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在一个远程工作在环境中，信任变得更加复杂和重要。
如果无法迅速参与随意的闲聊，分享社交活动，甚至保持眼神交流，信任就会丧失证明具有挑战性的在遥远的环境中建立和培养，尤指关于与经理的关系。
的信任当远程团队成员依赖传统的沟通策略时，尽管他们的工作动态发生了巨大的变化，但沟通差距也会加剧向远程工作过渡时缺乏许多经验。
正如我们越来越遥远的工作世界的许多属性一样，许多人试图延续相同的过程，习惯期望和不幸的结果。他们经常发现，当团队成员不在同一栋大楼甚至不在同一个时区时，需要更协调一致的努力来建立和维护信任。
如果不采取新的方法来建立信任，远程团队经常会遇到一些可预见的意外。例如，传统的远程通信工具松弛电子邮件通常鼓励快速信息交流，但不能促进更细致入微的对话。这是因为在相同的工作时间内工作的面对面团队和远程团队倾向于优先考虑快速的同步通信，而不是深思熟虑的异步协作。
当团队远程操作时，这种策略就变得更加复杂，当团队成员在不同的时间工作时，如果收件人无法及时回答关键的后续问题，这种策略就几乎不可能实现。如果对话发生时团队成员不在线，他们的声音就听不到，他们加入对话就太晚了。
信息瓶颈只是我们旧的通信系统在更遥远的环境中难以维持组织信任的方式之一。不幸的是，我们也不能忽视客观的、不完整的或无益的交流对心理的影响。信息瓶颈的模式最终会使团队成员难以相信他们不会被排除在对话和决策之外，即使是无意的。频繁的沟通不畅不仅是工作流程崩溃的潜在原因，也是人际关系崩溃的潜在原因。
还有一个偏袒的问题距离偏差对于那些在混合团队中远程工作的人来说，这是一个重要的问题。比与同事疏离更糟糕的是，你感觉自己没有积极参与有意义的对话和决策。不了解决策是如何或为什么做出的，或者没有被邀请参与有意义的对话，通常会让远程办公的同事认为这是因为他们与决策者面对面的时间不够多。即使他们因为实际原因在某个项目或升职时被忽略了，也很难不认为接近性偏见是原因。
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为远程团队要高效，必须有高度的信任，特别是在异步环境中，工作人员的工作时间重叠时间有限。如果你的工作提前几个小时结束，一封措辞糟糕的邮件会让收件人猜不透，这就更难解决了。
当一个团队成员不相信一个同事能有效及时地回答问题或完成项目中他们的部分时，他们可能会试图完全绕过那个同事。这意味着要么越过他们的脑袋，问别人，要么自己承担更多，这些都不是健康的反应。
在远程环境中保持信任始于有效的沟通，用为我们的新现实设计的系统和流程取代一些旧的面对面习惯。
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1.从优先考虑速度到优先考虑通信质量的转变
在发送电子邮件之前多花几秒钟阅读和编辑电子邮件，或者花时间更好地组织信息，最终会使交接更顺利，瓶颈更少，信任水平更高。虽然一开始可能会花更长的时间，但这样做将大大减少以后代价高昂的延误的可能性。
2.从缺乏沟通过渡到过度沟通
虽然你不想让收信人不知所措，远程团队成员当他们有更多的信息可供支配时，可以减少对实时信息交换的依赖，只要这些信息组织得当。经过深思熟虑和彻底的沟通最终可以减少误解和误解的可能性，而误解和误解往往会破坏异地同事之间的信任。
3.远程团队需要在远程环境中建立适当的沟通习惯。
关于轻推的简单指南跟进在分享重要信息方面的最佳实践，以及双方同意的移交流程，将大大有助于减少沟通不畅和建立信任。
4.在远程和混合环境中，透明度至关重要，尤其是在决策过程中
当组织领导者和管理者设定了明确的期望，当进度被客观地衡量，当他们对决策提供了深刻的见解时，就会极大地减少沟通不畅以及偏见或敌意的假设的机会。
5.正如我们的沟通策略需要适应新的现实，我们的沟通工具也是如此
而松弛,变焦电子邮件有自己的位置，组织应该考虑其他专门用于促进远程环境下更好沟通的平台，并最终提高信任水平。
我的公司,泡沫，是许多这样的工具之一，可以帮助组织改进他们的远程通信实践。该平台允许用户发布短视频、音频或文字信息，并允许收件人以他们喜欢的任何媒体进行回复。音频和视频信息会自动生成文本，使远程团队成员无需提示或后续跟进就能获得所需的答案。
我们大多数人一生都在实时、面对面的环境中工作，但我们养成的习惯不利于建立高度信任的远程组织。调整通信策略和工具对于在远程、混合或异步环境中保持高度信任至关重要。
