恢复力的七个秘密以下是如何培养坚韧的精神,以克服你在业务中面临的任何销售挑战。
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随着经济时断时续地好转,销售你的产品和服务仍然异常困难。对小企业主来说,韧性从来没有像现在这样重要。坚定地克服挑战的能力是一种宝贵的品质,似乎对一些企业家来说是天生的。狗万官方其他人可以随着时间的推移,在每次艰难的情况下变得更聪明、更自信。
那么,如何才能迅速从销售过程中的挫折中恢复过来呢?首先,专家建议将企业的销售视为一个有赢有输的漫长过程,就像职业运动员的赛季一样。在南加州大学马歇尔商学院教授销售策略的史蒂夫•w•马丁建议说:“尽量不要把你的销售记录仅仅看成是一笔好交易或一笔坏交易,或者一周的业绩好坏。重磅销售心理学(TILIS出版社,2009)。“你要在这一行干很多年,所以你要培养一些技能,做好心理准备,面对面前的销售障碍。”
这里有7个秘诀,教你如何培养韧性,让你保持积极的心态,不管达成新销售有多艰难。
1 .从失败中吸取教训。不要因为打了100个电话却没有得到一个潜在客户的回复而感到沮丧,而是要认真地审视一下你的方法。“也许你打错了电话,或者在错误的时间打错了电话。快速销售(组合,2010)和卖给大公司(卡普兰出版社,2005)。然后,重新考虑你的信息。她说:“也许你应该强调你的业务中不同的方面。”
第二:与你的“朋友”保持联系。如果你打了10个销售电话,结果都很糟糕,你很容易觉得你的公司永远不会起飞。如果你有这样的一天,考虑向你的“友好”客户伸出援手,他们喜欢你,欣赏你的产品,为你接下来的艰苦工作加油。马丁说:“通过与这些积极的联系人交谈,你会重新定位自己为什么要做你正在做的工作,这将帮助你为下一次交易做好准备。”
3 .直面恐惧。每个企业家都面临过恐惧,尤狗万官方其是当一个销售电话出错的时候。康拉斯回忆说:“当我刚开始销售时,一位潜在客户当着我的一些同事的面把我推销出去,我昏了过去。”“醒过来后,我本可以走出去说,‘我不适合做销售。’”相反,我努力工作,弄清楚成功需要什么,尽管我有恐惧,我还是继续前进。我真的相信,反弹的能力取决于你面对恐惧并继续前进的能力。”
4 .和同事一起检查一下情况。虽然我们被教导在困难时期要把自己的感受藏在心里,但实际上最好是和一个值得信赖的同事分享我们的挣扎。马丁说:“如果你和一位感同身受的同事进行一次宣泄,这将有助于你释放负面情绪。”“谈论你的担忧,甚至是你在销售中遇到的困难的过程,会帮助你做好再次上路的准备。”
5 .走出你的人际网络。不要依赖你通常的联系人,寻找一个更广泛的网络。旧金山销售策略咨询公司No More Cold Calling的创始人乔安妮·s·布莱克(Joanne S. Black)说,与他人谈论他们的业务和你的业务,找出他们认识的人,并分享你的联系人。“狗万官方企业家往往会退缩,这主要是因为你身兼数职,从事业务开发、与客户合作、纳税等等。但是,不管你有多忙,利用你的人际关系是关键。你永远不知道你会在哪里找到新客户。”
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6 .借用别人的大脑。从另一位销售增长较快的企业家那里寻找销售策略。狗万官方康拉特说:“试着凭直觉判断其他公司可能会如何应对销售挑战。“你不能看看维珍航空(Virgin Airlines)或唐纳德·特朗普(Donald Trump),然后问他们是如何处理销售的,但你可以看看那些比你领先一点点的人。站在他或她的立场上走一英里,你就会开辟一种全新的看待事物的方式。”
7 .休息一下。如果你已经尝试了所有这些建议,但仍然感到失败,考虑一下暂停一下。“大多数人认为他们应该埋头苦干,但这并不是赢得下一个客户的最佳方式,”马丁说。“如果潜在客户感觉到你很绝望,他们可能会把你拒之门外。”当你的数字下降时,马丁的建议是:进行几个小时甚至一天的精神健康休息。“这将帮助你重新开始,塑造一个成功的形象,”他说。
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