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你是在贬低那些害羞的员工吗?那个像专业人士一样计算数字，但从不说话的女人…那个能解决任何电脑故障，却像躲避瘟疫一样躲避其他工作人员的IT人员?如果你是，你可能会失去一个很好的资源。
洛杉矶专业法律和金融人力资源公司Estrin Organization的首席执行官谢尔·埃斯特林说:“不要把害羞的人与不满或不想参与的人混为一谈。”埃斯特林指出了如何识别害羞的员工:“害羞是社交焦虑的一种形式，害羞的人很难进行眼神交流。他们说话声音低沉，经常脸红，双手出汗。”
