებიდაამასთანერთად,გაცილებითმნიშვნელოვანპრობლემაზეცმეტყველებს:კომპანიებს,რომლებსაცისინიხელმძღვანელობენ,იმისგამოაქვთცუდირეპუტაცია,რომთანამშრომლებსცუდადეპყრობიან。亚马逊——ისერთ——ერთმათანამშრომელმაიმისშესახებისაუბრა,თუროგორიმძიმეატმოსფეროსუფევსკომპანიაშიდაროგორაიძულებენკორპორაციისთანამშრომლებს,თავიანთმაგიდებთანიტირონ。მეტიც−მონაცემებიაჩვენებს,რომკომპანიისდიდსაწყობებშიშეკვეთებისშესრულებისასკიდევუფროცუდადაასაქმე。

სტრატეგიულისაორგანიზაციოცენტრისმიერჩატარებულმაკვლევამცხადყო,რომ亚马逊——ისსაწყობისთანამშრომლების5.9პროცენტსსერიოზულიტრავმებიჰქონდათმიღებული2020წელს,რისგამოიძულებულნიიყვნენსამსახურიგაეცდინათანშედარებითმსუბუქსამუშაოზეგადასულიყვნენ。ეს”ტრავმირებულირეზერვია”,რომელიცსაწყობშიმუშაობამდააზარალა。უფრონათლადრომწარმოიდგინოთ,თურასნიშნავსესციფრი,უნდავთქვათ,რომის80პროცენტითაღემატებასასაწყობეინდუსტრიისყველასხვადამსაქმებლისმაჩვენებლებს。

Tesla-。ამკომპანიისყოფილითანამშრომლისთქმით:“ზოგიერთიმენეჯერინამდვილადყველაფერსაკეთებდაილონმასკისმართლაცშემაძრწუნებელიკულტისდასამკვიდრებლად。ერთ——ერთიმათგანიქარხნისკამერებზემიუთითებდადაამბობდა:“ილონიგვიყურებს”,ან”მასთქვენიელექტრონულიწერილებისწაკითხვაშეუძლია”。მათისასურველიმიზანიამსაშინელიპროცესებისდაჩქარებაიყო。ჩვენშეშფოთებულებივიყავითიმით,რომთუსაკმარისადგულდასმითარვიმუშავებთ,ესპატარატირანიმოვიდოდა”。

არამდგრადიმიდგომა

შეუძლებელიაიმისუარყოფა,რომ亚马逊და特斯拉წარმოუდგენლადწარმატებულიკომპანიებიარიან,მაგრამუნდაითქვას,რომმათიიმპერიებიიმაზესუსტია,ვიდრეესერთიშეხედვითჩანს。ბევრიწყაროამტკიცებს,რომკომპანიასმხოლოდერთადერთიიდუმალიაღმასრულებელიდირექტორივერგადაარჩენსდაორგანიზაციისთვისმაღალირანგისდამგზნებარეტალანტებიააუცილებელი,რათამათინოვაციებიცდანერგონდაბაზარზეკონკურენციისგაწევაცშეძლონ。

თუგავითვალისწინებთიმას,რომ亚马逊——სადა特斯拉-სცუდირეპუტაციააქვთდამკვიდრებულიიმისგამო,რომთანამშრომლებსარასათანადოდეპყრობიან,სავარაუდოდ,მათტალანტებისმოზიდვაშიცექნებათპრობლემებიდაამრანგისთანამშრომლებისშენარჩუნებაშიც。

纽约时报- - - - - - - -მიხედვით,亚马逊——ისთანამშრომლებისდენადობისსაათობრივიმაჩვენებელიკვირაშისამპროცენტსუდრის,რაცყოველწლიურად150პროცენტსშეადგენს。უნდაითქვას,რომესმაჩვენებელითითქმისორჯერაღემატებასაცალოდალოგისტიკურიინდუსტრიისმაჩვენებლებს。特斯拉-სუმაღლესირანგისთანამშრომლებისშენარჩუნებისპრობლემებიაქვს。雅虎财经-ისმიერჩატარებულიგამოძიებისთანახმად,კომპანია2018წლისიანვრიდან2019წლისთებერვლამდესულმცირე88აღმასრულებელმადატოვადასტატიაშიგანმარტებულია,რომ”სიაბევრადგრძელიიქნებოდა,მასშიმენეჯერებსაცთუშევიყვანდით”。

亚马逊——სადა特斯拉-სშეუძლიათისედაიჭირონთავი,თითქოსშეშფოთებისსაფუძველიარჰქონდეთდათითქოსმუდამმოიძებნებოდნენადამიანები,რომლებსაცამკომპანიებშიმუშაობისსურვილიექნებოდათ。მაგრამსაქმეისარის,რომსხვადამსაქმებლებიცყოველთვისმოიძებნებიან。მსოფლიოსუდიდესიკომპანიებიცკივერაფერსუხერხებენდამკვიდრებულცუდრეპუტაციას。ამიტომშემდეგისამიგაკვეთილიმსოფლიოსნებისმიერკუთხეშინებისმიერმალიდერმაუნდაგაითვალისწინოს:

1.თქვენიგზითიარეთდაადამიანებიპირველადგილზედააყენეთ

亚马逊——ისადა特斯拉-სთანამშრომლებისრულიადღიადსაუბრობენიმმძიმეატმოსფეროზე,რომელიცმათსამუშაოადგილებზესუფევს。მიუხედავადამისა,კომპანიებიამბრალდებებსარპასუხობენ−არცადასტურებენდაარცუარყოფენმათგანაცხადებს。亚马逊უარყოფდათანამშრომლებისინფორმაციასიმისთაობაზე,რომდროისსიმცირისგამო,ისინიტუალეტშიწასვლასაცვერახერხებდნენდაადგილზებოთლებსიყენებენ。მაგრამ拦截-ისმიერაღმოჩენილმაშიდადოკუმენტებმადაადასტურა,რომხელმძღვანელობამიცოდაამპრობლემისშესახებ。დაბეჯითებითუნდაითქვას,რომესნამდვილადარარისადამიანებისინტერესებისპირველადგილზედაყენებისგზა。

ლოურენსტერნერის−ბრიტანეთისპროფესიულიკავშირებისკვლევისადაპოლიტიკისმიმართულებისსპეციალისტისთქმით,“亚马逊——ისახალაღმასრულებელდირექტორსისტორიულიშესაძლებლობააქვს,ჯეფბეზოსივითპროფკავშირებისადმიიდეოლოგიურმტრობაკიარგამოიჩინოს,ნაცვლადამისა,თანამშრომლებისმდგომარეობისგაუმჯობესებააქციოსპრიორიტეტად”。ამგვარიპოზიციისმქონეკომპანიებმაგანსაკუთრებულიყურადღებაორგანიზაციებშიმდგომარეობისგაუმჯობესებაზეუნდაგაამახვილონ,რომთანამშრომლებმაცუკეთიგრძნონთავიდაზოგადად,გაცილებითნორმალურიატმოსფეროდამკვიდრდესკომპანიაში。

2.გულწრფელიიყავითმაშინაცკი,როდესაცესუკიდურესადრთულია

ზოგიერთისამსახურებიდანარჩენებისაგანგანსხვავებით,უფრომეტსმოითხოვენთანამშრომლებისგან。ესყოველთვისასეიქნება,მაგრამსულაცარნიშნავსიმას,რომამგვარიპირობებიაუცილებლადცუდიიქნებათანამშრომლებისთვის。მთავარია,ორგანიზაციებმაარდაივიწყონ,რომგულწრფელადუნდააუხსნანსაზოგადოებას,თუროგორიატმოსფეროსუფევსკომპანიაში。ცრუსურათიარუნდაშეუქმნან,რომელიცრეალობასარასახავს。我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说，我是说。

亚马逊სჯობს——მაყველაფერიგააკეთოსიმისთვის,რომბრენდისრეპუტაციაუკეთესიგახადოს,საზოგადოებასაუხსნას,რაგანაპირობებსამმკაცრპირობებსკომპანიაში,დაგულწრფელადუამბონადამიანებსკომპანიაზე,ასევე,მეტისაფუძველიმისცენთანამშრომლებს,რომგაუგონ,დააფასონდაპატივისცენმას。

3.。ისეგააკეთეთ,რომთანამშრომელთამოლოდინიდარეალურიმდგომარეობაერთმანეთსშეესაბამებოდეს

你是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是说我是თანამშრომლებსისუნდახვდებოდეთსამსახურში,რასაცელიანდამისიდაწყებისთანავეცუდისიზმრიდანგამოღვიძებულებადარუნდაიგრძნონთავი。მაგრამთუახალგაზრდაპროფესიონალსცეცხლითსურსსაკუთარითავისგამოცდა,რაცმასმაღალიპოზიციებისკენმიმავალგზაზედაეხმარება,შესაძლოამისთვის特斯拉აღმოჩნდესიდეალურივარიანტი。

特斯拉-სშეუძლიათავისიბრენდის,როგორცდამსაქმებლის,ისტორიასტრატეგიულადმიმართოსმუშაობისმკაცრრეალობაზე。ესმასგარკვეულისახისტალანტებისმოზიდვაშიდაეხმარება,რომლებიცმზადიქნებიანყველაფერსგაუძლონდაამპირობებშიმიაღწიონწარმატებას。ბრენდებიისეთდაპირებებსარუნდაგასცემდნენ,რომლებიცსამუშაოპირობებსარშეესაბამება,ანექსცენტრულ——გენიალურილიდერისახირებებზეადაფუძნებული,რომელიცარასტაბილურადმართავსპერსონალსდასრულიადგულუბრყვილოწარმოდგენააქვსტალანტებისმართვაზე。

《华尔街日报》——ისერთ——ერთსტატიაში亚马逊——ს”ამერიკისაღმასრულებელიდირექტორებისქარხნის”სახელითიხსენიებენ。თქმაარუნდაიმას,რომამკომპანიაშისაუკეთესოდაყველაზეკაშკაშაადამიანებიტრიალებენდათავიანთიკარიერისშექმნაზემუშაობენ。უზომოდმნიშვნელოვანია,თუამკონკურენციისატმოსფეროსგაუსვამთხაზსდაყურადღებასგაამახვილებთ,რაზეგავლენასახდენსიგითანამშრომლებისკარიერულტრაექტორიაზე。მაგალითად,亚马逊——სშეუძლიათავისიმომთხოვნიხასიათიგამოიყენოს,ესუნდაიყოსმისიგანმასხვავებელინიშანი,რომელიცმისთანამშრომლებსსრულიადგამორჩეულსგახდის。

Salesforce”ოჰანა”——თი(ესსიტყვაჰავაისკუნძულებიდანიღებსსათავესდა”ოჯახს”ან”საზოგადოებას”ნიშნავს)მოიხსენიებსთანამშრომლებს。ესკომპანიაშეიძლებარაღაცასდაჰპირდესთანამშრომლებსდაამდროს,გაცილებითუკეთესი,უფროშესაფერისიპირობებიშესთავაზოს。კომპანიასაკუთართავსწარმოაჩენს,როგორც”ღრმადდამკვიდრებულიმხარდამჭერისისტემა”。მისივებგვერდისთანახმად,თანამშრომლები”თანამშრომლობენ,ზრუნავენერთმანეთზე,ერთადერთობიანდამუშაობენიმისთვის,რომსამყაროუკეთესიგახადონ”。

პროგრამულიუზრუნველყოფისკომპანიაამმოთხოვნებსნამდვილადასრულებს。Salesforceპანდემიისდროსსამსახურიდანგათავისუფლებულიმეგობრებისადათანამშრომლებისოჯახისწევრებისდასაქმებაზემუშაობდა,伟大工作场所——ისმონაცემებიკიიმაზემიუთითებს,რომთანამშრომლების90%რეკომენდაციასგაუწევდაამკომპანიაშიმუშაობას。

თუმცა,თუკიპოტენციურიკლიენტიამდაპირებისსაფუძველზეSalesforce——შიმუშაობასდათანხმდებოდადააღმოაჩენდა,რომესუფრომეტად特斯拉-სკულტურასემსგავსებოდა,სავარაუდოდ,ისდიდადაღარმოისურვებდაამსამსახურშიდარჩენას。თანამშრომელთამოლოდინიდარეალურიმდგომარეობაერთმანეთსუნდაშეესაბამებოდეს,რაცუაღრესადმნიშვნელოვანიადაამიტომ,შესაძლოა,ესგანასხვავებდესერთმანეთისგანწარმატებულკომპანიასდაიმკომპანიას,რომელიცმხოლოდტემპისშესანარჩუნებლადიბრძვის。亚马逊და特斯拉სულაცარგახლავანგამონაკლისიდაიმკომპანიებსშორისარიან,რომელთარეპუტაციასაერთოდარშეესაბამებარეალობას。შესაძლოა,მათმიერდაწესებულიმკაცრისტანდარტიიყოსმათიწარმატებისგანუყოფელინაწილი,მაგრამამავედროს,თუმათარშეაჩერებენ,შესაძლოამათსავერეპუტაციამგამოიწვიოსორთავეკომპანიისიმპერიებისდაცემა(ან亚马逊——ისშემთხვევაში,სულმცირე,თუოდნავმაინცარშეანელებენ)!

გულწრფელობისადაპატიოსნებისგამოხატულებანებისმიერიინდუსტრიისლიდერისშემთხვევაშიარისის,თუროგორიწყებთბრენდისრეპუტაციისშექმნას,როგორცკომპანიადაროგორცდამსაქმებელი。თანამშრომლებსისეთიპირობებიუნდაშესთავაზოთ,რომელიცთქვენსდაპირებებსაცდაადასტურებს,დათქვენსმიზნებსაცდამისწრაფებებსაც。მხოლოდესარისგადამწყვეტიიმისთვის,რომსტაბილურწარმატებასმიაღწიოთ。