小型企业如何利用虚拟世界来增加客户

虚拟世界在提高回报和客户销售方面具有无限的潜力

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通过Atul金达尔

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

元宇宙.去年的流行语。

71%许多企业高管认为,虚拟世界将适用于商业,这可能就是为什么商界的大人物们已经涉足其中。

但是,对于小型企业来说,虚拟世界意味着什么呢?

从字面意义上讲,虚拟世界是真实物理世界的数字替代品。这是一个数字和物理世界相结合的领域,为人们提供了全新的、身临其境的3D体验。

尽管它的浮华和魅力,但虚拟世界仍然被许多怀疑所包围,人们甚至称它为一种时尚。但很多年前,互联网也被贴上了时尚的标签。

看看我们现在的处境。

元宇宙可能是我们所期待的未来革命。这场革命可能已经开始了。因此,这可能是企业了解它的承诺、看到它的好处、挽起袖子投入其中的好时机。

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元宇宙将如何影响小企业?

零售和电子商务都是从虚拟世界中获益最多的行业之一,即使它还处于早期阶段。

以下是人们期望虚拟世界如何彻底改变或至少发展当前的业务场景:

全新的购物体验

虚拟世界有望模糊数字和实体之间的界限,融合线上和线下购物体验,创造一个更加身临其境的电子商务生态系统。

如果大型科技公司能够实现他们的愿景,客户将能够穿上他们的基于“增大化现实”技术/虚拟现实戴上耳机虚拟购物中心,浏览虚拟商店,与数字销售人员交谈,享受户外购物体验,所有这些都可以在舒适的家中完成。

随着AR在零售业的引入,这种“未来”已经出现了一小部分。在线家具零售商Wayfair和宜家开始向顾客提供增强现实体验,这样他们就可以在购买家具之前试用一下。

因此,对于小型企业来说,虚拟世界的早期浪潮带来了进入增强现实并满足当前客户期望的机会——让他们能够在网上购物之前“尝试”一些东西。

新的客户参与方法

元宇宙可以取电流数字营销迈向下一个层次,为品牌提供与受众互动和沟通的新机会。

有了虚拟世界的方法,社区建设可能会有一个令人兴奋的转折,企业可以组织现场的、身临其境的、更有吸引力的活动,比如虚拟旅游以及3D网络研讨会。这可能是一种当地的聚会,观众有机会以一种高度互动的方式见面和参与。

有了这些个性化功能,企业可以尝试新的方法来吸引他们的受众,并保持他们的参与,潜在地建立更实质性和有利可图的合作关系。

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一种新的广告形式

不同领域的娱乐内容,比如虚拟游戏在美国,就有了广告的机会,商家可以把他们的广告贴出来给人们看。与实体广告牌类似,虚拟广告牌也可能会增加曝光率。

有了metaverse的沉浸式内容产品,企业可以尝试新的方式来吸引观众的注意力三维互动广告和留下的影响更为深远。

增加了大量观众的曝光率

即使有了电子商务的便利,人们仍然喜欢亲自下单实体店访问。虚拟世界不受地理限制,这意味着您可以为客户提供面对面的商店体验。作为一家小型企业,Metaverse商店可以减少房地产投资。

通过个性化,顾客可以在很棒的商店里获得很棒的体验。让虚拟形象充当你的销售助理,可以通过提供个性化的体验来接触和影响更多的人。

除了销售人员之外,虚拟世界还可以让你根据每个人的道德、社会和文化信仰来个性化你的虚拟商店,并将网络个性化提升到一个新的水平。

先发优势

元宇宙可以是下一代互联网.这可能是本世纪的转变。它可能比你想象的更近。

这意味着那些接受虚拟世界作为可能的未来并采用渐进式方法的人可能能够享受先发优势。

他们可能会更快地掌握诀窍,理解其中的细微差别,并在竞争对手到达之前找到解决方案。这些企业或许能够先于其他任何人在数字受众面前确立自己的权威。更重要的是,他们可能会在技术进步和法律制定方面有发言权。

最终的想法

正如我们所知,虚拟世界为各种规模的企业提供了前所未有的机会。从允许更高层次的个性化到引入新的商业模式,品牌可能会从这个未来的生态系统中获益良多。

然而,虚拟世界是雄心勃勃的目标和巨大承诺的产物,其实现依赖于一些值得注意的技术奇迹,而这些奇迹还有待观察。因此,虽然虚拟世界继续照亮地平线,但它的崛起取决于技术的发展。

无论未来如何塑造虚拟世界,我们正站在一个新时代的门槛上,一个由增强现实和虚拟现实驱动的时代,希望保持相关性的企业需要做好相应的准备。

Atul金达尔

狗万官方企业家领导力网络贡献者

技术营销人员

Atul Jindal是一位拥有10年行业经验的软件和营销技术顾问。他喜欢研究围绕体验设计、内容和营销的数字营销策略。

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