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混合工作可能会影响你的多样性、公平性和包容性目标。以下是如何做好准备。

当工作地点发生变化时,如何继续保持DEI的提示。

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的兴起混合动力工作已经到来。虽然一些员工已经准备好重返办公室,但也有一些员工决定全身心地留在办公室远程.作为一名高管、首席执行官或领导团队的成员,你可能会想:我们如何弥合那些想回到办公室的人与那些希望远离办公室的人之间的差距?

答案不是非黑即白。有很好的理由说明混合型工作模式可以加速你的工作多样性、公平和包容(DEI)目标——同时也创造了更多的挑战。作为决策者,你的任务是找到一个中庸之道,并仔细思考以下问题。

  • 在混合工作环境中,团队中谁可能面临更大的挑战,我们能做些什么来支持他们?
  • 我们如何弥合访问的差距,并积极地在远程工作中满足不同需求的团队成员?
  • 作为一个组织,我们如何保持联系和凝聚力,同时仍然尊重人们喜欢的工作环境?

尽管混合和远程模型的挑战将在未来几年继续出现,但开始考虑如何将DEI注入到您的新工作模型中是一个好主意。

在本文中,我们将探索混合工作如何消除工作场所的偏见.我们也会看看在你的过渡过程中可能会遇到的挑战。我还将提供一些建议,帮助你的组织为所有员工建立一个更具包容性的工作场所,而不仅仅是办公室里的那些人。

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远程和混合工作的优点

远程和混合工作可以消除偏见。

远程和混合工作的优点之一是,它能够给予员工在工作场所取得成功所需的灵活性和平衡。尽管许多群体仍然会因为种族、性别、国籍和能力而受到歧视和偏见,但改用混合或远程模式可能会让一些人感觉工作场所更安全、更容易进入。

远程工作有助于打破地域障碍。

对于那些向全球员工开放的公司来说,远程工作消除了长期以来阻碍国际人才的地域障碍。这使得组织可以自由地从全球各地招聘不同的员工。此外,员工还可以根据生活成本、文化偏好以及与朋友和家人的距离等因素,灵活地选择自己想要的工作地点。

远程工作有助于缩小性别差距。

对许多人来说,性别在工作场所要么是优势,要么是劣势。远程工作可以为女性提供更好的机会和更好的工作与生活平衡,尤其是对于那些需要在追求职业生涯的同时平衡家庭责任的职业母亲来说。

远程工作可以让残疾员工更容易工作。

残疾人的无障碍需求往往处于聚光灯下或被置于黑暗之中。在招聘方面,面对面的工作可能会让一些残疾人错过他们有资格获得的机会,因为与通勤和无障碍相关的挑战。远程工作可以让员工在一个根据他们的需要定制的环境中工作。这让残疾人有机会在一个更舒适、更方便的空间工作——这可能是他们的家。

远程工作有助于消除工作场所的视觉偏见。

远程工作的最大好处是,人们可以在视频通话时关掉摄像头,消除经常潜伏在工作场所的视觉偏见。视觉偏见是指对一个人的外貌(如肤色、发型、时尚、纹身等)做出的假设和判断。视觉偏见可能会让一些人在职业生涯中难以取得进步。远程工作可以缓解视觉偏见,尤其是对少数种族、少数民族和性别少数群体而言。

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远程和混合工作的挑战

混合工作可能会加剧不平等。

相反,远程和混合工作可能会在组织的多样性、公平性和包容性方面造成更大的差距。在办公室工作的人可能有更多的联系和晋升的机会,而远程办公的人可能是眼不见心不烦的。

获得领导的机会不平等,以及办公室里没有员工,会让工作场所感觉不那么多元化、不包容,而且从本质上来说不平等。

混合工作可能导致获得领导职位的机会不平等。

那些在办公室工作的人可能比远程工作的人有更多机会与领导面对面交流。这可能会导致远程工作者和领导层之间的裂痕。与决策者面对面交流对于职业发展至关重要,这一点也不奇怪。在办公室工作的员工更容易与领导建立融洽关系,而远程工作的员工则必须找到更聪明的方法来实现同样的目标。

员工可能更喜欢办公室里的员工。

如前所述,从长远来看,那些在办公室露面的人可能会有更多的就业机会。他们可能有更多机会建立面对面的关系,这可能会导致对远程工作者不利的晋升偏好。

还有接近性偏见。接近性偏见指的是身居要职的人倾向于对身体上与自己最亲近的员工表现出偏袒或优待。这种类型的偏见使得经理们根据熟悉程度而不是客观标准来决定业绩、晋升和招聘。

一些常见的例子包括:

  • 在不考虑客观绩效指标的情况下,对现场员工的工作评估高于远程员工。
  • 为现场员工提供最有趣的项目、任务或发展机会。
  • 不让远程员工参加重要会议或不鼓励他们在小组电话中发言,因为担心出现技术问题或沟通障碍。

相关:为什么在混合和远程工作的时代,接近性偏见阻碍了领导者的卓越表现

混合工作场所可以减少办公空间的多样性。

许多种族、性别或能力上属于少数的人可能会选择远离。这可能会影响办公室员工的多样性,并阻碍一些DEI的目标和计划。

事实是,许多未被充分代表的群体仍然在工作场所遭受微侵犯。来自代表性不足群体的人可能会选择避免回到办公室,这有几个原因。

非二元性别的员工更容易在Zoom屏幕上显示代词,而不是面对面纠正同事的错误。哺乳期的母亲在抽奶时,可以避免被问到打算母乳喂养多长时间。残疾人在舒适安全的家中工作时,可以避免不必要的帮助。

所有这些情况以及更多的情况可能会导致一些团队选择远程工作而不是面对面工作——这造成了一个不那么多样化的办公空间。

如何在混合工作环境中加强DEI

权衡混合工作对DEI计划的好处和挑战是很重要的。这里有一些建议,可以让工作场所更加包容和热情,即使它是分散的。

表现出脆弱和同理心。

在视频通话中,你很容易躲在屏幕后面,表现出很少的同情或脆弱。然而,我建议大家努力从个人层面去了解团队成员。

就他们关心的话题问一些开放式的问题,并与他们建立联系——即使是在线互动。从一个屏幕到另一个屏幕,从一间办公室到另一间办公室,我们都能感受到同理心和脆弱,这是有好处的。员工们会感到更有联系和被理解,这可能会增加员工的幸福感和融洽感。

问问别人的需求,承认他们的需求,然后相应地调整你的行动。

鼓励员工和管理人员每周分配时间(无论是面对面的还是虚拟的)来完成身体、情感和智力上的签到。一定要倾听同事的需求,并调整你的行动来支持他们。

与那些感觉自己是少数群体的同事建立直接的交流,看看他们是怎么做的。注意吸引他们参与讨论。勇敢地面对“房间里的大象”,承认困难的情况,提出问题,为人们公开分享他们的感受和需求创造空间。

挑战个人假设,努力理解人们的经历。

即使你们之间隔着屏幕,或者有一个混合远程会议,也不要忘记在门口留下假设。试着了解为什么远程办公的同事需要关掉摄像头。在假设某人的推理或基本原理之前先问问题。承认你所不知道的,并表达出想要学习更多的愿望。这包括为不同的观点创造心理安全,并鼓励更多的参与——甚至包括远程工作者。

腾出时间进行结构化的团队建设和人际交往。

偶尔建立远程或面对面的会议,致力于在团队成员之间建立联系。这是一个有意为之的时间,你可以做一些练习和活动来鼓励交流。这很重要,因为在混合工作中,面对面的互动是有限的。有意识地安排时间,确保所有员工——无论是远程的还是面对面的——都能感到彼此之间的联系和联系,这对公司文化的发展很重要。

有意地指导和发展所有的团队成员。

对远程工作者进行指导可能会很棘手。一些团队成员将有机会获得优秀的指导,而另一些则没有。在你的组织中制定一个任务,定期安排一对一的检查,讨论每个团队成员的专业表现如何。

主题可以包括评估他们的目标、兴趣和探索他们的职业发展意图。尽你最大的努力增加公司内部机会的透明度,不要有接近性偏见。

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混合和远程工作可以是多样化、公平和包容的——如果是有意为之的话

如果您的组织正在转向混合或完全远程模型,不要担心。有很多方法可以让你的组织对所有团队成员感到公平和包容。它需要有意识地对所有员工表现出脆弱、周到、体贴和同情,无论他们的位置或地位如何。

它还需要有意创造公平,这样当组织中出现机会和晋升时,就不会有成员被遗忘。创建一个适合所有人的混合工作模式将反映出你背后的创造力和意图。

全面和混合远程工作的未来就在眼前。一定要把DEI放在最前面。

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