电子邮件营销趋势:电子邮件越小越大当人们浏览带有预览窗格、禁用图像和小屏幕手持设备的电子邮件时,精明的电子邮件营销人员精心策划了目标小但考虑大的活动。

通过盖尔·古德曼

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

十年前,我每天会收到50到100条语音邮件。这种信息量现在已经转移到电子邮件中,并随着电子邮件成为主要的商业沟通方式而激增。就像我们带着手机离开一样,现在我们也带着我们的电子邮件,从办公室搬到了家用电脑、笔记本电脑和手持设备上,比如黑莓和Treos。我们比以往任何时候都更多地将商务邮件和个人邮件混合在一起。

电子邮件数量和种类的增加极大地改变了我们与收件箱互动的方式。首先,我们已经成为快速、直观排序的专家。我们必须这样!否则,我们可能会陷入电子邮件积压的永久状态。科技也在改变我们消化每日电子邮件的方式。方法如下:

  • 先睹为快:Outlook等程序允许用户在预览窗格中阅读部分电子邮件内容,而无需实际打开电子邮件。
  • 不要看恶;电子邮件软件现在将“块图像”作为默认设置。这是一个反色情措施,阻止所有图像-包括你的广告图形。想要接收图像的用户需要手动打开图像设置。
  • 手持国家:忙碌的专业人士、家长、学生和消费者在匆忙中阅读他们的电子邮件。在pda甚至手机上查看电子邮件,除了基本的内容外,没有任何其他内容的空间。为电子邮件的可移植性点赞。大拇指指向HTML格式。

这些变化对营销人员来说是否具有挑战性?你的赌注。但是不要气馁。这些趋势和创新是聪明的电子邮件营销人员可以看到的机会。那你怎么赢呢?

1.确定你的企业品牌,并阐明你的主题。
当人们知道邮件是谁发的,知道点击后会收到什么,他们就更有可能打开邮件。在“发件人”一栏写上你的公司名称——而不是发送邮件的员工的名字。确保“主题”一行是具体的,并清楚地说明电子邮件的内容。不要让读者猜测你的信息是谁或什么(因为他们不会)。给他们一个点击的好理由。

2.把通讯内容和促销优惠放在顶部和左侧。
您希望读者在预览窗格中看到电子邮件的这一部分。现在,你该如何吸引他们多阅读并采取行动呢?通过将内容链接放在屏幕顶部,并将其他不太重要的信息(如管理细节)移到更低的位置来减少新闻通讯的标题空间。将促销活动的主要产品、利益、优惠和承诺放在号召行动的最上面。你只有几寸宝贵的空间来吸引读者打开你的电子邮件到全屏,点击你的报价。充分利用它。

3.创建纯文本版本的电子邮件通信。
用手持设备向用户发送纯文本版本的电子邮件。使用专业的电子邮件营销服务,发送HTML和文本版本,以便正确的版本出现在正确的地方。当你写作的时候,要把纯文本的读者放在心上,并问自己:“当它被分解成简单的文本时,这个活动是否有效?”记住,你的主题行和开头几行比任何时髦的图片都更有说服力。

4.不要让你的照片说话。
当然,一张图片胜过千言万语,但如今,这些图像可能会被屏蔽。确保你的HTML版本看起来仍然很好,即使没有图像也能表达你的观点。

5.言归正传。
精心挑选的词语可以穿透任何媒介——甚至是预览窗格和黑莓手机屏幕的小空间。想想你的活动,明智地选择你的语言。不要让你的读者费力去弄明白你的邮件是关于什么的。一定要让它有趣和有用。任何电子邮件营销活动的目标都是让客户点击进入你的世界。这就是你的关系可以发展壮大的地方。

波浪线

盖尔·古德曼是《参与营销:小企业如何在社会联系的世界中获胜(Wiley, 2012),也是马萨诸塞州沃尔瑟姆的首席执行官Constant Contact公司为小型企业、协会和非营利组织提供电子邮件营销、事件营销、社交媒体营销、本地交易和在线调查工具和服务。

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