确定公司文化你的企业文化是默认的还是设计出来的?如果它不是你梦想的那样,是时候做出一些改变了。
走进任何一家公司,你都可以在大约10分钟内——有时甚至在10秒钟内——了解这家公司的文化。例如,如果你穿着西装打领带走进冲浪用品制造商Quiksilver位于加利福尼亚州亨廷顿海滩的总部,你会非常不适应。同样,如果你走进位于加州尔湾的电子产品制造商东芝(Toshiba),披头散发,腋下夹着滑板,你会觉得自己不属于这里。
不管你是否意识到,你的公司有一种基于其核心价值观的文化。那么,你是带着激情和目标来设计这种文化的吗?还是它是默认的?你能描述一下你的公司文化吗?还是你离树林太近,看不到森林?如果你不能立即描述它,让我们来看看一些可以帮助你识别公司文化的领域,并做出积极的改变,使其变得更好。
好消息和坏消息
作为企业的领导者,当你收到不太积极的消息时,你建立了什么样的企业文化?许多企业主一听到坏消息就大发雷霆。但这给你的员工发出了什么样的信号呢?知道老板不太可能是善良的,意味着员工很可能不会说什么,因为害怕被砍头。所以只剩下一件事要做:告诉老板他/她想听的话。如果这是你,你永远不会从你的员工那里听到真相——只会听到他们认为你想听到的。所以你很可能永远不会听到任何负面的东西,直到你的手中有一个全面的危机。
那好消息呢?作为公司的领导者,你会把好主意归为自己的功劳吗——即使它们不是你的主意?你是否有这样的态度:“这是他们的工作,我希望他们能把它做好”,而没有表扬他们的努力和出色?你建立了什么样的奖励机制来奖励或认可工作出色的员工?答案就在问题里。
有用的提示:作为公司的领导者,避免爆发和发脾气是很重要的。你的目标是提供一个以中心为中心的地方,明确你的期望,信任和信念,并为公司创造一个未来的愿景。一个谦虚的领导者会在该表扬的地方给予表扬,他会拥有非常忠诚的员工。
会议
公司会议也有自己的文化。你的效果如何?你有没有听公司里的人说过:“那次会议真糟糕。真是浪费我的时间!”不幸的是,低效、浪费的会议已经成为许多公司的常态。如果你想扭转局面,你可以的。
有用的提示:
- 确保你有一个议程,并坚持下去。
- 把议程上的项目限制在两三个以内。
- 准时开始,准时结束。
- 确保决策者出席会议,或者重新安排会议时间。
- 会议中涉及的每个项目都应该在会议期间解决,或者有一个行动步骤和后续人员分配给它。
- 每个行动步骤都应该包括标准的“谁,什么,何时,何地,到什么日期”信息。
公司文化的脉搏
如果各部门以“我们对他们”的态度相互对抗,公司的心跳将会迅速而不正常,因为员工是在恐惧的基础上运作的。这造成了一种非常不健康的企业文化。
有用的提示:
在你的公司里,通常很容易发现那些没有头衔的领导——这些人就是你的其他员工正在听的人。如果你能让这些非正式的领导同意你的计划和目标,你就能开始缓和“我们vs.他们”的文化。
记住,企业文化始于高层,也终结于高层。当你想要做出改变时,你必须是那个让球滚动起来的人。健康的公司文化应该有以下流程:企业老板做出决定,然后将责任委派给他人,并监督决策的执行情况。如果效果不好,企业主会修改他们的计划,尝试新的东西。另一方面,一个功能失调的领导者会为自己的决定辩护到死,因为他或她做出了那个决定,“这就是规则!”
企业文化往往是默认的,而不是设计出来的。但是,有目的地建立自己文化的公司要比那些默认存在文化的公司成功得多。如果你的公司文化与你梦想的不太一样,你有能力去改变它。创造自己的成功永远不会太晚。