რამასწავლა亚马逊——ისჯეფბეზოსმაკომპანიისმართვაზე“გამოცდილებამ,რომელიცჯეფბეზოსთანმუშაობისასმივიღე,სამუდამოდშემცვალა。”
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
您正在阅读的是Entrepre狗万官方neur Media旗下的国际特许经营杂志《Georgia》。
2003年წელს亚马逊——მაპირდაპირსტენფორდისუნივერსიტეტიდანამიყვანასამსახურში。პირველად,ექვსსხვადასხვაშემოთავაზებაზევთქვიუარი。შემდეგხელმძღვანელობამდამარწმუნა,კომპანიისმომხმარებელთაქცევისკვლევისჯგუფიშემექმნა,რომელიცმონაცემთამოპოვებისკვლევასადაგანვითარებაზეიქნებოდაორიენტირებული。სიეტლშიჩასვლისთანავე,ხანერთმენეჯერთანვმუშაობდიდახანმეორესთან,მათშორისთავადბეზოსთანაცკიმომიხდამუშაობა。
ბეზოსმადამავალა,亚马逊——ისმონაცემებიკარგადგამომეჩხრიკაბიზნესისგანვითარებისახალიგზებისმოსაძებნად。ჩემმაგუნდმამიღებულიმონაცემებისსაფუძველზემართვისსამიახალისისტემადაამუშავა,რომლებმაცპატენტებისმშვენიერიპორტფოლიოსშექმნასაცშეუწყვესხელიდა亚马逊——ისწლიურიმოგება50美元მილიონზემეტითაცკიგაზარდეს。
2004年წელსRedfin——შიგადავედი,ამკომპანიისთანადამფუნებელივიყავიდაბოლოს,2006წელსჩემიამჟამინდელიკომპანიაRichRelevanceდავაფუძნე。გასაოცარია,მაგრამ亚马逊——ისგაკვეთილებმაისეთლიდერადმაქცია,ვერასოდესწარმოვიდგენდი。
საყოველთაოდგავრცელებულიშეხედულებისმიხედვით,მომხმარებელთამომსახურებისხარისხი亚马逊——ისწარმატებისმთავარისაიდუმლოა。სინამდვილეში,ბეზოსისმთავარიინოვაცია,კორპორაციულიკულტურისცენტრშიმონაცემთადაყენებაიყო。დიდმონაცემთათაობაზეაჟიოტაჟისატეხვისმიუხედავად,ბეზოსინამდვილადუნიკალურიაიმით,რომმონაცემებზეგანსაკუთრებულყურადღებასამახვილებს。ჩვენ,დანარჩენებიკი,მხოლოდმოდურსიტყვებსვიყენებთიმისათვის,რომდროსარჩამოვრჩეთ。
亚马逊——ისხელმძღვანელისთქმით,აი,რაუნდაგავაკეთოთ,რომდროსარჩამოვრჩეთ。
1.თქვენსკორპორაციულკულტურასმონაცემებიგანსაზღვრავს。ბეზოსმანებისმიერზეუკეთიცოდა,ვისთანაცოდესმერაიმეშეხებამქონია,რომვიდრემონაცემებსარგააანალიზებ,ვერაფრისგაუმჯობესებასვერშეძლებ。亚马逊——შიყველაფერსაანალიზებენ,რისიგაანალიზებაცშეიძლება。თითოეულიმონაცემისტესტირებადაგაანალიზებახდება。ესმხოლოდვებგვერდისდიზაინსადაპროდუქტებისმახასიათებლებსკიარა,ფინანსურ,საკადროდასაოპერაციოპროცესებსაცეხება。
როდესაც亚马逊——შივმუშაობდი,ჩემმაგუნდმადაამტკიცა(ფაქტობრივად,მტკიცებულების65გვერდიარსებობს!),რომვებგვერდისდატვირთვისდროგავლენასახდენდაგაყიდვებზედამონაცემებიცგანსაზღვრა,რომლებიცამპროცესშიმთავარროლსასრულებდნენ。ბეზოსმადა亚马逊——მასრულიადუყოყმანოდმოახდინესრეორგანიზაციაამმონაცემებისგათვალისწინებით−ვებგვერდისფუნქციონირებისანალიზისსრულიადახალი,კიდევუფროაგრესიულიმეთოდიდანერგესდაასობითსამუშაოადგილიშეცვალეს。
მონაცემთაფლობათანამედროვეკომპანიებისთვისუმნიშვნელოვანესმიზნადიქცა,ესმიზნებიკითითქოსმაგიურისიტყვებითგამოიხატებადანებისმიერითანამშრომელივერბალურადაანალიზებსმათ。
მსგავსისტატია:დიდმონაცემთამეცნიერებისადაანალიტიკისაღზევებაბიზნესში
2.我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说。მონაცემთაანალიზზედაფუძნებულიკულტურისდანერგვასაზრიარაქვს,თუმასაღმასრულებელიდირექტორიდახელმძღვანელობაარუჭერსმხარს,დათუისინიმზადარარიანმათთვისძვირფასმოსაზრებებშიდასაეჭვებლად。ტირანიისდასამარცხებლად(ანუიმპიროვნებისმოსაზრებებისგადასახედად,რომელსაცკომპანიაშიყველაზემეტსუხდიან)ერთადერთიგზაარსებობს−მწვერვალიდანქვემოთ。
ბეზოსსსრულიადიშვიათითვისებაჰქონდა−მონაცემთასასარგებლოდიღებდაგადაწყვეტილებებს。亚马逊——ზეჩემიერთ——ერთიწინადადებამთავარგვერდზერეკლამებისგაყიდვაიყო。ბეზოსითავდაპირველადარიყოამისმომხრე:“ესარისერთ——ერთიყველაზესულელურიიდეა,რომელიცკიოდესმემსმენია”,−განაცხადამან。
მიუხედავადამისა,როდესაცჩემიიდეისდასასაბუთებლადმონაცემებიგავაცანი,მაშინვემივიღენებართვა。ბეზოსმამითხრა,რომცოცხალიტესტიჩამეტარებინადაამმარტივიგადაწყვეტილებიდანჩვენმილიარდიდოლარიმოვიპოვეთ。ახლა亚马逊——სრეკლამითწლიურიმილიარდიდოლარსაქვს。ესერთ——ერთიყველაზემომგებიანიმომსახურებაა亚马逊——ზედაბრძოლისველი,რომლითაცგავრცელებულიხმებისმიხედვით,谷歌——საცკიუწევენკონკურენციას。
მსგავსისტატია:“
3.მონაცემებისდემოკრატიზაცია.თუგაინტერესებთ,როგორახერხებს亚马逊(დაისეთიკომპანიები,როგორებიცაა谷歌დაFacebook)ასესწრაფადინოვაციებისდანერგვას,ამასერთიპასუხიაქვს,რომელსაცპირადადმე”მწვერვალზეასვლას”ვუწოდებ。ბიზნესისადმიამგვარიმიდგომაოფიციალურადნერგავსკომპანიაშიმონაცემთაძიების,გამოკითხვისადატესტირებისსისტემას。
მწვერვალზეასასვლელადაუცილებელია,რომთანამდებობისმიუხედავად,საკუთარიიდეებისადამოსაზრებებისშესამოწმებლადნებისმიერსჰქონდესწვდომამონაცემებსადაინსტრუმენტებზე。ინოვაციებისსწრაფიგანხორციელებისადაუზარმაზარიმოგებისმიღებისშესაძლებლობებიმაშინჩნდება,როდესაცმონაცემებიპრიორიტეტულადიქნებააღიარებულიდაადრეულეტაპზევემათიგამოცდისფართოშესაძლებლობებიშეიქმნება。ამომავალივარსკვლავებისწორედამასაკეთებენბიუროკრატიისადაპოლიტიკისზემოქმედებისგარეშე。
ჩემთანRichRelevance——ში,ნებისმიერითანამშრომელიყველაფრისგაუმჯობესებასცდილობს,რაცკიშესაძლებელია。ტიპურისაინჟინროინტერვიუსდროს,კანდიდატებსპრობლემისგადასაჭრელადპროგრამისდაწერასხშირადვთხოვთ,მაგრამმთავარიყურადღებაგამახვილებულიაიმაზე,რომინჟინერმაიცოდეს,რაარისსწორი。როგორუნდადატესტონდაშემდეგდაამოწმონთავიანთიპასუხები吗?ჩვენიმიზანიაგავაანალიზოთ,თუროგორირჩევენისინიმონაცემთაწერტილებს,როგორასაბუთებენსაკუთარიდეებსდაროგორაფასებენპროგრესს。თანამშრომლებიიმისგათვალისწინებითაგვყავსსამსახურში,აქვთთუარა”მწვერვალზეასვლის”პოტენციალი。
我是说,我是说,我是说,我是说მონაცემები,ლიდერობადადემოკრატიაწარმოადგენსმონაცემებთანმუშაობისიმპრინციპებს,რომლებიცთქვენსბიზნესსაუცილებლადწაიყვანსწინ。
RichRelevanceსწრაფიტემპითმიმყავსწინ,ყოველდღიურადვცდილობიმპრინციპებისერთგულივიყო,რომლებიცბეზოსისგანვისწავლე。დარწმუნებულივარ,საუკეთესოიდეებიჩემგანკიარა,ჩემიგუნდისგანმოდისდარომესმარტივიწესებიქმნისბიზნესკულტურას,სადაცამომავალივარსკვლავებისთვისპოტენციალისგამოსავლენადყველაპირობააშექმნილიდადიდიიდეებინამდვილადიქცევარეალობად。