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没有人喜欢绩效评估:雇主害怕绩效评估,员工也害怕绩效评估。的合著者汤姆·科恩斯和玛丽·詹金斯说废除绩效考核:为什么会适得其反,该怎么做(Berrett-Koehler),评估是有缺陷和不准确的,不能激励员工。
詹金斯说:“传统的评估有很多负面的意想不到的东西,比如压力和恐惧,它们经常会给人际关系带来障碍。”不过,也不要走得太远:詹金斯认为反馈、指导和职业发展等基本评估功能很重要。但詹金斯和科恩斯说,这些功能应该“在连续的、实时的基础上进行分离和单独评估”。