市场营销最好的秘密试图改变顾客的行为，让他们使用你的产品是一种失败的做法。以下是需要避免的错误。

最近，我和一个朋友在纽约市的住宅区散步，路过一个卖新鲜柠檬水的女孩。她的父亲坐在褐色石屋的门廊上看着她。只要有可能，我就会鼓励一个崭露头角的企业家，所以我和我的狗万官方朋友每人买了一杯这种饮料。此外，天气又热又渴。我只喝了一口。哇。

“这是很厉害的东西，”我的朋友说。

“里面没有多少糖，是吗?”我问，以为她是自己做的柠檬水，并没有意识到她没有添加必要的甜味剂来让它美味。父亲尖声说。

“人们吃的糖太多了，”他说，“我们在柠檬水里只加了平常量的四分之一。”

我怀疑那个小女孩不会有多少回头客。第二天，当我再次经过这家褐色砂石书店时，我注意到她正在收拾摊子。

“今天没什么事吗?”我同情地问。她失望地摇了摇头。父亲只是怒目而视。

他不知道有效的最佳秘密市场营销:利用消费者现有的行为和期望。柠檬水在我们的脑海中留下了如此深刻的印记，以至于如此酸的东西只会让人失望。

我们大多数人都犯过这个爸爸犯过的错误。我们会想出一些我们认为对……“有好处”的想法消费者或者他们“应该”想要什么，而没有考虑到他们实际上已经想要什么，期望什么，每天都在做什么。

试图改变人来适应你的产品是一种失败的方法。如果你认为你可以改变顾客的行为，那就再想想吧。以下是在开发和营销你的业务时要避免的四件事:

1.不要玩弄你喜爱的传统。炉灶顶填料已经看到了多年的销售持平，大多数发生在10月和12月之间，因为填料代表了传统季节性节日的庆祝性质。为了改变这一习俗，灶台尝试了各种各样的广告活动来说服消费者一年四季都要准备馅料，包括夏天。但没有成功。最好为品牌创造新的以面包为基础的配菜，满足人们对多样性、便利性和季节性习惯的渴望，比如“只加水果”的夏日面包布丁。

2.不要偏离现实太远。还记得蓝色番茄酱吗?亨氏公司(Heinz Company)把这种熟悉的调味品变成了EZ Squirt品牌，把它变成了蓝色、绿色和紫色，基本上是霉菌的颜色，与大多数成熟番茄的颜色完全不同。人们只是不想要奇怪的番茄酱。然而，亨氏的“倒置”瓶确实取得了成功，这种瓶子的开口设计在容器的底部而不是顶部。这触及了消费者经常面临的一个恼人现实的核心:一个调味品瓶快用完了，需要把它倒过来，结果弄得一团糟。

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3.不要强迫别人不再拥有或不想要的生活方式。如果说股价和平平无奇的销售额是某种迹象的话，那么女装零售商塔尔博特(Talbot’s)已经成为经济衰退、竞争激烈的市场和不断变化的职场着装标准的牺牲品。它的风格更保守，而不是经典，不符合大多数职业女性的需求，她们觉得穿休闲装更舒服。该品牌对女性高管的吸引力似乎有限，她们更喜欢博柏利(Burberry)和爱马仕(Hermes)等奢侈品牌。

另一方面，由于销售额和毛利率的飙升，服装零售商J. Crew Group今年3月的全年利润几乎翻了一番。它提供商务休闲服装，满足客户从工作到娱乐，再到工作的过渡，轻松而时尚。

4.不要增加工作量。对“你好吗?”的标准回答几乎总是“忙”。作为一种文化，我们相信我们的时间更少。这就是为什么那些让人们更加努力完成工作的产品会失败。你越能简化任何日常流程，就越好。例如，强生的儿童洗发水、护发素和沐浴露三合一产品在市场上表现良好，因为它用一种产品取代了几种产品。

要是这位柠檬水企业家的父亲不那么坚持自己的制糖使命，而是更多地意识到期狗万官方望、真实性和忠于我们文化中根深蒂固的东西的重要性就好了。他的女儿可能在“一半糖”的广告上做得很好，既能吸引人们对健康饮料的渴望，又能传递一些熟悉的东西，与快乐的夏日回忆密切相关。你可以坚持你的原则，扩大你的营销可能性，而不会给你的客户留下不好的印象。