预防沟通缺口也能提高工作效率。这是如何。

一个混合的劳动力它有很多优势，通常能提高工作效率，平衡工作和生活，还能从任何地方获得人才。但当合作变得更加无定形时，它可以带来收入的增加沟通仓库,太。

事实上，筒仓心态是在混合环境中组织成功的最重要障碍之一。因为沟通当我们不是面对面时需要更多的努力，这意味着员工通常不会像以前那样频繁(或以相同的方式)与部门或团队共享信息。这些失误和沟通不畅会导致不健康的竞争、挫败感和工作效率下降——因为更有可能是几个人在不知情的情况下做同一项任务。结果是:浪费精力，浪费资源，士气低落。

更重要的是，当员工在竖井中工作时，它会损害创新，也会对整体业绩造成影响。为了让你知道筒仓心态有多有害，一项新的研究职场沟通不畅导致美国企业每年损失1.2万亿美元。与此同时，超过90%的企业领导者(96%)认为“有效的沟通对于团队在未来一年实现预期的业务结果至关重要。”

那么，如何弥合这些隔阂呢?从理论上讲，通过建立一个心理安全和自由表达的空间，可以很容易地克服筒仓心态。有许多很棒的协作工具可以使分布式的工作人员聚集在一起，并为项目做出贡献。然而，混合和远程工作的现实有些不同，它需要更多的努力和奉献来培养真正有效的内部沟通。

相关:要打破藩篱，就要建立交叉沟通

成功秘诀

对于混合型公司来说，工作场所的竖井虽然很糟糕，但人们往往觉得很舒服。这使得对抗它们变得更加困难，但谢天谢地，这并不是不可能的。任何组织都可以采取一些措施来确保员工的健康沟通与协作充分发挥他们的潜力。

这是我的经验之谈。当我创立自己的公司时，我们有一个小团队，很容易分享想法和一起工作。随着公司的发展，我成为了一家分布式全球公司的首席执行官，远程工作是常态，甚至在Covid-19大流行之前也是如此。我们在主要的虚拟环境中面临着一些沟通和协作的挑战。由于我们的重点是教学和学习创新，员工和领导必须富有创造力，相互交流想法，为我们的产品和内部流程提出最佳解决方案。

以下是我们发现的一些有助于打破沟通孤岛的方法。

1.健康的组织文化

公司文化指组织内普遍接受的价值观、行为和态度。它影响着从员工如何看待自己的角色到如何与同事和上级沟通的方方面面。领导者必须意识到这一点，并努力建立和维持一种积极的文化。

伟大的企业文化的要素，根据竹人力资源这些原则包括:培养多样性、注重入职、鼓励员工、包容、认可和奖励员工以及为未来做好准备。

当然，没有两种组织文化是完全相同的，因此，弄清并阐明公司的价值观，以及如何将其转化为一种关注员工及其福祉的文化，是至关重要的。当员工感到他们的意见被倾听，他们的意见是有价值的，他们就更有可能打破“竖井”。

相关:如何在公司里建立通道来打破竖井

2.注重软技能的学习生态系统

为未来做好准备不仅对积极的公司文化至关重要;这也是任何想要长期成功的组织的必要条件。建立和培育一个良好的学习生态系统，支持持续教育，再技能，提升技能和右技能确保员工在环境变化时保持高效。

然而，除了可衡量的硬技能，公司还必须关注员工的发展软技能．这些包括开放和富有成效的沟通，有效的解决问题和跨文化能力，这些都与确保在混合的、地理上分散的团队中不受约束的合作有关。使用在线学习平台还将帮助学习与发展(L&D)团队设计适合其员工多样化和不断发展的沟通和协作需求的相关学习体验和内容。

3.正确的通信技术

不缺的通信工具这有望提高工作效率，使沟通变得轻而易举。他们当然可以做到这一点——但前提是你为你的组织找到了合适的人。在购买任何软件之前，无论营销演示文稿听起来有多流畅，最好要求提供演示文稿，如果可能的话，提供试用期。这是知道你的团队将从中受益的最好方法。

同样重要的是，要确保你得到适当的培训和对任何新平台的支持，因为采用过程可能需要一些时间。如果你的目标是让员工有效合作，他们必须知道如何使用技术并看到它的好处。熟练使用沟通工具会让信息分享更容易。

相关:你的团队在孤岛中工作的4个警告信号，以及如何摧毁它们

打破和防止筒仓

“新常态”已经确立为混合劳动力和零工经济的结合。公司越来越全球化，团队和人才在地理上分散。这些特质伴随着挑战，也伴随着巨大的创新机会——只要公司知道筒仓心态的危害，并专注于建立积极的文化，提供良好的学习机会，并采用正确的沟通技术来打破筒仓(并在一开始就预防它们)。