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作为一名专业的销售人员，我可以诚实地说我喜欢专业销售人员。多年来，我曾在营销会议和许多年轻的营销人员上发言，我总是告诉他们的一件事是，要成为一名伟大的营销人员，你必须花时间在销售上。
因为销售和市场营销在一个公司里，两个截然不同的工作，都依赖于对方的成功，他们经常会有冲突。市场营销专业人员负责建立整体品牌，同时帮助推动潜在买家的参与和意识。专业销售人员，另一方面，它有助于将用户粘性和品牌认知度转化为收入。
的竞争两个部门之间往往可以达到白热化的程度。在我的职业生涯中，总感觉一方总是嫉妒另一方，反之亦然。问题是这些团队必须彼此同步。因为销售人员需要营销人员培养的品牌意识，因为营销人员依靠销售与买家建立更深层次的联系，销售和营销实际上是同一枚硬币的两面。为了使公司取得最终的成功，这两个部门之间需要团结一致。让我们来看看我多年来使用的四个策略，它们可以帮助你将竞争天性转化为更好的同志情谊，从而实现更顺畅、更有影响力、更有利可图的营销和销售合作。
1.定期开会
很多因素会影响频率销售部和市场部一起工作，比如你的产品和活动的复杂性。外部因素也在起作用。例如，在大流行期间，许多组织需要调整虚拟会议的数量，这不仅是因为很多人不在现场，也是为了向所有相关人员提供保证和支持。不要害怕灵活，根据你的情况减少或增加会议的次数。
当我第一次把我的销售和市场团队聚集在一起时，我谈论了很多我自己的议程。但随着时间的推移，这些会议逐渐演变为每个人的机会介绍和谈论思想。有了每个人的贡献，对话变得有凝聚力。人们觉得我们的想法是一致的。我还故意模糊了界限，邀请我们的销售主管和我一起出席一个以市场为重点的活动。我们向聚集在一起的客人讲述了销售和市场营销如何为组织的利益而共同努力。这种自顶向下的协作模式对两个团队来说不仅是可以接受的，而且实际上是我们作为一个团队工作的首选。
2.定义条款
销售和营销团队经常使用他们自己的语言，使用诸如lead、prospect、engagement和close等术语。即使两个团队都认为他们对这些短语的定义很熟悉，但在内涵上可能存在差异，从而产生分歧断开连接或混淆。因此，将销售和营销团队结合在一起的最关键的一个方面是，有意识地定义组织内的单词或短语对你来说意味着什么。通过这个过程可以提高理解和效率。它也给了人们一个考虑公司目标和价值观的机会，因为你在尝试制定和实施特定战略时将使用特定的语言。当人们能够清楚地谈论企业想要做什么时，就更容易得到支持，也更容易在部门之间建立更健康的关系，因为每个人都明白自己在大局中的角色和目的。
3.讨论的过程
表面上看，销售和营销似乎彼此都很简单，但要达到任何既定的终点线，都需要许多步骤，包括进行买家调查，A/B测试活动，或者根据销售反馈调整活动、产品或服务。其中一些步骤可以在单个部门内独立执行。还有一些是线性的，在市场营销完成之前，销售不能向前推进，反之亦然。
销售和市场营销都需要了解必要的步骤完成流程以及你为什么要经历这些。这让人们确信其他人没有浪费时间或资源，并帮助他们看到所有不同的步骤是如何与更大的战略联系在一起的。这也有助于人们对节奏保持现实。如果你需要调整你的过程，两个团队的团结和意识将使这些过渡更加无缝。这一点至关重要，因为市场从来不是静态的，需要企业具备高度的灵活性。对过程的讨论还允许您重新评估工具和组织结构。
4.跟踪和信任
销售和营销团队有很多方法来追踪他们的合作成功，比如通过客户调查或检查你卖出了多少台产品。但是，在一个地方获取尽可能多的数据(例如，创建一个封装营销和销售数据的单一源数据)，然后使每个人都可以访问该信息。当你民主化的数据这样，人们就可以信任其他人会适当地使用这些信息来完成他们的任务。建立仪表板，突出显示适当的数据，以帮助每个人负责，因为数据可以让每个人都知道你的组织是如何进展的。
迈出第一步，就是有力的一步
俗话说，千里之行，始于足下。所以，如果你的销售和营销团队更脱节的比你想要的要多，弥补差距似乎是压倒性的，只需要专注于部门之间的初步会议。开始对话，让他们品尝一些初步成果，因为通过在安全的环境中创造这些讨论和体验的过程，你可以让人们开始梦想团结如何改变公司。这些梦想可以转化为推动你前进的集体动力。销售和市场营销永远是彼此不可或缺的，所以帮助你的员工开始认识到这一点，并利用他们的竞争天性来帮助他们朝着同一个方向前进。
