为什么AT&T对HBO的看法是正确的?总之,我们正在谈论……“筒仓”。筒仓会阻碍任何企业的成长,从大型企业集团到初创企业。为了在孤岛固化之前消除它们,可以尝试以下三种方法。
通过问曼宁•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
在很长一段时间里,HBO都是时代华纳这个大王国里自己的小领地。对于付费有线电视和卫星电视网络的粉丝来说,这种权力场景是HBO与众不同的部分原因。
对于最近收购了时代华纳(Time Warner)的美国电话电报公司(AT&T)来说,这只是一个生意不好的例子。
AT&T完成收购后做的第一件事就是雇人前NBC娱乐董事长鲍勃·格林布拉特监督公司所有的电视资产,并想办法打破HBO如此珍视的竖井式安排。虽然一些观察人士可能会认为这一消息令人担忧,但从艺术的角度来看,这一举措很难从商业方面挑战。
事实上,无论是存在于大型媒体集团还是快速成长的初创企业中,“孤岛”对企业来说很少有好处。筒仓,在很多方面,就像一个小公司中的小公司。而不是做出有利于整个公司的选择,竖井的居民往往最终做出有利于自己部门的决定。
就时代华纳而言,竖井的存在使得它更难与迪士尼(Disney)和nbc环球(NBCUniversal)等巨头竞争。在创业公司的世界里,竖井可能会扼杀公司的整体发展能力。
为什么筒仓是有毒的。
筒仓可以有各种各样的来源。例如,长期运行的项目或部门往往会随着时间的推移形成一种集体思维,使外界的意见变得不受欢迎。另外,在快速发展的初创公司的世界里,迫在眉睫的最后期限和不断变化的需求可能会导致人们依赖于自己的知识和偏见,而不是发现真正的最佳解决方案。
现在,考虑筒仓对创业公司的影响。不管原因是什么,在我看来,所有类型的筒仓最终都会助长停滞和阻碍增长。当每个部门都为自己着想时,员工就会害怕外界的意见和新想法,因为它们会威胁到被隔离起来的团队的安全。
筒仓是微软的原因之一落后于当世界开始移动。他们在谷歌的一些重大失误中也扮演了一定的角色,比如谷歌的倒闭谷歌+。
现在,再想想创业公司:创业公司成长是不够的;它必须能够应对这种增长。当管理层没有意识到公司不再是一群争强好胜的企业家,而是一个越来越大、越来越成功的组织时,“孤岛”就会出现。狗万官方为了确保成长不会扼杀你的创业公司,你必须积极主动地打破这些壁垒——在一切变得太晚之前。
如何在孤岛成为问题之前阻止它们。
说到防止“孤岛”,基本目标是找到方法,让不同的员工不仅能一起工作,还能相互教育和培训。
以下是我在自己的公司实践的一些技巧,它们可以创造一个更具协作性的氛围,并在他们有机会发展之前消除竖井:
1.创建跨部门团队。
无论一个团队多么熟练,如果团队成员过于孤立,它所设计的解决方案总是会出现盲点。引入利益相关者来自任何和所有的团体这可能会受到解决方案的影响,并利用这些人来创造更好的产品。
为了鼓励合作,在每个团队中设置一个轮换位置,每隔一段时间换一个位置。这样,团队中总是会有一些人可以为这个过程提供不同的观点。
微软,曾经的筒仓文化之王,是下面是一个光辉的例子一个经常进行异花授粉的公司。这家拥有44年历史的公司有意识地努力改变其传统的运营方式,以更好地竞争。它的设计团队现在肩并肩工作,即使他们的成员在不同的项目上工作,每个部门的员工都被邀请参加设计会议,这样每个人都能保持一致。
2.传播出工作负荷,随机的或其他的。
项目管理公司Basecamp就是一个典型的例子,它成功地避免了在成长过程中创建“孤岛”。也就是Basecamp打破生产日程表该公司以六周为一个周期(中间有两周的时间用来做家务和重新校准),并在调查员工下一步想做什么工作后,临时组建团队。
“团队要么围绕感兴趣的领域进行整合,要么我们根据人们的偏好将他们分配到一个团队中,”Basecamp首席执行官说Jason Fried写道。“团队经常在一个周期后更换,这样每个人都有机会与不同的人一起工作,但有时他们会在几个周期内一起工作。”
这种包容性的、有组织的、混乱的项目分配方法可以防止竖井的出现,有助于培养强大的企业文化,并保持有才能的员工的参与。
3.定期引进真正的用户。
公司知道自己在打造什么。陌生人不。当筒仓在开发过程中形成时,这种情况可能会导致只有开发团队知道如何使用的产品。
外部用户可以提示开发人员哪些地方需要明确,哪些地方需要教程或用户手册。这些小小的调整最终会产生巨大的影响。
通用电气(General Electric)就是一个很好的例子,它把这项技术放在心上,消除任何区别在公司内部和外部的沟通之间。通用电气的目标是从每个想要提供反馈的人那里获得反馈。该公司甚至在开发过程中利用众包直接听取客户的意见。
随着时间的推移,领导者可能会在没有意识到的情况下建立孤岛。这就是为什么积极主动地消除它们是如此重要,尤其是在生长时期。通过创造一个鼓励合作的工作场所,并与外界的观点接触,一家公司可以从一家初创公司成长为财富500强,而不会扼杀最初让它变得伟大的东西。