企业可用于盈利和可持续发展的7个策略

许多公司错误地认为,企业可持续发展的成本超过了收益。以下是如何让你的企业走上绿色轨道的方法。

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通过Auria摩尔

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

实现可持续的做法进入你的业务不仅仅是回收、无纸化或减少塑料的使用(尽管这些事情很好)——它意味着制定一个改善环境的战略,并在业务的多个领域推动价值。

以下是公司可以用来保持可持续发展和盈利的七种策略。

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1.专注于创造价值,而不仅仅是收入

许多公司首先关注的是推动收入,其次才是创造价值。但它应该是反过来的。以你的价值观为导向,提供一致的结果,建立消费者的忠诚度,并最终获得收入。

那么消费者看重的是什么呢?近80%表示他们至少在进行一些购买时会考虑(产品、零售商或品牌)的可持续性。

不仅仅是产品或服务的质量。公司如何获得新客户、选择供应商、优先考虑数据隐私以及提升客户体验,正日益成为客户忠诚度背后的重要因素。

2.说出你的激情

人性化的客户体验方法可以走很长的路。消费者有他们热衷的社会、环境、健康和其他事业。如果他们的价值观与你的公司一致,他们更有可能与你合作。

需要证明吗?87%的美国人消费者会因为某家公司提倡某件事而购买它的产品他们关心,所以这些努力很可能转化为收入。

一些企业已经将环保实践直接融入到他们的品牌中。例如,梅西百货(Macy's)长期以来一直是教育的倡导者,最近宣布了它的教育计划承诺到2025年投入50亿美元,努力创造一个更加可持续和公平的未来其中包括提高最低工资和全额资助员工上大学。

Lush化妆品公司也将可持续发展作为其核心,从天然产品成分到取消动物测试,再到奖励顾客使用可重复使用的浴盆。让顾客参与到过程中来,可以更容易地实现可持续性,并显著提高忠诚度。

3.限制生产过剩

没有企业希望看到盈余。一旦市场需求和企业供应之间出现脱节,生产过剩就迫在眉睫,这就是浪费的根源。

例如,美国每年扔掉近1130万吨纺织废料。2018年,H&M报告称43亿美元的未售出衣服.其他全球顶级品牌,如雀巢、可口可乐和百事可乐也被提名世界上主要的塑料污染者连续三年被环境监察组织Earth.org评为

但是,生产过剩和库存过剩是可控的,公司可以通过倾听客户的意见、执行风险分析和持续评估供应商关系来帮助避免这种情况。

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4.现在多花钱,以后少花钱

当有快速需求时,公司通常会为了权宜之计而牺牲质量。从快餐到快时尚,他们会使用对环境有害但生产成本低廉的商品。

当公司现金紧张或想要最大化支出时,由于即时满足,很容易默认选择更便宜的选择。但他们需要认识到,可持续生产也可以更便宜。是的,初期成本可能会更高,但长期成本可能会有更好的选择。

客户需要弹性。全球的66%消费者表示,他们愿意支付更高的价格可持续发展的产品。如果一件商品质量更好,寿命更长,那么顾客就能从中得到更多的使用,当他们需要未来的商品时,他们可能会再次信任这家公司。

为了可持续性,使用更昂贵的材料和方法的初始投资将带来更大的长期节省。企业需要大踏步地工作,并给新流程工作时间。

5.尽可能多地测量每件事

数据应该是每一个的中心商业策略计划或工程。分析帮助您了解市场,分析供应商表现,预测需求,并改善客户旅程。

事实就是这样。约三分之二的企业那些拥有大数据计划的公司经历了运营成本的降低。

企业应不断衡量可持续性的三大支柱:

  • 环境:对环境有什么影响
  • 社会:员工和其他人会受到怎样的影响
  • 经济:转化为财富的价值在哪里

客户希望可持续发展的企业了解他们对环境的影响,并制定改善环境的计划。这些公司也应该深刻理解社会公平,关心员工的平衡和幸福。

每个领导者都需要参与,支持这些倡议,并在产生积极的可持续性结果方面发挥积极作用。通过数据获取这些努力,企业知道哪些是有效的,哪些领域需要改进。

6.与公众保持联系

“如果东西没坏,就不要修理它”的观念在商业上是无效的。这是因为公司应该总是寻求改善他们所做的一切——从产品的生产方式到客户参与度,再到员工留任。

企业必须与公众保持联系,了解他们的关切和利益,这样他们就知道如何最好地满足他们的要求。62%顾客感到情感上的联系到他们购买最多的品牌。企业需要回报这种好感,并向客户表明这种感觉是相互的。

员工同样希望有发言权。允许他们的意见被倾听的领导者会有更多样化的想法,这会增加知识共享,并能推动更好的决策。

7.保持创新和再造

世界在不断变化。为了跟上潮流,企业必须灵活运用流程和技术。公司应该能够在不对组织造成严重影响的情况下进行转型。当企业拥有优先考虑创新的模式时,它们就能适应意外情况。

百分之九十二的美国据报道,美国的小企业正在进行转型2020年的自己。

我们今天看到的一些历史最悠久的品牌——维萨(Visa)、好市多(Costco)、麦当娜(Madonna)——都有一个共同点:持续成功的品牌重塑。无论是新外观、新产品,还是向新市场扩张,老牌品牌和企业都会优先考虑再创造,保持创新活力。

优先事项的转变

文化和思维方式的改变必须发生,以创造一个可持续和盈利的业务。高管们必须接受计划,并以身作则。他们还需要使参与决策的声音多样化,这样新的思维方式和创新才能扎根。

商品成本、交货和退货都是有助于提高利润的领域。这同样适用于公司文化。如果员工感到快乐,他们的需求得到了满足,他们很可能会对公司保持忠诚。这降低了员工招聘、入职和离职成本。

根据《哈佛商业评论》收入最多可以增加20%由于企业的责任实践,所以关心员工和优先考虑他们的经验也可以涓涓细流客户体验

露得清(Neutrogena)就是一个很好的例子员工保留率为10.2年.公司致力于保持积极的工作文化,并拥有强大的致力于可持续发展.本季度,中龙清的母公司强生公司的利润增长了21.6%。

Auria摩尔

狗万官方企业家领导力网络贡献者

ClevrAI的首席执行官

奥里亚·摩尔(Auria Moore)花了15年多的时间推出颠覆性技术,创造类别,发现有价值的数据使用方式。她是ClevrAI的创始人,热衷于帮助人们了解数据的力量,以及如何利用最新技术来改善业务成果。

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