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“我们的电子邮件是30秒的商业广告,”总部位于费城的美国选择健康计划创始人兰格林解释说。“它们是音乐和flash演示的结合。”炫目的广告是否更有效?“我们去年秋天开始使用流媒体电子邮件,阅读率达到23%;这是直接邮寄活动的6到8倍,”38岁的格林说。这些客户中有10%到20%是活跃客户,从去年12月到今年1月,我们的销售额增长了78%。”