像金子一样好想知道2004年最热门的特许经营趋势是什么吗?不用再好奇了。
通过Devlin史密斯•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
最近特许经营的成功可以追溯到两个人口趋势:美国人越来越老,时间紧迫。一般来说,这对美国人来说不是好消息,但在特许经营界,这意味着生意兴隆。无论是为老人或孩子寻求照顾,还是帮忙做家务或快餐,消费者都会在任何能让他们复杂的生活变得更轻松的服务上花钱。
事实上,我们已经在今年的特许经营500强®中看到了影响——尽管经济疲软,但某些类别的特许经营仍取得了显著增长。以下是2004年及以后最热门的特许经营趋势:
高级护理
也许在过去的一年里,最惊人的增长发生在特许经营的老年护理领域。在我们的特许经营500强®排名中,七家老年护理公司在短短一年内共增加了370家门店,平均每家公司增加了52家门店。在过去的一年里,这个类别的特许经营权增长了近39%。
尽管价格大幅上涨,但这一市场远未见顶。“到2010年,将有3900万美国人的年龄达到或超过65岁。这几乎是人口的20%,”特许经营咨询公司FranNet克利夫兰办事处副总裁乔尔·利巴瓦(Joel Libava)说。“任何与老年人有关的东西,无论是老年人护理还是节省老年人时间的服务,都会在一段时间内受到欢迎。”
根据美国卫生和人类服务管理局关于老龄化的数据,大约30%的非机构老年人独自生活。他们中的许多人在家里需要额外的帮助,在日常活动中寻求陪伴和帮助。
“许多研究都指出了同样的趋势:随着年龄的增长,我们希望呆在自己的家里,”公司总裁兼首席运营官艾伦•里格斯说舒适的饲养员该公司是一家非医疗居家养老服务提供商,今年新增了100多家养老院。“即使需要援助,人们也希望在自己家里得到援助。”
根据美国人口统计杂志和软件公司MapInfo 2002年的一项研究,68岁及以上的老年人占美国消费能力的14%,总额约为5880亿美元。医疗保健是这一群体的首要支出——他们在医疗服务和用品上的支出比普通消费者高出67%。
随着国家的老龄化(婴儿潮时期出生的老年人将在本世纪末步入60岁),这部分人口将会增长。“老年人护理将取代儿童护理,成为北美的头号社会问题,”麦当劳连锁加盟发展副总裁杰夫•休伯(Jeff Huber)预测居家养老代替老年护理在过去的一年里,该特许经营店从356家增加到448家。
孩子们
明尼苏达州伊甸草原(Eden Prairie)特许经营咨询公司FranChoice Inc.的总裁史蒂夫·霍克特(Steve Hockett)说:“父母希望他们的孩子玩得开心,接受良好的教育,无论顺境还是逆境,他们都会花钱(确保这一点)。”
在我们的特许经营500®名单中,儿童产品和服务部门在过去一年中稳步增长——在学习方面增长了6%,在健身方面增长了18%。此外,就2004年而言,儿童产品及服务的单位面积在整体类别中名列前五。在1980年的第一届特许经营500®中,该类别几乎不引人注目。
那么是什么改变了呢?如今,在儿童身上的支出不仅是由婴儿潮一代推动的,还有号称拥有7360亿美元消费能力的“X一代”(Generation X),其中包括许多新晋父母。
过去25年市场的另一个重大变化是双职工家庭的激增。“这已经成为美国家庭的典范,孩子的照顾是这些父母必须考虑的最重要的决定,”Lisa Fisher说戈达德系统公司,是一家以教育为基础的儿童保育专营店,拥有约145家专营店。
就像儿童本身一样,这个部门的机会是多方面的。一些业内人士表示,这是进入教育行业的理想时机。“我们的特许经营咨询一直在上升,因为父母想确保他们的孩子为大学和当今更高的工作要求做好准备,”麦当劳(kfc)特许经营助理副总裁马克•梅尔(Mark Mele)表示Kumon数学和阅读中心这是一个在全球拥有超过23,000个单位的补充教育项目。
家庭也在寻找充实课程。“家长们希望课程能完善孩子的技能,让他们有机会探索新的可能性,”Doug Howard说戏剧儿童国际公司这是一家拥有117家特许经营权的课后戏剧节目。
儿童健身项目也在增长,“因为全国对健身的关注和儿童肥胖率的上升,”Caryn Burnier说Stretch-N-Grow国际这是一家儿童健身特许经营公司,去年增加了50多家门店。
“我们预计明年会有更多的孩子参加健身项目,”这家92套设备的销售和营销副总裁杰里·珀奇(Jerry Perch)说金德舞国际有限公司这是一个针对2至8岁儿童的舞蹈、体操和运动项目。“家长们越来越意识到良好的发展计划的必要性。”
科技
科技反弹正在我们的特许经营500®酝酿。早在20世纪80年代,由于电脑零售商和软件商店的普及,科技特许经营正在蓬勃发展。然后,就像整个行业一样,科技专营权暴跌。但在过去的几年里,我们看到了这一领域的重大复苏,尤其是在计算机培训和咨询领域。2002年至2003年间,美国和加拿大的特许经营500强技术特许经营单位增长近54%,全球约为30%。
为什么?“我们看到,个人和企业对他们的技术的依赖越来越大,而且持续不断,”华为全球主管奇普•里夫斯(Chip Reaves)表示电脑来该公司是一家现场电脑服务提供商,去年的销量几乎翻了一番。“人们需要买什么和不买什么的建议,以及克服问题的方法。”
Computer Moms International Corp.是一家培训和支持提供商,自10年前成立以来,它的客户群发生了变化。“对我们服务的最大需求转向了商业市场,”Computer Moms的总裁兼首席执行官琳达·博金斯基(Linda Burzynski)说。该公司去年增加了30家特许经营店。“越来越多的企业正在寻求外包他们的IT支持解决方案需求。现在对高质量的全方位服务培训和技术支持的需求是巨大的,预计会变得更大。”
家居装饰
无论是受到低利率的影响,还是想蜷缩在更舒适的家中的愿望,还是一堆家居装修展览的影响,消费者都在继续为自己的住房支出。根据美国人口统计和MapInfo公司2002年的一项调查,较年轻的婴儿潮一代估计有1.1万亿美元的消费能力,他们正在投资自己的房子。这一群体中近69%的人是房主,他们在住房上的花费比普通消费者多17%。
这种“家-甜-家”的心态导致了今年特许经营500强中家装类的增长近15%。在美国,增长最快的是建筑服务、勤杂工、装修、窗户、油漆和照明行业。
厨房发动机的调整这是一家厨房改造特许经营公司,它把功劳归功于像《交易场所和当你不在的时候利率下降,利率上升。健身
当然,健身特许经营一直存在。但直到最近,这一类别的增长才变得那么令人兴奋。今年,健身特许经营增长了近30%。健身复兴的催化剂可以用一个词来概括:
曲线在过去的一年里,曲线的销量增长了2000多部,这无疑触动了人们的神经。其他系统也从曲线能源中获益。轮廓表达去年,另一家女性健身专营店的门店数量从51家增加到111家,增加了一倍多。爵士健美操。成立于1977年的舞蹈健身项目,去年获得了近400家特许经营权。
新的系统也出现了,以满足特殊的健身需求。今年有五家特许经营单位上市,速度运动表现与各级运动员一对一合作,提高他们的力量,力量,速度,敏捷性,灵活性和能量。一起健身,拥有73家特许经营店,提供个性化的一对一健身培训。
传统的健身中心也在增长。黄金的健身房成立于上世纪60年代,现已发展到14家特许经营店。“健身和肥胖已经成为媒体关注的焦点,人们开始明白锻炼的必要性,”Gold's Gym特许经营公司的特许经营发展经理考特尼·米诺尔(Courtney Minor)说。“所有的研究和新闻报道都指出,饮食和锻炼是唯一真正的答案,这使得健身房成为任何短期或长期解决方案的中心。”
偶尔地 | |
25年的变化真是太大了。看看五大特许经营类别(基于经营特许经营单位的数量)是如何随时间变化的。 | |
1980 1.食物 2.服务 3.汽车 4.零售 5.业务服务 |
2004 1.食物 2.维护 3.零售 4.服务 5.Chrildren的企业 |
来源:狗万官方特许经营500强?(1980, 2004) |
所得税
所得税准备服务已经存在多年了,所以谁会期望他们在2004年成为蓬勃发展的特许经营之一呢?但这是真的——金融服务特许经营是当今特许经营中最热门的领域之一。
马萨诸塞州巴布森公园巴布森学院亚瑟·m·布兰克创业中心主任斯蒂芬·j·斯皮内利说,也许对税收特许经营的需求增加可以归因于“信息技术的爆炸式发展以及税法和报税的日益复杂”。狗万官方“特许经营商可以共享信息,通过了解法律建立规模经济。他们有很多受过商业环境培训的特许经营商。”
这不是一个最热门的领域,但这些特许经营仍在寻找新的特许经营商,顾客也在排队等待。杰克逊休伊特税务服务拥有超过3700套住房,而自由税务服务去年增加了400多台。
商业咨询
虽然这类特许经营在我们的特许经营500�中只出现了几年,但排名中的四个商业咨询特许经营中有两个已经进入了我们的前100名名单。总的来说,这一类别在2002年至2003年间增长了69%。Hockett说,商业咨询的增长“是一种专门的回应,主要是由那些无处求助的小企业推动的,他们意识到自己可能有需求,但不知道该联系谁。”
可选板选项卡该公司去年增加了20家特许经营店,为同行顾问委员会提供便利,并为其成员提供个人指导,这些成员是私营公司的老板、总裁或首席执行官。
TAB的执行副总裁兼首席运营官Jason P. Zickerman说:“现在是商业咨询特许经营的好时机,因为许多公司已经裁员,宁愿外包给咨询公司,也不愿增加员工。”
特色冰淇淋
跟随莎莉的脚步当哈利遇见莎莉在美国,消费者想要的东西,嗯,就是他们想要的方式——即使是冰淇淋。进入特色冰淇淋连锁店,比如冷石乳品店它允许顾客将冰淇淋与水果、糖果和其他他们选择的食物混合在一起。
Cold Stone Creamery目前拥有423家特许经营店,高于去年上市时的261家。Cold Stone Creamery的公关经理凯文·唐纳伦(Kevin Donnellan)说:“我们的新鲜冰淇淋配方加上各种各样的配料,引起了消费者的共鸣。”“我们允许客人定制个性化的甜点。”
咖啡
任何认为星巴克是宇宙统治者的人都没有看到今年的特许经营500�列表。它包括12家咖啡公司,其中7家在1999年或之后开始特许经营。
新兴的咖啡公司为顾客提供他们自己独特的老咖啡。求职者咖啡屋这是一个拥有一家特许经营单位的新概念,它不仅仅是一家咖啡馆——它是一个食品服务、餐饮、零售和表演场所。Drive Thru Espresso Bar拥有四家特许经营店,是一家提供咖啡饮料、冰沙和烘焙食品的得来速餐厅。这是一种折磨在过去的一年里,它增加了17家特许经营店,是一家带有爵士风格的社区咖啡馆。