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有效应对供应链中断的5种方法

如何在波涛汹涌的海面上,安全地掌控公司的供应链。

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在20世纪90年代和21世纪初,尤其是自2001年12月11日中国加入世界贸易组织以来,大量公司将采购和生产全球化,以降低成本。在大多数情况下,这意味着严重依赖中国、印度和其他海外供应商。布鲁金斯学会称,此举使美国企业面临越来越多的各种风险,包括地缘政治动荡、劳资纠纷、极端天气事件和网络攻击。此外,最近的全球卫生危机暴露了供应链的更多脆弱性,主要是由于依赖单一国家或供应商造成的脆弱性。事实上,美国商会指出,许多制造商现在承认,他们不能也不应该依赖于任何关键需求的单一来源。

但是如何解决这个问题呢?

1.保持多样性

确保您的供应链中有多个供应商,包括本地和国际供应商,以及主供应商和备份供应商。在选择它们时,有一份严格的标准清单也很重要,包括交货时间、定价、全面的质量审核和设施参观。而且,由于最好选择与您的业务优势相一致的供应商,为了了解如何选择一个供应商而不是另一个,良好的沟通是至关重要的。根据我的经验,缓慢的响应时间是候选人不适合模型的最大标志。

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2.与客户有效沟通

与客户诚实开放的沟通至关重要,主动更新客户信息的能力需要强大且经验丰富的支持团队。保持领先的一种方法是主动要求供应商提供最新信息:这将帮助你在过程中更早地通知客户材料是否会有比预期更长的交货时间。如果需要,你可以选择其他的选择。

3.将风险管理纳入流程

风险管理可以通过两种方式整合到您的供应链流程中:要求参与计划讨论,以帮助最大限度地减少消防演习订单,并使您的供应链多样化,这样您就不会把所有的鸡蛋放在一个篮子里。例如,在天然产品行业,最好有两个擅长蛋白质的供应商,另两个擅长软凝胶的供应商。为什么?这两项都是具有竞争力的项目。

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4.承诺拥有可靠的数据

培训您的人员,标准化您的数据结构,并允许您的团队为您实现的解决方案添加输入。但是,您必须执行已实施的程序;要让别人知道自己犯了错误,唯一的办法就是直面错误。

5.与供应商和生产伙伴建立牢固的关系

良好的关系始于信任。记住,供应商是你的合作伙伴,所以认真对待你的承诺(如付款)是很重要的。作为回报,你也要期待他们做出同样的承诺。持续而有礼貌的跟进(包括安排谈话时间)有助于培养这种活力:这样供应商和供应商就会知道他们什么时候需要与你沟通。

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